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Victime de harcèlement moral au travail : comment le prouver et agir ?

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Rédigé par Caroline Audenaert Filliol

Mis à jour le 25 juillet 2025

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En bref

Le harcèlement moral en entreprise ou la souffrance au travail

Le harcèlement moral consiste en des agissements répétés dont l'objet ou l'effet est une dégradation des conditions de travail du salarié susceptible de porter atteinte à ses droits et à sa dignité, d'altérer sa santé physique ou mentale ou de compromettre son avenir professionnel.

C'est pourquoi la Cour de cassation a pu affirmer que, désormais, lorsque la politique d’entreprise conduit, en toute connaissance de cause, à la dégradation des conditions de travail des salariés, les dirigeants d’une société peuvent être sanctionnés pénalement pour « harcèlement moral institutionnel ».

Notre dossier juridique pour vous aider à réagir à une situation de harcèlement moral au travail

Si vous êtes concerné, sachez que vous pouvez agir et qu’il existe de nombreuses solutions pour faire valoir vos droits !


Dans quel cas utiliser ce dossier ?

📍Savoir qualifier certains types de comportements : qu'est-ce qui est considéré comme harcèlement moral ? Comment savoir si on en est victime ?

Il n'est pas toujours aisé de savoir déterminer si les comportements dont on fait l'objet sont ou non constitutifs de harcèlement moral.

Quand les juges ont-ils reconnu les faits de harcèlement moral, ou, au contraire, les ont-ils rejetés ? À partir de quel moment pouvez-vous légitimement vous considérer comme victime ?

Face à ce type de situation, les juges caractérisent le harcèlement moral in concreto, c’est-à-dire au cas par cas, au regard des éléments présentés.

Nous définissons avec précision cette notion et illustrons la position de la Cour de cassation par des exemples concrets tirés de sa jurisprudence (infirmant ou confirmant la qualification des faits, selon les cas).

📍Savoir comment faire un signalement de harcèlement : à qui s'adresser ?

Comment réagir ? Vers qui vous tourner ? L’inspection du travail, les représentants du personnel ? Le recours au juge est-il la seule option envisageable ? Sachez qu’il existe également des recours amiables avant de choisir la voie judiciaire.

📍Savoir comment se défendre : la charge et les moyens de preuve

À qui incombe la charge de la preuve et quels éléments pouvez-vous apporter ?

Nous faisons le point sur la question en tenant compte des évolutions jurisprudentielles récentes, illustrées par un revirement validant, sous conditions, la preuve apportée de manière déloyale !

📍Connaître ses recours en cas d'inertie de l'employeur

Nous vous détaillons les solutions envisageables dans le cas où l'employeur ne réagirait pas après avoir été informé d'un cas de harcèlement moral : pouvoirs du CSE (comité social et économique), s'il existe, d'une organisation syndicale représentative ou du salarié lui-même.

Si vous saisissez le juge prud’homal : comment faire constater la rupture de votre contrat de travail ? Quelles sont les conséquences d’une sanction ou d’un licenciement annulé par le juge ? Pouvez-vous prétendre à des dommages et intérêts ?

Nous faisons le point pour vous.

Ce dossier juridique dédié contient :

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36 Questions essentielles

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7 Modèles de lettres

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2 Fiches express

Les notions clés abordées dans ce dossier juridique :

Illustration dossier

Harcèlement moral

Agissements répétés

Atteinte aux droit et à la dignité

Altération santé physique ou mentale

Compromettre l’avenir professionnel

Preuve

Conserver son emploi

Indemnités

Sanctions

Changement de poste

Comité social et économique

Droit d'alerte

Enquête interne

Mesures nécessaires

Procédure de médiation

Règlement intérieur

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Extrait de notre dossier

II. La qualification de harcèlement moral : quand est-il constitué ?

Souvent, un salarié soumis à une forte pression et au stress a tendance à considérer qu'il subit un harcèlement moral. Cependant, les juges ne retiennent pas toujours cette qualification.

Le harcèlement moral suppose des faits répétés ayant pour effet une dégradation des conditions de travail susceptible de porter atteinte aux droits et à la dignité du salarié, d'altérer sa santé physique ou mentale ou de compromettre son avenir professionnel (1).

Aux yeux des salariés interrogés par Ipsos (73%), identifier précisément les situations de harcèlement est souvent difficile.

=> Pour se prononcer sur l'existence d'un harcèlement sexuel, il appartient au juge :

  • d'examiner l'ensemble des éléments présentés par le salarié, en prenant en compte les documents médicaux éventuellement produits ;
  • et d'apprécier si les faits matériellement établis, pris dans leur ensemble, permettent de présumer l'existence d'un harcèlement.

Bon à savoir : un harcèlement moral au travail peut entraîner, à terme, un état dépressif pouvant être qualifié de maladie professionnelle.

Le harcèlement moral est un risque professionnel, ses conséquences impactent donc l’état de santé du salarié qui en est victime. Le harcèlement n'entre pas dans les tableaux relatifs aux maladies professionnelles, mais peut être reconnu comme tel, par la Sécurité sociale*.

* La pathologie dont vous êtes atteint peut être reconnue comme maladie professionnelle, même si elle ne figure pas dans un des tableaux de maladie professionnelle, si les 2 conditions suivantes sont réunies :

  • la maladie a été essentiellement et directement causée par votre travail habituel ;
  • la maladie a entrainé une incapacité permanente d'un taux au moins égal à 25% ou votre décès.

Dans cette affaire, la Cour de cassation est même allée encore plus loin. En l'espèce, le harcèlement moral n’avait finalement pas été reconnu par le juge pénal, les juges du fond ayant donc considéré que la dépression réactionnelle de la salariée ne pouvait être considérée comme une maladie professionnelle (2).

Pourtant, la Cour a jugé que la dépression devait être considérée comme une maladie professionnelle, car elle était liée aux conditions de travail difficiles de la salariée : même en l’absence de harcèlement moral, les juges doivent donc examiner les conditions de travail pour pouvoir établir un lien avec la maladie professionnelle du salarié.

Les dernières informations de Caroline Audenaert Filliol, juriste experte

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La mise à jour du 25 juillet 2025 concerne :

La Cour de cassation a reconnu que la loi permettait de réprimer les agissements répétés qui s’inscrivent dans une « politique d’entreprise », c’est-à-dire l’ensemble des décisions prises par les dirigeants ou les organes dirigeants d’une société visant à établir ses modes de gouvernance et d’action. Les dirigeants d’une société peuvent désormais être sanctionnés pénalement pour avoir commis un « harcèlement moral institutionnel » - résultant d’une politique d’entreprise conduisant, en toute connaissance de cause, à la dégradation des conditions de travail des salariés.

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La mise à jour du 25 juillet 2025 concerne :

La Cour de cassation nous a récemment rappelé que l'action portant sur la rupture du contrat de travail se prescrit par 5 ans lorsqu'elle est fondée sur la dénonciation d'un harcèlement moral.

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La mise à jour du 23 juin 2023 concerne :

La Cour de cassation a confirmé dans un arrêt du 19 avril 2023 (Pourvoi nº 21-25221) que lorsque la nullité du licenciement pour inaptitude est causée par un harcèlement moral, la réintégration du salarié est un droit.

Ce dossier a été rédigé par notre juriste

Agir en cas de harcèlement moral au travail

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Ce que pensent nos clients :

4,5/5
  • le 03-12-2025

    Tres bon

  • le 25-01-2025

    Très détaillé et clair. j’ai trouvé les informations dont j’avais besoin.

  • le 31-12-2024

    Dossier clair et précis, réponses aux principales questions.

  • le 08-11-2024

    Vos articles sont très bien faits , mais plutôt pour un public de néophytes (style journalistique); je les trouve pas assez documentés et fouillés comme on peut trouver avec le dictionnaire permanant social ou autres éditions du même type.

  • le 17-07-2024

    Un peu plus "léger" que ce à quoi je m'attendais... pour un dossier qui se veut payant...

  • le 21-02-2024

    Je pense que la mise en page de l'impression pdf devrait être vérifiée. le bas des pages déborde sur le pied de page. les tableaux ne sont pas imprimés correctement aux sauts de page. l'alignement des colonnes d'une page sur la suivante n'est pas correct.

  • le 05-12-2023

    Facile à lire, bonne information

  • le 13-11-2023

    ..............

  • le 02-04-2023

    Très bien. merci je me sens soutenue et sereine pour la suite

  • le 25-03-2023

    Clair et précis

  • le 08-03-2023

    Tout est ok

  • le 25-11-2022

    Documentation bien argumentée

  • le 27-10-2022

    ...

  • le 27-05-2022

    Produit très explicite facile à comprendre à la portée de toutes et tous

  • le 24-05-2022

    Plus de liens vers les textes de références, notamment sur legifrance, serait un plus très apprécié.

  • le 03-03-2022

    Je pensais recevoir un dossier complet à télécharger mais en fait d'une série de liens à cliquer... c'est moins pratique.

  • le 02-03-2022

    Manque certaines informations comme la reconnaissance en maladie professionnelle. peu connu du grand public.

  • le 07-12-2021

    J'ai obtenu des réponses à mes questions.

  • le 18-04-2021

    Bonjour, le gros défaut, trompeur, de votre dossier, est l’impossibilité de télécharger en une seule fois l’ensemble des éléments. cordialement, pierre belle

  • le 18-07-2020

    Je suis satisfaite car tout est bien expliqué. avoir les lettres types sont d'une grande aide.

  • le 21-05-2020

    Cela a répondu aux questions posées et c'est regroupé dans un seul document. c'est parfait !

  • le 28-04-2020

    Livrets complets : lois , models de lettre , et exemples de jurisprudences . seul pb ; les parties sont à télécharger une par une , un peu long .. merci !

  • le 24-02-2020

    Le sujet ou le theme est bien developpe par plusieurs interpretations et exemples differents. mais surtout l'explication est courte simple et toujours accompagner d'un jugement r

  • le 04-12-2019

    J*ai trouver les réponse a tt mes question merci beaucoup

  • le 11-11-2019

    Dossier complet pour résoudre un problème difficile !

  • le 09-11-2019

    Rapidité et facilité pour trouver le bon formulaire. j'attends de voir le fonctionnement téléphonique avec le juriste désigné.

  • le 27-09-2019

    Ces q/r confirment ce que je pensais savoir. bon support

  • le 05-08-2019

    Parfait tres rapide et tres bonne notice

  • le 25-03-2019

    Vraiment util

  • le 01-04-2017

    Intéressant

  • le 08-05-2016

    Très complet, il a répondu à mes besoins

  • le 04-05-2016

    J'ai pu avoir les réponse a mes questions, je recommande vivement

  • le 11-04-2016

    Documentation très complète a répondu aux questions pour gérer un cas de harcèlement moral au travail.

  • le 23-02-2016

    Clair et concis

  • le 19-02-2016

    Tout etait clair pour moi pour passer la commande

  • le 18-02-2016

    Je suis ravi , grâce à cet outil de travail , j' ai pu trouver les réponses à toutes mes questions . c' est parfait.

  • le 04-02-2016

    Ras !:!

  • le 30-01-2016

    Une aide pour avoir des pistes et se défendre dans cette situation devant l'immobilisme de la direction

  • le 29-01-2016

    Dossier exhaustif, clair et concis, répondant pleinement à mes attentes.

  • le 29-01-2016

    Il aurez été utile de traiter ce qui est spécifique à la fonction publique en donnant notamment les arrêts de référence des juridictions administratives. merci pour cette en cpte

  • le 26-01-2016

    Je suis satisfaite mais j aurais aime d autres éléments tels que des exemples des prud hommes dans le cadre de harcelement moral . toutefois c est grace a vous que j ai trouvé avoc

  • le 06-11-2015

    Virtuel ce n'est pas ce que je préfère, l'idéal c'est sur papier.

  • le 26-10-2015

    Satisfaite, j'ai eu la réponse à ma demande

  • le 01-09-2015

    Explications très claires aussi bien sur la définition et sur les actions à mener. jpl

  • le 30-03-2015

    Parce que depuis vingt ans que travaille en magasin granfe distribution. on se sent perdu, surtout qu il ne veux pas de syndicats dans l entreprise. et la plus part ne dise rien

  • le 27-03-2015

    La définition des différentes formes de harcèlement et les réponses sont claires...et facilement exploitables...merci.

  • le 24-03-2015

    Les informations recherches répondent bien à mes attentes. explication très claire et très bien expliqué.

  • le 01-02-2015

    Une bonne prestation un bon ecoute, et tres bonne orientation

  • le 31-01-2015

    Explications claires et précises tant dans les definitiins que dans la démarche à suivre.

  • le 31-01-2015

    Je n'ai pas pu télécharger les parties : fiches, modèles de lettres et avis des juges; la seule partie questions que j'ai pu lire m'a apporté une bonne satisfaction cf message sav

  • le 31-01-2015

    Tout est expliqué

  • le 30-01-2015

    Il y avait clairement expliqué les éléments constitutifs de l'infraction ce que je cherchais.

  • le 28-01-2015

    Ayant subit un harçelement moral au travail,je me je suis informer sur ce site du comportement a prendre et les effets dans ma carrière.

  • le 13-01-2015

    J'ai trouvé les réponses que je cherchais.

  • le 02-12-2014

    Rapide, clair et précis, le dossier répond parfaitement à mes attentes

  • le 30-11-2014

    J'ai reçu ce que j'ai demandé

  • le 30-11-2014

    Tout est bien expliqué, on est sûr de ne pas faire n'importe quoi.

  • le 29-11-2014

    Satisfait de ma commandes j ai mis en satisfaction que 4 étoiles j imaginais plus de courrier a reproduire cordialement

  • le 27-11-2014

    Ce dossier m'a permis de comprendre ce que vivait un proche dans son travail :dénigrement ,discrimination...

  • le 26-11-2014

    Tout est très claire

  • le 26-11-2014

    Clair et précis, cela m'a aidé

  • le 26-11-2014

    La prestation était parfaitement conforme à ce qui était annoncé.

  • le 24-11-2014

    Très complet

  • le 23-11-2014

    Il y a dans ces paragraphe tout ce que l'on se posait comme question..merci.

  • le 20-11-2014

    Dossier bien fait qui sert de point de repère pour le professionnel

  • le 31-10-2014

    Suite à mon inscription j'ai été contacté dans la journée, votre site est clair, a répondu à mes attentes merci bien cordialement

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