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Bien rédiger les mandats de vente immobiliers : exclusif, semi-exclusif et simple

Vous êtes agent immobilier et vous vous questionnez sur les mandats de vente : combien en existe-t-il ? Quelles sont vos obligations à la signature de l'un d'eux ? Dans quelles conditions pouvez-vous prétendre au versement d'une rémunération ? Faites le point avec notre dossier spécial !... Lire la suite
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En bref

Agent immobilier : quelles conditions devez-vous remplir pour signer valablement un mandat de vente ?

Vous réfléchissez à devenir agent immobilier et vous envisagez, à l'avenir, de rechercher des acquéreurs de biens immobiliers pour de potentiels clients ?

Avant de vous lancer, prenez le temps de faire le tour des dispositions encadrant cette activité. Le but ? Anticiper, et connaître la réglementation applicable en la matière, afin d'assurer un démarrage sécurisé à votre projet et à vos ambitions !

Notre dossier complet sur les mandats de vente en immobilier vous guide dans le choix du mandat le plus adapté à votre situation et vous permet de sécuriser votre transaction.


Mandat de vente immobilière : quels sont les 3 types de mandat existants (exclusif, semi-exclusif et simple) ? Quelles sont leurs conditions de validité ? 

En tant qu'agent immobilier, vous pouvez être amené à proposer à vos clients 3 types de mandats distincts : un mandat simple, semi-exclusif ou exclusif. Si tous sont conclus dans le but de rechercher des acquéreurs potentiels pour des biens immobiliers déterminés, ils divergent néanmoins en matière d'obligations mises à la charge des différentes parties signataires.

Quels sont les différents points de différence entre ces 3 mandats ? Quelles mentions obligatoires doivent-ils impérativement comporter ? De quelle durée peuvent-ils être ? Dans quels cas de figure le mandant peut-il bénéficier d'un droit de rétractation ? Qu'est-ce qu'une clause d'exclusivité ?

Toutes les réponses à ces questions et bien d'autres, dans notre dossier spécial !

Dans quel cas utiliser ce dossier ?

Vous êtes (ou envisagez de devenir) agent immobilier et vous vous interrogez sur le cadre légal de l'exercice de cette activité, particulièrement en ce qui concerne la signature de mandats de vente.

Quelles sont les conditions d'exercice de l'activité d'agent immobilier ? Comment obtenir une carte professionnelle, et sous quelles conditions pouvez-vous la renouveler ? Qui peut signer un mandat de vente immobilière, et sous quelles conditions ? Dans quelles conditions et selon quelles modalités pourrez-vous prétendre au paiement de votre rémunération ? Celles-ci varient-elles selon le type de mandat conclu ? Dans quel cadre votre responsabilité professionnelle est-elle susceptible d'être engagée ? Comment le mandat prend-il fin ?

Contenu du dossier :

Pour vous aider à faire le point et vous guider parmi les méandres de la réglementation applicable, ce dossier contient diverses questions/réponses et 2 modèles de mandats, notamment relatifs :

  • aux conditions d'exercice de l'activité d'agent immobilier (définition, conditions à remplir, carte professionnelle) ;
  • aux différents mandats de vente (simple, semi-exclusif et exclusif) pouvant être conclus, et aux mentions obligatoires et facultatives que ceux-ci doivent ou peuvent comporter (conditions générales de validité, clauses facultatives et interdites, durée limitée dans le temps, droit de rétractation du mandant) ;
  • aux obligations du mandataire (information et devoir de conseil à l'égard de sa clientèle, obligations juridiques et financières, conditions de publicité de l'activité et des biens à vendre, affichages obligatoires, etc.) et du mandant (obligation de bonne foi contractuelle, respect de l'éventuelle clause d'exclusivité, obligation de rémunération du mandataire) ;
  • à la rémunération du mandataire et aux conditions à remplir pour prétendre à son versement (mandat écrit, valeur du bon de visite, intervention déterminante, conclusion de la vente, dommages et intérêts en cas de mauvaise foi de l'acquéreur, personne qui en est redevable, etc.) ;
  • aux causes d'extinction du mandat ;
  • à l'engagement de la responsabilité civile et pénale de l'agent immobilier dans le cadre de ses fonctions (contrôle des activités exercées, sanctions encourues en cas de manquement, vices cachés, etc.).

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Ce dossier juridique dédié contient :

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44 Questions essentielles

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1 Modèle de lettre

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2 Modèles de contrats

Les notions clés abordées dans ce dossier juridique :

  • Agent immobilier
  • Carte professionnelle
  • Mandat de vente
  • Mandat simple
  • Rémunération
  • Clause d'exclusivité
  • Devoir de conseil
  • Registres obligatoires
  • Publicité
  • Responsabilités
  • Causes d'extinction du mandat
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Extrait de notre dossier

L’agent immobilier doit-il faire figurer certains affichages obligatoires dans ses locaux ?

Oui ! 

Selon la loi, l’agent immobilier est tenu d’apposer en évidence, dans tous les lieux où il reçoit la clientèle, une affiche qui indique (1)

  • le numéro de sa carte professionnelle ;
  • le cas échéant, le montant de la garantie financière qui lui a été octroyé ;
  • le cas échéant, la dénomination et l’adresse du garant ;
  • si la carte professionnelle porte les mentions “Transactions sur immeubles et fonds de commerce” ou “Marchand de listes” l’établissement de crédit et le numéro de compte où doivent être effectués les versements et remis, ainsi que les modes obligatoires de versement. Il doit également être précisé que tous les versements ou remises doivent donner lieu à la délivrance d’un reçu, et qu’un double de celui-ci doit figurer dans un carnet.

En outre, il est tenu d’afficher les prix maximums (toutes taxes comprises) qu’il pratique pour les prestations qu’il assure, en indiquant, pour chaque prestation, à qui incombe le paiement de cette rémunération (2)

  • à l'entrée des établissements dans lesquels il reçoit de la clientèle ;
  • depuis l'extérieur sur la vitrine de ces établissements, dans le même format et au même emplacement que celui normalement alloué aux annonces de vente ou de location ;
  • sur chaque vitrine publicitaire située hors établissement destinée aux publicités de vente, de location ou de sous-location du professionnel. Si la vitrine est partagée par plusieurs professionnels, une mention précisant la possibilité de consulter le barème sur simple demande peut se substituer au reste.

Lorsque les prix maximums sont fixés proportionnellement à la valeur du bien vendu, l’affichage doit indiquer le ou les montant prélevés en précisant les tranches de prix maximums correspondantes, et faire apparaître tous les éléments permettant de calculer les prix maximums. Si les tranches sont cumulatives, cela doit être indiqué en caractères très apparents.

Bon à savoir : ces informations doivent être facilement accessibles sur tout service de communication au public en ligne dédié à l’agent, et à partir de toute publicité relative à la vente (ou à la location ou à la sous-location non saisonnière) d’un bien sur un support dématérialisé.

Notez que dans les foires et salons, les professionnels peuvent indiquer, de manière visible, la possibilité, pour les consommateurs, de consulter immédiatement sur place l’ensemble des informations mentionnées ci-dessus, sur un panneau d’une dimension minimum au format A3.

Les dernières informations de Caroline Audenaert Filliol, juriste experte

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La mise à jour du 07 mai 2024 concerne :

Proposer la signature d'un mandat de vente immobilière, c'est prendre, vis-à-vis de son client, certains engagements dont la teneur diffère selon la nature du document signé. Pour mieux appréhender les contours de cette branche particulière de votre activité d'agent immobilier, et plus particulièrement les subtilités de la loi Hoguet sur la question, consultez notre dossier spécial !

Ce dossier a été rédigé par notre juriste

Les mandats de ventes immobiliers

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