Il faut d'abord vérifier si le contrat de franchise comporte une clause d'arbitrage, et en vérifier les dispositions.
L'arbitrage est une procédure rapide et peu onéreuse qui est souvent prévue en matière commerciale pour régler toutes les éventuelles contestations. Le litige est soumis aux arbitres désignés dans la clause et qui ont mission de le juger.
Le cas échéant, si aucune conciliation n'est possible et que le litige persiste, vous devrez saisir le juge. Vous devrez vous adresser au tribunal de commerce du lieu du siège social du franchiseur.
Si vous êtes en litige sur une question relative à la réglementation en matière de droit de la concurrence (abus de position dominante, fixation unilatérale du prix de vente des articles ou des produits par votre franchiseur), vous devrez saisir le conseil de la concurrence.
Tout contrat de franchise doit en effet respecter le droit de la concurrence tant au niveau national qu'au niveau européen (1).
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En bref
Il existe différentes modalités pour distribuer les produits de votre entreprise. Par exemple, vous pouvez décider de développer ou de rejoindre une franchise. Ce type de distribution commerciale peut concerner tous les secteurs d'activité. Par ce projet, vous pouvez espérer rejoindre un réseau de franchises, et bénéficier d'une rentabilité potentielle presque immédiatement.
Quels sont les documents nécessaires avant la signature du contrat ? Quels sont les différents devoirs, droits et obligations de chaque partie signataire ? Comment se détermine la rémunération de chacune d'entre elle ? Autant de questions que vous vous posez, soit pour développer votre réseau, soit pour exploiter un savoir-faire ou une marque existante, et auxquelles le dossier suivant répondra de manière claire et précise.
Franchiseur et franchisé : comment ça fonctionne ?
La première étape de mise en place d'un contrat de franchise est bien la recherche ou le choix de son partenaire commercial. Des consignes commerciales sont formalisées dans les mentions obligatoires du contrat.
Le franchiseur se rémunère sur une partie de l'activité et le chiffre d'affaires de son franchisé, le montant de ces redevances est inscrit contractuellement.
Quelle est la relation (indépendance ou subordination) entre un franchiseur et un franchisé ? Le franchisé a-t-il des obligations commerciales précises ?
Les avantages et inconvénients à toute franchise
L'entrepreneur franchiseur étend son réseau de franchise. Le franchisé bénéficie d'un savoir-faire existant, sans investissements et dépenses nécessaires.
Grâce à la franchise, il n'est pas nécessaire pour le franchisé d'évaluer une création d'entreprise ou de réaliser des études de marchés. Véritable avantage pour le franchisé, il doit néanmoins suivre les indications et respecter le contrat de franchise s'il ne veut pas être exclu du réseau de franchise.
Dans quel cas utiliser ce dossier ?
Vous voulez contractualiser avec un partenaire commercial déjà établi ? Découvrez notre dossier sur la franchise.
Vous souhaitez développer ou créer votre propre réseau de franchise ? Évaluez vos possibilités grâce à nos informations.
Contenu du dossier :
Le contrat de franchise, en raison de ses clauses spécifiques, nécessite d'être clair et précis en ce qui concerne son fonctionnement et existence. Dans notre dossier, retrouvez toutes les informations sur :
- les conditions de validité de la franchise ;
- les types de franchises ;
- les critères à respecter pour devenir franchisé/franchiseur ;
- les droits et obligations de chaque partie ;
- les redevances et leur montant ;
- l'obligation de fournir un savoir-faire ;
- la durée du contrat de franchisé ;
- etc.
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Ce dossier juridique dédié contient :
26 Questions essentielles
- I - Qu’est-ce qu’un contrat de franchise ?
- Quel est le fonctionnement d'une franchise ?
- Quels sont les différents types de franchises ? Quels sont les types d'activités visés ?
- Quelle est la durée d’une opération de franchise ?
- Qu'est-ce qu'un savoir-faire ?
- Le contrat de franchise entraîne-t-il mise à disposition de la marque du franchiseur ?
- De quoi est composé le document d’information précontractuel ?
- Qu’est-ce que le droit d’entrée ? Que sont les redevances ? Comment se composent-elles ?
- Comment sont calculées les redevances ?
- Quelles sont les causes de résiliation d’un contrat de franchise ?
- II - Quels sont les droits du franchisé ?
- Quelles sont les obligations du franchisé ?
- Quelles sont les obligations commerciales liées au statut de franchisé ?
- Une clientèle est-elle attachée au fonds de commerce exploité par un franchisé ?
- Je suis en litige avec mon franchiseur et nous n’arrivons pas à trouver un compromis. Quelle est la procédure à suivre ?
- Un franchisé peut-il dénoncer un contrat de franchise s’il apparaît que le franchiseur ne lui a pas donné des informations fiables et loyales ?
- Quelle est la portée d’une clause de non-concurrence dans un contrat de franchise ?
- Je loue un fonds de commerce exploité en franchise. Mon bailleur refuse de renouveler mon bail commercial. Ai-je droit à une indemnité d’éviction ?
- Quels sont les renseignements précis que doit me transmettre le franchiseur avant de conclure le contrat de franchise ?
- Peut-on verser un dépôt de garantie à un franchiseur en vue de réserver le bénéfice d’un contrat de franchise ?
- III - Quels sont les droits du franchiseur ?
- Quelles sont les obligations du franchiseur ?
- Le franchiseur peut-il imposer des prix de vente au franchisé ?
- Le franchiseur est-il responsable des dettes du franchisé ?
- Comment un franchiseur recrute-t-il ses franchisés ?
- Quelle est la différence entre un contrat de licence de marque et une franchise de marque ?
1 Modèle de contrat
- Modèle de contrat de franchise
Les notions clés abordées dans ce dossier juridique :
- Franchise
- Droit des sociétés
- Création d'entreprise
- Commerce
- Service
- Concurrence
- Franchiseur
- Franchisé
Extrait de notre dossier
Je suis en litige avec mon franchiseur et nous n’arrivons pas à trouver un compromis. Quelle est la procédure à suivre ?
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La mise à jour du 07 mai 2024 concerne :
McDonald's, Afflelou et d'autres enseignes ont un réseau de franchises et utilisent ce mode de distribution commerciale. Son fonctionnement nécessite une connaissance précise de ses tenants et aboutissants.
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Mis à jour le 26/09/2025
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