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Fin du contrat de travail (démission, licenciement) : solde de tout compte, certificat de travail, etc.

Quelle qu’en soit la nature de rupture du contrat de travail, votre employeur doit vous remettre certains documents : reçu pour solde de tout compte, certificat de travail, attestation Pôle emploi… Vous n’avez rien reçu jusqu’à ce jour ? Sachez que cette formalité est indispensable. Téléchargez notre dossier pour faire valoir et calculer vos droits !... Lire la suite

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En bref

Quels sont les documents que l'employeur doit vous remettre ?

La rupture du contrat de travail se formalise par la remise des documents, au salarié, permettant de faire valoir ses droits au chômage (attestation France Travail), de justifier de son expérience professionnelle (certificat de travail) et d'inventorier les sommes versées au terme du contrat (solde de tout compte).

Leur remise tardive, après un délai estimé comme non raisonnable, est susceptible d’entraver vos démarches. À ce titre, la responsabilité civile et pénale de votre employeur peut être engagée. 

S’agissant du reçu pour solde de tout compte, la loi ne prévoit pas expressément de sanction. Si le salarié signe celui-ci et après un délai de 6 mois, la remise du reçu du solde de tout compte a un effet libératoire pour l’employeur (il ne pourra plus être tenu pour responsable). 

Découvrez quelles sont les obligations que votre employeur doit respecter en matière de documents de fin de contrat ! 


Dans quel cas utiliser ce dossier ?

Votre contrat de travail va bientôt prendre fin et vous voulez savoir quand et comment vous allez recevoir vos documents de fin de contrat. En effet, une remise tardive des documents de fin de contrat peut entraîner des préjudices et notamment, cela peut poser problème pour votre inscription en tant que demandeur d'emploi.

Ce dossier recense toutes les questions que vous pouvez vous poser en matière de solde de tout compte, certificat de travail et attestation France Travail (ex-Pôle emploi).

Quel est le contenu du solde de tout compte ? Quel est le contenu de l’attestation France Travail et celui du certificat de travail ? À quel moment les documents de fin de contrat doivent-ils être remis au salarié et dans quel délai ? À quelles sanctions s'expose l’employeur en cas de remise tardive ? Comment réaliser la contestation d'un document erroné ? Comment contester l'inventaire des sommes du solde ?

Contenu du dossier

Dans ce dossier, nous traiterons notamment les points suivants :

  • l'obligation légale de remise des documents de fin de contrat au salarié ;
  • la délivrance des documents de fin de contrat : lieu, date, délai et modalités de remise ;
  • les sanctions encourues par l'employeur en cas de non remise, remise tardive, de document erroné, voire non conforme ;
  • le contenu du solde de tout compte : salaire, primes, indemnités ;
  • la contestation du solde de tout compte devant le Conseil de prud'hommes ;
  • des modèles de courrier ;
  • la remise des documents en double exemplaire ;
  • les définitions de tous les documents de fin de contrat ;
  • etc.

Ce dossier contient également un modèle de lettre pour demander la délivrance des documents susvisés, mais également en contester les effets.

Ce dossier juridique dédié contient :

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16 Questions essentielles

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3 Modèles de lettres

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1 Fiche express

Les notions clés abordées dans ce dossier juridique :

Illustration dossier

Documents de fin de contrat

Certificat de travail

Attestation Pôle emploi

Solde de tout compte

Délais

Définitions

Remise tardive

Contestation

France Travail

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La question du moment

Qu’est-ce que le certificat de travail ?

Le certificat de travail atteste de la nature des emplois occupés par le salarié durant le contrat de travail.

L'employeur doit le remettre au salarié au terme du contrat de travail (à la fin du préavis, même s'il n'est pas effectué) (1).

Il peut être manuscrit ou dactylographié.

Les mentions suivantes doivent y figurer (2) :

  • l'adresse et la raison sociale de l'employeur ;
  • les noms, prénoms et adresse du salarié ;
  • le lieu et la date de délivrance du certificat ;
  • les dates d'entrée et de sortie du salarié dans l'entreprise (celle de fin du préavis, effectué ou non) ;
  • la nature de ou des emploi(s) que le salarié a occupé(s) ; 
  • les périodes pendant lesquelles le salarié a occupé ces emplois ;
  • la signature de l'employeur ;
  • le maintien gratuit de la prévoyance durant toute la durée du chômage si le salarié en bénéficiait ;
  • le maintien gratuit de la couverture santé pendant toute la durée du chômage si le salarié en bénéficiait.

Toute autre mention est facultative et nécessite l'accord des deux parties. En effet, le salarié ne peut pas imposer à son employeur de porter des mentions élogieuses sur le certificat ; de même que l'employeur ne peut pas imposer, sur le certificat, la mention de la clause de non-concurrence qui le lie au salarié (3). 

Fréquemment, la formule "libre de tout engagement" est présente dans le certificat de travail. Cette mention n'a qu'une portée limitée. En effet, le salarié ne peut l'opposer à son ancien employeur pour se prétendre libéré :

  • de toute clause de non-concurrence (4) ;
  • de clause de dédit-formation (5).

Par ailleurs, sont interdites les indications susceptibles de porter préjudice au salarié ou d'être simplement tendancieuses, comme l'imputabilité de la rupture du contrat de travail (licenciement ou démission) ou les motifs de la rupture (faute grave ou lourde). Aucune clause discriminatoire ne peut être inscrite sur le certificat de travail. 


Le mot de l'auteur

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La mise à jour du 27 février 2024 concerne :

Le Solde de tout compte, le certificat de travail et l'attestation France Travail (anciennement Pôle Emploi) sont les trois documents auxquels on pense lors du départ d'une entreprise.

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La mise à jour du 26 avril 2023 concerne :

Lors de la rupture (ou arrivée à terme) du contrat de travail, l?employeur est dans l?obligation de remettre au salarié concerné des documents de fin de contrat. Ces documents de fin de contrat sont a minima, le solde de tout compte, le certificat de travail et l?attestation Pôle emploi. Certains documents peuvent s?y ajouter, en fonction de la situation du salarié.

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La mise à jour du 24 février 2021 concerne :

Aujourd'hui, il est de jurisprudence constante qu'une remise tardive des documents de fin de contrat, engage la responsabilité de l'employeur. Le 17 septembre 2014 (n°13-18850), la Cour de cassation condamnait déjà l'employeur ayant remis au salarié, son attestation Pôle emploi, 8 jours seulement après la rupture du contrat de travail. Bien que le délai apparait court, la jurisprudence se montre très stricte sur le sujet. "La remise tardive des documents de fin de contrat cause nécessairement un préjudice qui doit être réparé". Cette obligation vaut également pour tous les salariés (CDD, CDI, contrats d'apprentissage...) et qu'importe la nature de la rupture du contrat (licenciement démission, rupture conventionnelle...).

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    Bien

  • le 21/10/2023

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  • le 06/04/2022

    Toujours un excellent rapport qualité prix. disponibilité et réactivité des juristes. qualité des échanges. documentation des sources par email. nous avons naturellement renouvelé

  • le 15/03/2022

    Je suis très satisfait, car j'ai été instruit dans ce dossier, il y a beaucoup de choses que j'ignorais sur le licenciement pour inaptitude.

  • le 10/12/2021

    C'est exactement les informations que je recherchais,

  • le 25/11/2021

    Document complet et explicite , facile d’accès

  • le 26/09/2019

    Oui globalement.

  • le 25/11/2016

    Bonjour..grâce à ces informations. .je peux prendre une décision en toute connaissance de cause et faire appel à un professionnel de la loi pour m'aider dans mes démarches.

  • le 20/11/2016

    Conforme à mes attentes. bien cordialement

  • le 21/11/2014

    Très satisfait et le prix est très bien!!

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