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Forum Produit défectueux & conformité : obtenir le remboursement !

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Garantie produit occasion

Visiteur

Le 12-06-2021 à 00:03

Bonjour,


Je souhaite changer d'ordinateur portable et m'intéresse de près à l'occasion. J'ai repéré un pc sur Fnac 2nd vie, mais j'ai un peu peur concernant la garantie.
Il est indiqué qu'elle est d'un an seulement, mais il me semble que la garantie légale de conformité s'applique aussi aux produits reconditionnés.

Si l'ordinateur devient lent / est défectueux après 1 an et 6 mois, aurais-je plus de mal à faire prendre en charge les éventuelles réparations que si je l'avais acheté neuf ? (j'ai assez peu de chance avec les objets électroniques, je préfère être prévoyant)

Merci d'avance pour vos réponse ! :)  


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  • Moderateur

    Le 02-10-2021 à 17:00

      + 1000 messages


    La garantie légale de conformité viendra protéger tous vos achats d’occasion ou reconditionnés pour une durée de 6 mois, tandis qu’elle est de 24 mois pour l’achat de produits neufs. Au-delà de ces 6 mois, ce sera la garantie commerciale qui pourra prendre le relai si vous en avez pris une, nous verrons cela plus bas.
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