Le télétravail désigne "toute forme d'organisation du travail dans laquelle un travail, qui aurait également pu être exécuté dans les locaux de l'employeur, est effectué par un salarié hors de ces locaux de façon volontaire, en utilisant les technologies de l'information et de la communication" (1). Ce mode de travail peut présenter des effets indésirables et néfastes sur la santé des salariés.
Le télétravail est mis en place dans le cadre d'un accord collectif ou, à défaut, dans le cadre d'une charte élaborée par l'employeur après avis du Comité social et économique (CSE), s'il existe. A cette occasion, les délégués syndicaux ainsi que les membres du CSE, confrontés à ce type d'aménagement des conditions de travail, doivent s'interrogersur les conditions et les possibles risques psychosociaux :
- la surcharge du travail et le stress inhérent, que le télétravail peut générer pour le collaborateur concerné ;
- les moyens de contrôle des horaires effectués par le salarié (distinction vie privée et vie professionnelle, respect des temps de repos) ;
- l'isolement professionnel du salarié (rattachement managérial, possibilité d'une conciliation avec le travail en équipe, risque de désorganisation de l'entreprise, etc.) ;
- l'autonomie du salarié (capacité d'organisation, ancienneté suffisante du salarié, etc…) ;
- la mise en place des équipements nécessaires dans les lieux où le travail doit être effectué et leur coût (installation de matériels informatiques, etc.) ;
- la protection de la vie privée du salarié (moyens de surveillance du salarié non excessifs) ;
- la durée et le type du contrat de travail du salarié concerné.
Ce que pensent nos clients :
Caillard C.
le 27-04-2015
J' aurais juste aimé avoir aussi des exemples d actions qui peuvent être menées en prévention des risques psychosociaux dans des entreprises, notamment des pme.