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Compte Personnel de Formation (CPF) : répondre à une demande de vos salariés

Le compte personnel de formation (CPF) fait partie intégrante du compte personnel d'activité (CPA). Il permet à toute personne âgée d'au moins 16 ans de pouvoir bénéficier de formations qualifiantes ou certifiantes. Par ailleurs, vos salariés peuvent également bénéficier, tout au long de leur vie professionnelle, d'un Conseil en... Lire la suite

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En bref

Quelles sont les obligations de l'employeur en termes de formation professionnelle continue ? Comment l'entreprise participe t-elle à son financement ? 

La formation professionnelle continue a pour objet de favoriser l'insertion ou la réinsertion professionnelle des travailleurs, de permettre leur maintien dans l'emploi, de favoriser le développement de leurs compétences et l'accès aux différents niveaux de la qualification professionnelle, de contribuer au développement économique et culturel, à la sécurisation des parcours professionnels et à leur promotion sociale.

L'accès des salariés à des actions de formation professionnelle est assuré non seulement par la mise en oeuvre d'un plan de développement des compétences à l'initiative de l'employeur mais également par la mobilisation du compte personnel de formation (CPF), à l'initiative du salarié. 

Par ailleurs, les entreprises concourent au développement de la formation professionnelle, notamment par le versement d’une contribution unique à la formation professionnelle et à l’alternance mais également par le versement d’une contribution dédiée au financement du compte personnel de formation pour les titulaires d’un contrat à durée déterminée.

Que doit savoir l'employeur avant de répondre à une demande de formation d'un salarié qui mobilise son compte personnel de formation (CPF) ?

Le compte personnel de formation (CPF) permet à toute personne âgée d'au moins 16 ans de pouvoir bénéficier de formations qualifiantes ou certifiantes. Il peut arriver que vos salariés vous sollicite car ils souhaitent mobiliser les droits acquis sur leur CPF pour réaliser une formation.

En tant qu'employeur, vous devez connaître son fonctionnement. Qui peut bénéficier d'un CPF ? Comment est-il alimenté ? L'employeur participe t-il au financement du CPF et de quelle manière ? Quels abondements devez-vous réaliser ? Comment répondre à une demande de formation d'un salarié ? Pouvez-vous refuser une demande de formation qui se déroule sur le temps de travail du salarié ? Devez-vous maintenir la rémunération du salarié qui réaliser une formation via son CPF ?  Qui prend en charge les frais de formation annexes ? 


Dans quel cas utiliser ce dossier ?

Un de vos salariés vous informe qu’il souhaite suivre une formation éligible au CPF (bilan de compétences, validation des acquis de l'expérience...) en utilisant ses droits acquis et vous sollicite à cette fin.

La formation de vos collaborateurs dans votre entreprise constitue un atout majeur. En effet, cela leur permet de renforcer, d’accroître et développer leurs connaissances et compétences professionnelles, et de les conduire à plus ou moins long terme vers davantage d'efficacité, de productivité, etc.

Néanmoins, vous ne savez pas comment aborder les demandes qui vous sont faites. Vous avez besoin de savoir quelles sont les formations éligibles, le délai de réponse à une demande de mobilisation du CPF, si vous avez la possibilité de refuser, si vous avez l'obligation de maintenir la rémunération du salarié ou non ou encore, si vous devez indemniser les frais exposés par celui-ci pour se rendre à la formation.

En tant qu’employeur, vous devez maîtriser les tenants et aboutissants de ce dispositif. Nous vous aidons à y voir plus clair.

Contenu du dossier :

Notre dossier vous permet de connaître le fonctionnement du compte personnel de formation (CPF) et notamment vos obligations en la matière :

  • définition du CPF ;
  • avantage pour l'entreprise ;
  • différence entre CPF et DIF ;
  • bénéficiaires du CPF ;
  • montant des droits acquis sur le CPF en fonction du temps de travail ;
  • alimentation du compte (nombre d'heures ou sommes créditées, plafond, effets des suspensions du contrat de travail, abondements) ;
  • financement du dispositif ;
  • utilisation du CPF (procédure à suivre par le salarié, délai de réponse, accord de l'employeur) ;
  • formations éligibles (bilan de compétences, VAE, permis de conduire...) ;
  • prise en charge du coût de la formation (reste à charge employeur/salarié), lien avec l'organisme de formation (Opco).

Nous mettons également deux modèles de courrier à votre disposition, contenant les mentions obligatoires, pour informer votre salarié de votre accord ou de votre refus suite à une demande de mobilisation du CPF.

Ce dossier juridique dédié contient :

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23 Questions essentielles

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2 Modèles de lettres

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1 Modèle de contrat

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2 Fiches express

Les notions clés abordées dans ce dossier juridique :

Illustration dossier

Compte personnel de formation

CPF

Conseiller en évolution professionnelle

CEP

Bénéficiaires

Alimentation

Abondement

Formations éligibles

Mobilisation

Utilisation

Procédure

Prise en charge

Information

Refus

Gestion

Transfert

Fonction publique

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Dans quels cas l'employeur peut-il ou doit-il abonder le compte personnel de formation ?

Le compte personnel de formation (CPF) peut ou doit être abondé par l'employeur dans 6 cas :

  • lorsque le coût de la formation est supérieur au montant des droits inscrits sur le CPF, le compte peut faire l'objet d'abondements en droits complémentaires pour assurer le financement de cette formation. Le titulaire doit en faire la demande (1). L'employeur est libre d'abonder ou non le CPF ;

  • dans les entreprises d'au moins 50 salariés, lorsque le salarié n'a pas bénéficié, durant les 6 ans précédant l'entretien professionnel ayant pour objet de faire un état des lieux, des différents entretiens professionnels (tous les 2 ans) et d'au moins une formation “non obligatoire”, conditionnant l'exercice de son activité, il bénéficie d'un abondement de son compte personnel de formation à hauteur de 3 000 euros, qui doit être reversé par l'employeur à la Caisse des dépôts et consignation (2). Lorsque l'entreprise est tenue d'effectuer un abondement correctif, mais ne procède pas au versement correspondant ou a opéré un versement insuffisant, elle est mise en demeure de procéder au versement de l'insuffisance constatée. À défaut elle devra verser au Trésor public un montant équivalent au double de l'insuffisance constatée ;

  • le compte peut être abondé en application d'un accord collectif (abondement conventionnel(3) ;

  • le compte peut également être abondé lorsque le salarié est licencié pour avoir refusé la modification des clauses de son contrat de travail, contraires et incompatibles avec l'accord de performance collectif de l'entreprise (4) ;

  • depuis le 1er janvier 2019, les victimes d'accident du travail ou de maladie professionnelle ayant entraîné une incapacité permanente d'au moins 10% bénéficieront d'un abondement de 7 500 euros (5) ;

  • lorsque l'employeur est condamné par le Conseil de prud'hommes à abonder le CPF d'un salarié lanceur d'alerte. L'abondement peut aussi être réalisé en faveur des facilitateurs et des personnes physiques en lien avec un lanceur d'alerte qui risquent de faire l'objet de mesures de représailles dans le cadre de leurs activités professionnelles de la part de leur l'employeur (6).

Les abondements supplémentaires n'entrent pas en compte dans les modes de calcul des droits acquis sur le compte du salarié chaque année et du plafond (7).


Le mot de l'auteur

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La mise à jour du 22 mars 2024 concerne :

La Loi de finances pour 2023 a instauré l'idée d'une participation financière du salarié (ou reste à charge) pour la mobilisation de son CPF. Dès le 1er mai 2024, les salariés vont devoir s'acquitter d'une participation forfaitaire à hauteur de 100 euros pour chaque achat de formation. Un décret est attendu courant avril pour fixer les modalités de mise en oeuvre de ce reste à charge. Cette mesure pourrait avoir un impact sur les entreprises qui pourraient être davantage sollicitées par les salariés pour les aider au financement de leurs formations.

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La mise à jour du 27 septembre 2023 concerne :

Le Gouvernement souhaitait introduire un décret prévoyant un reste à charge de 30% sur le CPF apporté par le salarié, un décret fixant les modalités de mise en oeuvre de ce reste à charge, notamment les conditions dans lesquelles la participation peut être prise en charge par un tiers, est attendu prochainement. Actuellement, si le montant d’une formation est supérieure aux droits acquis du salarié, il peut demander un abondement en droits complémentaires. Ils sont financés par l’employeur ou par le salarié.

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La mise à jour du 18 août 2022 concerne :

Le compte personnel de formation constitue un double avantage. Son utilisation permet de participer au développement de l'entreprise tout en permettant aux salariés d'acquérir ou de valoriser leurs compétences professionnelles.

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