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Modèle(s) de Lettre(s) Excuses (en anglais)

Lettre d'un fournisseur expliquant une réponse tardive (ton amical) (lettre en anglais)

  • Nombre de pages : 2
  • Format : WORD

Dans quel cas utiliser ce modèle ?

Un de vos clients, avec lequel vous entretenez des relations amicales, vous a adressé une demande de renseignements et vous avez tardé à lui répondre. Vous vous en excusez.

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Début du modèle

I acknowledge receipt of your letter dated ____ [Date of letter], requesting information about our ____ [Name of a product line] new product line.

I apologize for answering so late to this request but the product line in question was being renewed and all the information you asked me was not available. I therefore had to wait until late last week for the new catalogue to be published so that I could send you the last updated version.

You ...

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