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Manager une équipe : assurer efficacité et bien-être au travail

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Rédigé par L'équipe Juritravail

Mis à jour le 04 février 2021


Manager une équipe : assurer efficacité et bien-être au travail

Vos compétences comportementales, aussi appelées "soft skills", vous ont notamment permis d’accéder à un poste d’encadrement (responsable d'équipe, de service ou de pôle). Vous souhaitez tout mettre en œuvre pour bien manager votre équipe. Néanmoins, accompagner et diriger plusieurs personnes efficacement, dans un esprit de bienveillance, de pro... Lire la suite

Vos compétences comportementales, aussi appelées "soft skills", vous ont notamment permis d’accéder à un poste d’encadrement (responsable d'équipe, de service ou de pôle). Vous souhaitez tout mettre en œuvre pour bien manager votre équipe. Néanmoins, accompagner et diriger plusieurs personnes efficacement, dans un esprit de bienveillance, de productivité et de bien-être au travail ne s'improvise pas. 

Comment motiver une équipe ? Comment éviter la pression au travail ? Comment assurer une bonne ambiance au sein de l’entreprise ? Notre dossier fait le point sur différentes techniques de management pour assurer le bien-être au travail, tout en développant les performances et les résultats de l’entreprise.

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Vous débutez en tant que responsable ou bien vous faites partie du personnel d'encadrement depuis un certain temps déjà. Quelle que soit votre situation, vous savez que vous avez toujours à apprendre et vous cherchez à vous améliorer. Ce dossier aborde les aspects majeurs de votre activité. Nous vous proposons des pistes pour mener votre mission de management. Nous mettons à votre disposition des clefs pour être juste au quotidien et permettre à vos salariés d'avancer ensemble en vue d’un meilleur rendement. Enfin, nous vous précisons vos droits et obligations dans le cadre de la gestion de votre équipe.

Comment assurer une bonne ambiance dans votre entreprise ? Que pouvez-vous faire en cas de conflit entre plusieurs salariés ? Comment gérer une relation conflictuelle avec un membre de votre effectif ? Comment éviter le harcèlement managérial ? Comment parer à la discrimination au sein de l’entreprise ? Comment gérer le fait religieux ?

Contenu du dossier

Ce dossier aborde les thèmes suivants, incontournables en matière d’encadrement :

  • le bien-être en entreprise ;

  • l'environnement de travail de vos salariés ;

  • la qualité de vie au travail ;

  • l'aspect relationnel du management ;

  • la communication avec ses salariés ;

  • la gestion des conflits ;

  • l'amélioration des performances ;

  • l'adaptabilité du manager ;

  • l'équité ;

  • la liberté d'expression ;

  • la gestion des urgences ;

  • les droits et obligations du manager.



Les notions clés abordées dans ce dossier :

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Manager une équipe

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Performance

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Performance managériale

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Management

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Gestion d'équipe

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Soft skills

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Résultats


Le plan du dossier

  • I. Gérer le relationnel dans mon entreprise

  • Comment assurer une bonne ambiance dans mon entreprise ?

  • Que faire en cas de conflit entre plusieurs salariés ?

  • Un salarié est difficile, que puis-je faire ?

  • Je n’aime pas un salarié comment faire ?

  • Puis-je licencier un salarié avec qui je ne m’entends pas ?

  • Harcèlement managérial, qu’est-ce que c’est ?

  • Qu’est-ce que je risque en cas de harcèlement moral ?

  • Puis-je m’exonérer de ma responsabilité si l’un de mes salariés en a harcelé un autre ?

  • II. Assurer le bien-être au travail

  • Qu’est-ce que l’environnement de travail et quel est son impact ?

  • Qu’est-ce que la qualité de vie au travail et comment l’améliorer ?

  • III. Comment éviter les problèmes dans mon entreprise ?

  • Dois-je former les managers qui m’entourent ?

  • Comment parer à la discrimination dans mon entreprise ?

  • Comment gérer le fait religieux dans mon entreprise ?

  • Puis-je rappeler à l’ordre un membre du personnel d’encadrement ?

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La question du moment

Qu’est-ce que la qualité de vie au travail et comment l’améliorer ?

La qualité de vie est l'un des facteurs essentiels du bien-être des salariés puisqu'il contribue à la performance de l'entreprise. 

La qualité de vie au travail comprend en partie l'environnement de travail des salariés, c'est-à-dire les éléments matériels qui entourent les salariés (locaux, instruments de travail, nuisances ou non…) mais également les relations entre collègues, l'ambiance, la méthode de management, les liens avec la hiérarchie, les tâches liées au poste, le niveau de responsabilité, etc.

Le manager aura donc tout intérêt à prêter attention à tous ces éléments notamment en recueillant l'avis des salariés par exemple à travers la diffusion d'un questionnaire ou à l'occasion des divers entretiens auxquels sont conviés les collaborateurs. Il pourra également se rapprocher des institutions représentatives du personnel pour avoir leurs retours sur d'éventuels problèmes et leurs conseils pour aménager au mieux les lieux de travail et améliorer le confort des salariés.

Solliciter le médecin du travail est aussi une bonne initiative : cet acteur connaît les problématiques de santé les plus récurrentes, et pourra donc donner son avis sur les matériaux utilisés, sur les positions de travail ou sur des actions de prévention, de formation ou encore toute autre amélioration à mettre en place. 


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Le mot de l'auteur

Le 18/11/2021

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    C'est conforme à mes attentes. cordialement,

  • le 27/04/2017

    Bonjour j'aurais été satisfaite si je n'avais pas eu la surprise d'avoir payé + de 50 ,00... Lire plus

    Bonjour j'aurais été satisfaite si je n'avais pas eu la surprise d'avoir payé + de 50 ,00 pour un dossier que je croyais moins cher et dont je n'ai même pas reçu la facture

  • le 04/04/2020

    Les réponses sont complètes

  • le 29/08/2020

    Ces fiches vont me permettre d'épauler la directrice de l'association.

  • le 13/05/2021

    Bonne synthèse, on va à l’essentiel.


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