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Quelle procédure doivent suivre les créanciers pour recouvrer une dette ?

Découvrez tout ce que vous devez savoir sur le recouvrement de créance des débiteurs et la procédure de surendettement. Ce dossier vous apporte des réponses précises sur les éventuelles poursuites auxquelles vous vous exposez en cas de non-paiement de votre dette. 5 modèles de lettres sont inclus dans ce dossier rédigé par un juriste.... Lire la suite
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En bref

Comment fonctionne une saisie : du recouvrement amiable des factures impayées d'un client à la procédure judiciaire de surendettement

Tout le monde peut être confronté à des difficultés financières. Selon l’ampleur de la situation, il est plus ou moins aisé de faire face au montant des factures impayées.

Une fois les recours amiables épuisés, les créanciers n’ont d’autre choix que de confier leur créance à une société de recouvrement, voire un commissaire de justice pour recouvrer les sommes dues auprès des débiteurs. Dans ces conditions, vous pouvez, par exemple, être confronté à une saisie. Vous êtes parfois obligé d'entamer une procédure de surendettement pour y faire face.

De plus, il est délicat de connaître l'étendue des pouvoirs de ces acteurs quant à votre situation financière. Il s'agit d'un droit technique, à l'évolution continue, comme en témoigne la récente réforme de saisie sur salaire, applicable depuis le 1er juillet 2025.

Notre dossier juridique pour vous informer sur les recours contre une procédure de recouvrement amiable ou judiciaire

Vous n'arrivez plus à rembourser le montant de vos dettes et vos factures restent impayées à la suite d'une baisse de vos ressources (liée à une perte d'emploi, maladie, séparation) ? Vous avez souscrit un nombre trop important de crédits et prêts, et vous souhaitez connaître vos droits ? Vous êtes concerné par une ordonnance d'injonction de payer ? Notre dossier est fait pour vous aider !

Au travers des questions essentielles à comprendre, de modèles de lettre et autre CERFA de dépôt de demande de surendettement, nos juristes vous accompagnent pour appréhender les subtilités du recouvrement de créance, du terrain amiable jusqu'au tribunal judiciaire, mais également de la procédure de surendettement, tant du point de vue débiteur que créancier. 


Dans quel cas utiliser ce dossier ?

Vos difficultés financières sont telles que vous ne pouvez plus faire face à vos dettes. Vous avez déjà sollicité des délais de paiement pour abaisser le montant de vos factures impayées, sans succès.

Comment appréhender une saisie et le recouvrement de ma créance ? Vous êtes informé d’une saisie immobilière et vous vous questionnez sur cette possibilité ? Qu'en est-il de vos biens meubles ? Dois-je payer mes intérêts-débiteur ?

Nous répondons aux différentes questions que vous vous posez.

📌 Vous avez reçu un commandement de payer, mais ne savez pas quelles en sont les conséquences ?

Vos difficultés financières sont telles que vous ne pouvez plus faire face à vos dettes. Vous avez déjà sollicité des délais de paiement pour abaisser le montant de vos factures impayées. Les créanciers peuvent commencer par adresser à leur débiteur une mise en demeure de payer les sommes dues, par un courrier recommandé avec accusé de réception. Si vous ne régularisez pas votre situation, il a la possibilité de confier le dossier à une société de recouvrement, voire un commissaire de justice, pour espérer recouvrer sa créance, mais aussi d'intenter une action en justice auprès du tribunal judiciaire.

✉️ Vous souhaitez déposer un dossier de surendettement

La procédure de traitement du surendettement répond à une démarche spécifique. Vous devez remplir un dossier précis et suivre les recommandations qui vous seront données pour voir vos chances augmentées lors de votre passage en commission de surendettement de la Banque de France.

Comment appréhender une saisie et le recouvrement de ma créance ? Vous êtes informé d’une saisie immobilière et vous vous questionnez sur cette possibilité ? Qu'en est-il de vos biens meubles ? Dois-je payer mes intérêts-débiteur ?

Nous répondons aux différentes questions que vous vous posez. 

Contenu du dossier :

Ce dossier vous apporte des réponses précises sur les éventuelles poursuites auxquelles vous vous exposez en cas de non-paiement de votre dette. Les thématiques suivantes sont notamment abordées :

  • la notion de surendettement et de recouvrement de créance ;
  • le recouvrement amiable de la créance ;
  • le recouvrement forcé de la créance ;
  • les procédures de saisie sur compte et salaire ;
  • les procédures de saisie mobilière ;
  • la procédure de saisie immobilière ;
  • la procédure d’injonction de payer ;
  • les conditions de recevabilité du dossier de surendettement ;
  • la procédure et les conséquences du surendettement ;
  • l’incidence du surendettement sur les saisies et les poursuites des créanciers ;
  • le fonctionnement du compte bancaire pendant le surendettement ;
  • le retrait du fichier des incidents de remboursements de crédits aux particuliers.

Ce dossier juridique dédié contient :

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27 Questions essentielles

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2 Formulaires CERFA

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5 Modèles de lettres

Les notions clés abordées dans ce dossier juridique :

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Saisie

Créance

Recouvrement

Dette

Débiteur

Huissier de justice

Commissaire de justice

Recours

Situation financière difficile

Surendettement

Procédure du surendettement

Banque de France

Difficultés financières

Dettes non professionnelle

Commission de surendettement

Fichage banque de France

Ordonnance d'injonction

Société de recouvrement

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Extrait de notre dossier

Je suis un entrepreneur indépendant et endetté. Puis-je remplir un dossier de surendettement ?

Les entrepreneurs individuels n'avaient pas le droit de bénéficier de la procédure de surendettement ouverte aux particuliers compte tenu du fait qu'ils pouvaient bénéficier des procédures collectives. Mais depuis la création du nouveau statut de l'entrepreneur individuel, ces derniers peuvent désormais accéder à la procédure de surendettement dès lors que leurs dettes concernent uniquement leur patrimoine personnel.

S'il ne parvient pas à faire face à ses dettes, l'entrepreneur doit, comme aujourd'hui, saisir le tribunal dont il dépend.

Dettes sur le patrimoine personnel :

Compte tenu de la division automatique de ses patrimoines personnel et professionnel, l’entrepreneur devra préciser les biens, droits ou obligations relevant de chaque patrimoine et, le cas échéant, les actes de renonciation à la protection de son patrimoine personnel.

Il ne peut pas saisir directement la commission de surendettement, même si ses dettes ne concernent que son patrimoine personnel. C'est le tribunal qui renvoie directement l'affaire, avec l'accord de l'entrepreneur, devant la commission de surendettement (1).

En cas de transmission par le tribunal du dossier à la commission de surendettement, les créanciers signalés par l'entrepreneur seront informés de ce jugement. Tout créancier qui ne l'a pas été peut contester la séparation des patrimoines privé et professionnel de l’entrepreneur.

Dette sur le patrimoine professionnel :

L'auto-entrepreneur doit obligatoirement déposer une déclaration de cessation des paiements devant le tribunal compétent. Dès la constatation de l'état de cessation des paiements, l'auto-entrepreneur dispose d'un délai de 45 jours pour déposer son bilan par la remise d'un formulaire complété (2).

Une procédure collective est alors ouverte : la sauvegarde (3), le redressement judiciaire (4) ou la liquidation judiciaire (5). Le redressement judiciaire et la sauvegarde sont les procédures collectives au cours desquelles les pouvoirs de l'auto-entrepreneur sont limités ; un administrateur judiciaire peut prendre le relais.

Le but de ces procédures est de disposer d'un minimum de temps pour examiner la situation économique de l'auto-entrepreneur et de trouver des moyens d'apurer les dettes.

Au terme d'une période de 4 à 6 mois en moyenne :

  • soit l'auto-entreprise peut poursuivre son activité, auquel cas un échelonnement des dettes est possible ;

  • soit l'auto-entreprise n'est pas viable, une procédure de liquidation judiciaire est alors enclenchée.

La procédure de liquidation judiciaire, ouverte à toute personne exerçant une activité commerciale ou artisanale, à tout agriculteur, à toute autre personne physique exerçant en activité professionnelle indépendante y compris une profession libérale soumise à un statut législatif ou réglementaire ainsi qu'à toute personne morale de droit privé, est destinée à mettre fin à l'activité de l'entreprise (6). Cela implique la vente des actifs et donc la disparition de l'activité.

Les dernières informations d'Arthur Gilard, juriste expert

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La mise à jour du 09 juillet 2025 concerne :

Depuis le 1er juillet 2025, la saisie des rémunérations permet à un créancier muni d’un titre exécutoire de prélever directement entre les mains de l’employeur ou de l’organisme qui verse des prestations à son débiteur. Cette réforme transmet donc au commissaire de justice les dernières compétences préalables du juge de l'exécution en matière d'exécution forcée mobilière.

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La mise à jour du 18 octobre 2023 concerne :

Lorsqu’un commissaire de justice vous adresse une mise en demeure pour un recouvrement de créance, vous êtes en droit de lui demander des précisions et de savoir à quel titre il intervient.

Ce dossier a été rédigé par notre juriste

Saisie et recouvrement de créances

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