Solliciter un entretien en cas de difficultés rencontrées avec le forfait jours
Vous rencontrez des difficultés avec votre convention de forfait en jours ? Notre modèle vous accompagne pour solliciter un entretien avec votre employeur.
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Modèle de lettre
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Rédigé par Lorène Bourgain, Juriste rédactrice web
Mis à jour le lundi 15 septembre 2025
Vous êtes soumis à un forfait jours et rencontrez des difficultés dans l’organisation de votre temps de travail, votre charge de travail ou le respect de vos temps de repos. Avant toute dégradation de la situation, vous pouvez demander un entretien à votre employeur. Utilisez notre modèle de lettre, rédigé par des juristes, pour formaliser votre demande.
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Solliciter un entretien en cas de difficultés rencontrées avec le forfait jours
Nom Prénom du salarié
Adresse
Nom de l’entreprise
Adresse
Fait à …………… (ville), le …………… (date)
Lettre recommandée avec accusé de réception
Objet : demande d’entretien afin d’évoquer des difficultés rencontrées dans le cadre de la convention de forfait en jours (procédure d’alerte)
Madame, Monsieur,
Salarié(e) de votre entreprise au poste de ………. (préciser le poste), je suis titulaire d’une convention de forfait en jou...
En bref
Le forfait jours repose sur une autonomie dans l’organisation du temps de travail, mais il impose à l’employeur des obligations strictes de suivi de la charge de travail et du respect des temps de repos.
En cas de surcharge de travail, de difficultés à respecter les durées de repos, ou d’atteinte à l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, le salarié peut demander un entretien afin d’alerter son employeur.
Notre modèle de lettre pour solliciter un entretien forfait jours, rédigé par des juristes en droit du travail, vous permet de formaliser votre demande de manière claire, factuelle et conforme aux exigences légales.
Ce modèle est à utiliser lorsque vous êtes soumis à un forfait jours et que vous rencontrez des difficultés liées à votre charge de travail, à l’amplitude des journées, ou au non-respect des temps de repos.
Il est particulièrement pertinent avant une dégradation de votre santé, une situation d’épuisement professionnel, ou un conflit avec votre employeur, afin de prévenir les risques et rechercher une solution adaptée.
Cette démarche permet également de conserver une trace écrite de vos alertes, utile en cas de litige ultérieur.
Conventions de forfait heures/jours : le point sur les droits des salariés
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L’accord collectif (d’entreprise, d’établissement, ou, à défaut, une convention ou un accord de branche) mettant en place le forfait en jours doit notamment déterminer (articles L3121-63 et L3121-64 du Code du travail) :
En cas de défaillance de l’accord collectif sur la question, le Code du travail prévoit que l'employeur doit organiser au moins une fois par an un entretien avec le salarié en forfait jours pour évoquer (article L3121-65 du Code du travail) :
L’employeur est tenu à une obligation de santé et de sécurité et doit assurer un suivi effectif de la charge de travail des salariés soumis au forfait jours, en veillant notamment au respect des temps de repos quotidiens et hebdomadaires.
En tant que salarié en forfait jours, il est essentiel de signaler tout dysfonctionnement dans l’organisation de votre travail, en particulier en cas de surcharge de travail ou de difficultés à respecter les temps de repos. Cette démarche permet à l’employeur d’envisager des mesures correctrices et de prévenir les risques pour votre santé.
Certains accords collectifs mettant en place le forfait jours prévoient que l’absence de déclaration des difficultés rencontrées peut, dans certains cas, exposer le salarié à une procédure disciplinaire. Il est donc important d’utiliser les dispositifs d’alerte lorsqu’ils existent.
Pour des raisons de preuve, il est recommandé d’adresser votre demande d’entretien liée au forfait jours par lettre recommandée avec accusé de réception ou de la remettre en main propre contre décharge. Conservez une copie du courrier.
En l’absence de réponse ou de mesures correctrices, le forfait jours peut être remis en cause, avec des conséquences possibles en matière de rémunération des heures supplémentaires et de responsabilité de l’employeur.
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