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Manager une équipe : Comment motiver son équipe et la fédérer ?

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Rédigé par Farah Benhadda

Mis à jour le 22 février 2024

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Que vous soyez un manager expérimenté cherchant à perfectionner vos compétences ou un novice désireux d'acquérir une base solide en matière de leadership, ce guide est conçu pour vous aider à exceller dans votre rôle de manager et offre une approche pratique et complète pour comprendre les principes fondamentaux du management, ainsi que des conseils pratiques. Téléchargez-le dès maintenant !... Lire la suite

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En bref

Apprendre à manager : fédération et motivation d'une équipe

Vos qualités professionnelles vous ont permis d'accéder à un poste d’encadrement. Vous souhaitez tout mettre en œuvre pour bien manager votre équipe. Néanmoins, accompagner et diriger plusieurs collaborateurs efficacement vers des objectifs communs, dans un esprit de bienveillance, de productivité et de bien-être au travail ne s'improvise pas. De bonnes compétences managériales sont en effet indispensables pour gérer une équipe de travail.


Dans quel cas utiliser ce dossier ?

Vous débutez en tant que manager, ou bien, vous faites partie du personnel d'encadrement depuis un certain temps déjà. Quelle que soit votre situation, votre mission est de piloter une équipe de salariés au travail en mettant en place des stratégies (formation, motivation d'équipe, reconnaissance des résultats) permettant d’atteindre les objectifs fixés par votre employeur avec vos collaborateurs.

Animer et encourager : Comment rebooster son équipe ? 

En tant que manager, il est parfois difficile de savoir tenir un rôle d'autorité tout en conservant de bonnes relations avec vos collaborateurs au travail. Ainsi, bienveillance, reconnaissance des résultats, motivation d'équipe et renforcement des liens vont vous permettre de rebooster votre équipe. Il existe d'autres moyens spécifiques en fonction du profil des collaborateurs concernés (événements de team building, séances de brainstorming, entretien de chaque individu, feedback réguliers, formation et développement professionnel).

Mobiliser les responsables : Comment gérer les conflits ?

Le manager a un rôle crucial dans la gestion des conflits entre un collaborateur et lui ou entre deux collaborateurs. Cela repose principalement sur la communication interne : vous devez organiser une discussion permettant au salarié de s'exprimer et de viser des points d'amélioration dans votre mode de fonctionnement. Un manager doit montrer une certaine flexibilité en toutes circonstances tout en restant professionnel avec l'entièreté de l'équipe. 

Au travers de ce dossier qui cible les aspects majeurs de votre activité, nous vous proposons des pistes pour mener le plus efficacement possible votre mission de management. Nous mettons à votre disposition les clefs vous permettant d'avancer avec vos collaborateurs vers de meilleures performances (formation, feedback, reconnaissance des résultats). Enfin, nous vous précisons vos droits et obligations en matière de gestion d’une équipe de travail.

Qu'est-ce qu'un bon manager d'équipe ?  Comment éviter la pression au travail ? Comment assurer une bonne ambiance et le bien-être au travail ? Comment manager ses collaborateurs à distance ? Comment gérer une équipe démotivée ? Comment encadrer au mieux une équipe en établissant une bonne ambiance de travail ? Comment gérer un conflit entre plusieurs collaborateurs ? Comment diffuser ses stratégies managériales en cas de télétravail ?  

Contenu du dossier

Ce dossier aborde les thèmes suivants, incontournables en matière d’encadrement :

  • le bien-être en entreprise ;
  • les compétences comportementales requises (“soft skills”) ;
  • le management dans le télétravail ;
  • l'environnement de travail de vos salariés ;
  • la qualité de vie au travail ;
  • l'aspect relationnel du management avec vos collaborateurs ;
  • les moyens efficaces de communication avec ses salariés ;
  • la gestion des conflits et solutions possibles ;
  • l'amélioration des performances et motivation d'équipe ;
  • l'adaptabilité du manager ;
  • l'intelligence collective et individuelle ;
  • l'équité, discrimination et harcèlement managérial ;
  • la liberté d'expression ;
  • la gestion des urgences ;
  • les droits et obligations du manager.

Ce dossier juridique dédié contient :

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21 Questions essentielles

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1 Fiche express

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1 Document RH

Les notions clés abordées dans ce dossier juridique :

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Manager une équipe

Équipe

Management

Soft skills

Performance

Gestion d'équipe

Résultats

Stratégie managériale

Objectifs

Management à distance

Qualité de vie au travail

Environnement de travail

Compétences comportementales

Télétravail

Intelligence relationnelle

Aptitudes interpersonnelles

Harcèlement managérial

Leadership

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La question du moment

Comment encadrer son équipe en cas de conflit entre les salariés ?

Un manager doit être en mesure de gérer une situation compliquée au sein de son équipe, notamment lorsqu'un conflit éclate entre deux salariés. En adoptant de bonnes attitudes, il est généralement possible de mettre rapidement un terme à la discorde.

En amont, l'importance d'avoir établi une bonne communication au sein de son équipe prend dans telle situation toute sa portée. Les salariés concernés auront peut-être ainsi pour réflexe de solliciter leur supérieur afin que celui-ci règle leur désaccord.

Une fois informé du conflit existant, il sera judicieux pour le manager d'organiser un entretien individuel avec chaque salarié concerné, afin que chacun soit entendu et compris. Ensuite, il pourra être opportun de mener un entretien groupé pour parvenir à un échange qui pourra découler sur une solution amiable. L'intervention du manager a plusieurs effets : elle permet d'apaiser les tensions, d'éviter les débordements et d'adopter un point de vue extérieur sur la situation afin de restaurer une cohésion d'équipe.

Attention, il est important de rester impartial, ne défendez pas un salarié plus qu'un autre ! Un traitement identique, adapté et juste est indispensable. 


Le mot de l'auteur

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La mise à jour du 21 février 2024 concerne :

Manager une équipe nécessite différentes qualités : leadership, communication, écoute et autorité. Motiver, guider et résoudre les conflits sont des compétences clés. Savoir équilibrer son autorité et la collaboration avec votre équipe est essentielle pour favoriser la productivité de l'entreprise et le bien-être des salariés au travail.

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La mise à jour du 20 avril 2023 concerne :

Les politiques d'entreprise évoluent, et avec elles, les stratégies managériales. Aujourd'hui, manager requiert de privilégier les "soft skills" (compétences comportementales) comme le leadership et le travail collaboratif, qui deviennent aussi importantes que les "hard skills" (compétences techniques)

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La mise à jour du 30 août 2022 concerne :

Acquérir de bonnes compétences managériales est indispensable pour occuper un poste de responsable d'équipe en entreprise.

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  • le 13/05/2021

    Bonne synthèse, on va à l’essentiel.

  • le 29/08/2020

    Ces fiches vont me permettre d'épauler la directrice de l'association.

  • le 04/04/2020

    Les réponses sont complètes

  • le 24/03/2017

    C'est conforme à mes attentes. cordialement,

  • le 24/03/2017

    Rapide

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