Lettre d’opposition sur votre carte bancaire suite à sa disparition

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Modèle de lettre : Lettre d’opposition sur votre carte bancaire suite à sa disparition

Photo de Marthe Arnou

Rédigé par Marthe Arnou

Mis à jour le mardi 6 février 2024

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Vous avez subi le vol ou la perte de votre carte bancaire et vous demandez à votre banquier de faire opposition sur celle-ci, afin d'éviter tout éventuel vol ou utilisation frauduleuse.   Vous entendez faire opposition.... Lire la suite

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En bref

Vous avez subi le vol ou la perte de votre carte bancaire et vous demandez à votre banquier de faire opposition sur celle-ci, afin d'éviter tout éventuel vol ou utilisation frauduleuse.  

Vous entendez faire opposition.

La recommandation de l'auteur

Dès que vous vous apercevez du vol ou de la perte de votre carte bancaire, vous pouvez téléphoner au centre d'opposition de votre banque ou du serveur interbancaire d'opposition à carte bancaire (relevez le numéro de l'opposition).

En parallèle, vous pouvez faire un courrier recommandé avec accusé de réception à votre banque.

Dans tous les cas, aucun remboursement ne pourra être effectué si l'opération frauduleuse date de plus de 13 mois. Soyez diligent.

Pensez à joindre à votre courrier, une copie du récépissé de déclaration de perte ou de vol effectuée auprès des services de police ou de gendarmerie.

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Ce que dit la loi

Dès que l'utilisateur d'un service de paiement a connaissance de la perte, du vol ou du détournement ou de toute autre utilisation non autorisée de carte bancaire, il doit en informer la banque sans tarder aux fins de blocage (article L133-17 du Code monétaire et financier).

Une fois l'opposition faite, celle-ci est définitive, et l'utilisateur ne peut supporter aucune perte financière, sauf agissement frauduleux de sa part (article L133-20 du Code monétaire et financier).

Afin d'obtenir une nouvelle carte, vous devez en faire la demande auprès de votre établissement bancaire.

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