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Burn-out au travail : comment faire reconnaître votre maladie ?

Ce syndrome d'épuisement professionnel touche de plus en plus de salariés pour qui, il est souvent long et difficile de s’en sortir. Auprès de qui trouver de l’aide et comment faire reconnaître votre maladie ? Notre dossier vous aide à y voir plus clair !... Lire la suite
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En bref

Notre dossier pour comprendre les enjeux de la prévention et la reconnaissance du burn-out

La détresse psychologique toucherait presque 1 salarié sur 2.

Cette pathologie psychique résultant d'un épuisement professionnel est devenue une des pathologies « hors tableau » les plus fréquemment reconnues en tant que maladies professionnelles (Réponse du Ministère du Travail, de la Santé et des Solidarités, publiée le 11 avril 2024). Le nombre de demandes de reconnaissance d'affections psychiques examinées par les comités régionaux de reconnaissance des maladies professionnelles (CRRMP) a plus que doublé entre 2016 et 2022. Près de la moitié d'entre elles a donné lieu à un avis favorable.

Auprès de qui trouver de l’aide et comment faire reconnaître votre maladie ? Notre dossier vous aide à y voir plus clair.


Dans quels cas utiliser ce dossier ?

Reconnaître les signes et symptômes de l'épuisement professionnel : prévenir, consulter et connaître ses conséquences

Il existe plusieurs signes qui peuvent démontrer la présence d'un burn-out : symptômes physiques, sentiment de fatigue intense, anxiété, souffrance psychique, stress chronique, troubles du sommeil, etc.

Notre dossier vous éclaire sur les signes permettant de déceler et de prévenir cette pathologie dont la désignation est particulièrement complexe. Il détaille les mesures préventives à adopter et vous oriente sur les démarches à envisager lorsque vous pensez souffrir de burn-out. Il fait le point sur les conséquences : pouvez-vous être licencié pendant un arrêt consécutif à un burn-out ? Pouvez-vous être déclaré inapte ?

Savoir comment demander la prise en charge du burn-out comme maladie professionnelle

Les pathologies psychiques peuvent être reconnues d'origine professionnelle bien qu'elles ne soient pas inscrites dans les tableaux de maladies professionnelles.

Quelle est la procédure de reconnaissance de maladie professionnelle et quelles sont les démarches à effectuer par le salarié ? Notre dossier y répond.

Contenu du dossier :

Notre dossier fait le point sur les questions possibles autour du burn-out et du bore-out. Il aborde notamment les thématiques suivantes :

  • définitions du burn-out et du bore-out ;
  • causes du burn-out ;
  • signes de l’épuisement professionnel ;
  • conséquences du burn-out ;
  • réflexes à adopter pour éviter un surmenage ;
  • critères de reconnaissance d’une maladie professionnelle ;
  • traitement des demandes de reconnaissance des maladies psychiques ;
  • rôle des comités régionaux de reconnaissance des maladies professionnelles ;
  • licenciement et burn-out.

Ce dossier juridique dédié contient :

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25 Questions essentielles

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1 Modèle de lettre

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1 Fiche express

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1 Formulaire CERFA

Les notions clés abordées dans ce dossier juridique :

Illustration dossier

Burn-out

Épuisement professionnel

Maladie professionnelle

Pathologie psychique

Bore-out

Souffrance psychique

Stress chronique

Sentiment de fatigue intense

Le burn-out en entreprise

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Extrait de notre dossier

Je souffre d'un burn-out : qui peut m’aider ?

Il est recommandé à un salarié victime de burn-out de ne pas garder son mal-être pour lui et d'en parler. Il a la possibilité de se tourner vers plusieurs interlocuteurs. L'important est de ne pas rester isolé. Identifier le mal est la première étape pour pouvoir se reconstruire.

Le manager

Tout d'abord, il est possible de discuter avec son manager. Celui-ci peut ne pas s'être rendu compte que les objectifs demandés étaient trop ambitieux ou de la pression qu'il exerce sur son collaborateur.

Selon OpinionWay, plus de la moitié des managers (53%) mettent en place des temps d’échange spécifiquement sur le sujet de la santé mentale.

Le CSE

Le comité social et économique (CSE) est également un interlocuteur indispensable puisqu'il peut proposer à l'employeur des solutions visant à améliorer les conditions de travail. Il contribue à promouvoir la santé, la sécurité et l'amélioration des conditions de travail dans l'entreprise.

Dans les entreprises de 50 salariés et plus, il procède à l'analyse des risques professionnels auxquels peuvent être exposés les travailleurs.

Le CSE peut, lors de l'avis rendu sur le rapport et sur le programme annuels de prévention, proposer un ordre de priorité et l'adoption de mesures supplémentaires. Ces documents peuvent aider le comité à prévenir le burn-out et mettre en place des actions de prévention.

À savoir : en cas d’atteinte à la santé d’un salarié et que l’employeur n’a pas mis en place les mesures de prévention des risques, sa responsabilité peut être engagée.

De même, le CSE a accès au document unique d'évaluation des risques professionnels (DUERP) et peut ainsi se tenir au courant des actions qui peuvent être mises en place pour réduire le risque de burn-out. Il doit d'ailleurs être consulté lors de son élaboration et pour chacune de ses mises à jour, et contribuer à l'évaluation de ces risques professionnels (1).

Les membres du CSE sont de plus obligatoirement formés en matière de santé, de sécurité et de conditions de travail (2) :

  • pendant au moins 5 jours lors de leur premier mandat ;
  • en cas de renouvellement du mandat, durant au moins 3 jours ; 
  • en cas de renouvellement du mandat si c'est un membre de la commission santé, sécurité et conditions de travail (dans les entreprises d'au moins 300 salariés), durant au moins 5 jours.

L'employeur

L'employeur a l'obligation légale de prendre les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs (3).

Ces mesures comprennent notamment des actions de prévention des risques professionnels, dont font partie les risques psychosociaux.

Ces mesures comprennent :

  • des actions de prévention des risques professionnels ;
  • des actions d'information et de formation ;
  • la mise en place d'une organisation et de moyens adaptés.

Pour information : selon le 13e baromètre Empreinte Humaine cité plus haut, 49% des salariés déclarent avoir des outils de travail qui ne fonctionnent pas ou inadéquats => 1,6 fois plus de détresse psychologique chez eux.

L'employeur veille à l'adaptation de ces mesures pour tenir compte du changement des circonstances et tendre à l'amélioration des situations existantes.

Il doit mettre en œuvre ces mesures sur le fondement de plusieurs principes généraux de prévention.

L'employeur peut proposer des formations de sensibilisation aux risques liés au surmenage et à la qualité de vie au travail et vous pouvez solliciter un temps d'échange (entretien) si vous considérez soit que vos droits ne sont pas respectés (temps de repos, prise de congés payés...), soit que le rythme de travail n'est pas adapté à la réalité du poste.

Pour rappel

Tout salarié bénéficie d'un repos quotidien d'une durée minimale de 11 heures consécutives, sauf (4) :

  • si une convention ou un accord d'entreprise ou d'établissement ou, à défaut, une convention ou un accord de branche prévoit une dérogation, notamment pour des activités caractérisées par la nécessité d'assurer une continuité du service ou par des périodes d'intervention fractionnées ;
  • en cas de surcroît exceptionnel d'activité ;
  • en cas d'urgence.

La durée minimale du repos quotidien des jeunes travailleurs ne peut être inférieure à 12 heures consécutives. Cette durée minimale est portée à 14 heures consécutives s'ils ont moins de 16 ans.

La durée minimale de repos continu quotidien des jeunes salariés ne peut être inférieure à 12 heures dans le cas des dérogations ci-dessus.

La durée légale de travail effectif des salariés à temps complet est fixée à 35 heures par semaine. Sauf particularités, au cours d'une même semaine, la durée maximale hebdomadaire de travail est de 48 heures.

La durée quotidienne de travail effectif par salarié ne peut excéder 10 heures - sauf dérogations.

* Hors cadre dirigeant, salarié ou apprenti de moins de 18 ans 

Les professionnels de santé

Le médecin du travail et le médecin traitant peuvent aussi intervenir. Un arrêt de travail et l'éloignement de la sphère professionnelle aident parfois un salarié à se relever.

L'aide d'un psychologue permet de se confier et d'entamer une reconstruction émotionnelle.

Indépendamment des examens d'aptitude à l'embauche et périodiques ainsi que des visites d'information et de prévention, le travailleur bénéficie, à sa demande ou à celle de l'employeur, d'un examen par le médecin du travail ou par un autre professionnel de santé au choix du travailleur.

Le travailleur peut solliciter notamment une visite médicale, lorsqu'il anticipe un risque d'inaptitude, dans l'objectif d'engager une démarche de maintien en emploi et de bénéficier d'un accompagnement personnalisé.

La demande du travailleur ne peut motiver aucune sanction.

Par ailleurs, dans toutes les entreprises, la surveillance médicale des salariés est confiée à des services de prévention et de santé au travail (SPST), dont les missions sont assurées par un médecin du travail ou une équipe pluridisciplinaire. Travailler avec la médecine du travail permet à l'employeur de prévenir, autant que possible, les risques dans l'entreprise. Ce dernier a également la possibilité de prendre rendez-vous avec la médecine du travail s'il ressent un mal-être chez le salarié qui pourrait déboucher sur un burn-out. 

Le SPST comprend une cellule pluridisciplinaire de prévention de la désinsertion professionnelle chargée :

  • de proposer des actions de sensibilisation ;
  • d'identifier les situations individuelles ;
  • de proposer, en lien avec l'employeur et le travailleur, les mesures individuelles de préservation de la santé du travailleur ;
  • de participer à l'accompagnement du travailleur éligible au bénéfice des actions de prévention de la désinsertion professionnelle ;
  • de procéder à l'information nécessaire.

À savoir

Un salarié en arrêt maladie pour burn out est en arrêt maladie peut être arrêté pour une durée assez longue.

Le salarié doit passer une visite de reprise à l’initiative de l’employeur, dès lors que (8)

  • il a été absent pour maladie professionnelle ;

  • son absence a duré au moins 30 jours pour cause d'accident du travail ;

  • après une absence d'au moins 60 jours pour cause de maladie ou d'accident non professionnel.

La visite médicale de reprise doit avoir lieu au plus tard 8 jours après la reprise du travail par le salarié.

Un salarié ayant été en arrêt de travail pour burn out d’une durée de plus de 3 mois peut demander à passer une visite de préreprise.

Après un arrêt maladie pour épuisement professionnel, le salarié peut reprendre le travail dans le cadre d’un temps partiel thérapeutique.

Un aménagement de poste peut être envisagé pour le retour du salarié.

Les dernières informations de Caroline Audenaert Filliol, juriste experte

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La mise à jour du 10 janvier 2025 concerne :

Le ministère du Travail nous rappelle que "Tout salarié, quels que soient son secteur professionnel d'activité, ses fonctions ou les travaux qu'il accomplit, est susceptible d'être un jour victime d'une affection psychique" : prévenez-le burn-out et faites-le reconnaître, s'il s'est déclaré.

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La mise à jour du 14 juin 2024 concerne :

Dans une décision du 28 mai 2024, le Conseil d'État admet la reconnaissance par le médecin traitant de "l'existence d'un syndrome d'épuisement professionnel sans disposer de l'analyse des conditions de travail du salarié émanant notamment du médecin du travail ne saurait caractériser l'établissement d'un certificat tendancieux ou de complaisance".

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La mise à jour du 14 février 2024 concerne :

Selon les derniers chiffres, près d'un salarié sur deux serait en détresse psychologique et 2,5 millions de salariés souffriraient de burn-out. Les crises à répétitions et l'inflation tendent à impacter de plus en plus l'équilibre psychique des salariés. Notre dossier vous donne les clés pour repérer, appréhender et soigner votre état d'épuisement professionnel.

Ce dossier a été rédigé par notre juriste

Comment faire reconnaître le burn-out au travail ?

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    Excellent

  • le 08-04-2025

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    Le dossier est complet, conforme à la description.

  • le 14-05-2024

    Bien

  • le 04-04-2023

    Contenu pertinent

  • le 06-07-2022

    Je trouve excessif le prix de presque 10€ pour quelques pages à peine remplies. certes les informations sont pertinentes, mais parfois d’une page à l’autre sont redondantes sur ce

  • le 06-07-2022

    Idem

  • le 06-07-2022

    J'ai acheté le doc sur les heures sup. il mentionne la notion d'équivalence sans préciser ce que c'est et comment ça marche... pour le reste, trop peu d'expérience.

  • le 07-06-2022

    10 sur 10 n'existe pas, mais le dossier est très expliqué.

  • le 19-04-2022

    Reponse ok

  • le 07-04-2022

    Pas assez étoffé sur les pistes

  • le 21-01-2022

    Les documents sont très pratiques et actualisés. par contre je n'arrive pas à me connecter à mon compte malgré les différents appels

  • le 03-02-2021

    Dossier complet : accessible, articles très précis et présentation qui incite à prendre connaissance de l'intégralité

  • le 01-05-2020

    Bonjour oui j'ai trouvé les renseignements que je recherchais

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