Litige avec la sécurité sociale
Vous résidez ou travaillez de manière stable en France et voulez connaître les situations éligibles à la prise en charge des frais de santé par la CPAM ?
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En bref
Vous travaillez ou résidez en France de manière stable et régulière et souhaitez savoir quelles situations ouvrent droit à la prise en charge des frais de santé ? En tant qu’assuré social, vous pouvez bénéficier de prestations en nature (c’est-à-dire des remboursements de vos soins de santé) et en espèce (c’est-à-dire le versement d’indemnités journalières en cas d’arrêt ou de réduction de votre activité professionnelle). Toutefois, les litiges entre les caisses d’assurance maladie et les assurés sociaux sont fréquents. Ainsi, si votre caisse peut vous octroyer des prestations, elle peut aussi vous en priver, voire vous en demander restitution. Découvrez quels sont vos droits et obligations en la matière.
Vous êtes affilié à la sécurité sociale et êtes ainsi susceptible de bénéficier de droits liés à la maladie, à la maternité, à l’invalidité, au décès, aux accidents du travail et aux maladies professionnelles. La mise en œuvre de ces droits est parfois plus complexe qu’il n’y parait et des discordes peuvent naître entre vous et votre caisse d’assurance maladie.
Si votre caisse d'assurance maladie (CPAM) a la possibilité de vous octroyer certaines prestations (indemnités, remboursement...), elle a également le pouvoir de vous en priver dans diverses situations.
Vous pouvez alors vous retrouver en difficulté lorsque vous avez avancé des frais et que vous ne pouvez obtenir leur remboursement ou si vous bénéficiiez d’une indemnité qui vous a finalement été retirée.
De même, en cas d’arrêt maladie, les contrôles des caisses d’assurance maladie ou de l’employeur peuvent avoir pour conséquence de vous priver de vos indemnités journalières.
Compte tenu des répercussions que vous pourriez subir en tant qu’assuré social, il paraît opportun de connaître l’étendue des prérogatives des caisses d’assurance maladie et ainsi que vos obligations. Sachez qu’il existe également des moyens pour contester une de leurs décisions.
Vous trouverez dans ce dossier tous les éléments de nature à comprendre les règles applicables en matière de sécurité sociale.
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18 Questions essentielles
1 Modèle de lettre
3 Formulaires CERFA
Si le salarié est détaché : deux possibilités :
Lorsqu'un salarié est détaché en dehors de l'Union Européenne, de l'espace Schengen ou de la Suisse, le régime qui s'applique dépend de l'existence ou non d'une convention bilatérale entre la France et le pays d'accueil.
Bon à savoir : le site Internet officiel du Centre des Liaisons Européennes et Internationales de Sécurité Sociale (CLEISS) répertorie toutes les modalités et démarches à connaître, par pays, et selon les conventions ou accords bilatéraux (cleiss.fr).
Si litige :
En cas de litige avec la Sécurité Sociale, le salarié détaché peut effectuer une réclamation auprès de la CPAM dans un premier temps. Si elle n'entend pas raison, sa décision est susceptible de contestation en saisissant la commission de recours amiable (CRA) par courrier dans un délai de 2 mois à compter de la date de notification de la décision (1). Si la réponse de la commission est insatisfaisante, il peut alors saisir le Tribunal Judiciaire.
La mise à jour du 10 août 2023 concerne :
Vous pouvez contester auprès de la commission (CRA) toute décision prise par la CPAM. Si la réponse de la commission est insatisfaisante, il est possible de saisir le Tribunal Judiciaire (pôle social).
La mise à jour du 09 septembre 2016 concerne :
Selon l'article R161-33-7 du Code de la sécurité sociale, vous avez l'obligation de signaler tout dysfonctionnement, perte ou vol de votre carte vitale. Alors pensez-y ! Ne pas le faire peut entraîner d'importantes conséquences !
Dossier juridique
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