Manager une équipe : assurer efficacité et bien-être au travail

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Manager une équipe : assurer efficacité et bien-être au travail

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Rédigé par L'équipe Juritravail

Mis à jour le 30 août 2022

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PROFESSIONNEL


Apprendre à manager une équipe : réussir efficacement son management

Vos compétences comportementales, aussi appelées "soft skills", vous ont notamment permis d’accéder à un poste d’encadrement (responsable d'équipe, de service ou de pôle). Vous souhaitez tout mettre en œuvre pour bien manager votre équipe. Néanmoins, accompagner et diriger plusieurs collaborateurs efficacement vers des objectifs communs, dans un esprit de bienveillance, de productivité et de bien-être au...

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Apprendre à manager une équipe : réussir efficacement son management

Vos compétences comportementales, aussi appelées "soft skills", vous ont notamment permis d’accéder à un poste d’encadrement (responsable d'équipe, de service ou de pôle). Vous souhaitez tout mettre en œuvre pour bien manager votre équipe. Néanmoins, accompagner et diriger plusieurs collaborateurs efficacement vers des objectifs communs, dans un esprit de bienveillance, de productivité et de bien-être au travail ne s'improvise pas. En effet, de bonnes compétences managériales sont indispensables pour gérer une équipe de travail.

Qu'est-ce qu'un manager d'équipe ? Quel est son rôle ? Comment motiver une équipe ? Comment éviter la pression au travail ? Comment assurer une bonne ambiance au sein de l’entreprise ? Notre dossier fait le point sur différentes techniques de management pour assurer le bien-être au travail, tout en développant les performances et les résultats de l’entreprise.

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Les notions clés abordées dans ce dossier :

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Objectifs

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Dans quel cas utiliser ce dossier ?

Vous débutez en tant que manager ou bien vous faites partie du personnel d'encadrement depuis un certain temps déjà. Quelle que soit votre situation, vous allez piloter une équipe de travail et mettre en place des stratégies pour atteindre les objectifs fixés par l'entreprise. Ce dossier aborde les aspects majeurs de votre activité. Nous vous proposons des pistes pour mener votre mission de management (communication, feedback, responsabilités, etc.). Nous mettons à votre disposition des clefs pour être juste au quotidien et permettre à vos collaborateurs d'avancer ensemble en vue d’un meilleur rendement. Enfin, nous vous précisons vos droits et obligations dans le cadre de la gestion de votre équipe.

Comment assurer une bonne ambiance dans votre entreprise ? Que pouvez-vous faire en cas de conflit entre plusieurs salariés ? Comment gérer une relation conflictuelle avec un membre de votre effectif ? Comment éviter le harcèlement managérial ? Comment parer à la discrimination au sein de l’entreprise ? Comment gérer le fait religieux ?

Contenu du dossier

Ce dossier aborde les thèmes suivants, incontournables en matière d’encadrement :

  • le bien-être en entreprise ;

  • l'environnement de travail de vos salariés ;

  • la qualité de vie au travail ;

  • l'aspect relationnel du management ;

  • la communication avec ses salariés ;

  • la gestion des conflits ;

  • l'amélioration des performances ;

  • l'adaptabilité du manager ;

  • l'équité ;

  • la liberté d'expression ;

  • la gestion des urgences ;

  • les droits et obligations du manager.

Le plan du dossier

  • I. Gestion du relationnel dans l'entreprise

  • Qu'est-ce qu'un bon manager d'équipe ?

  • Comment assurer une bonne ambiance dans mon entreprise ?

  • Que faire en cas de conflit entre plusieurs salariés ?

  • Un salarié est difficile, que puis-je faire ?

  • Je n’aime pas un salarié comment faire ?

  • Puis-je licencier un salarié avec qui je ne m’entends pas ?

  • Harcèlement managérial, qu’est-ce que c’est ?

  • Qu’est-ce que je risque en cas de harcèlement moral ?

  • Puis-je m’exonérer de ma responsabilité si l’un de mes salariés en a harcelé un autre ?

  • II. Assurer le bien-être au travail

  • Qu’est-ce que l’environnement de travail et quel est son impact ?

  • Qu’est-ce que la qualité de vie au travail et comment l’améliorer ?

  • III. Comment éviter les problèmes dans mon entreprise ?

  • Dois-je favoriser la formation des managers qui m’entourent ?

  • Comment parer à la discrimination dans mon entreprise ?

  • Comment gérer le fait religieux dans mon entreprise ?

  • Puis-je rappeler à l’ordre un membre du personnel d’encadrement ?

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La question du moment

Puis-je rappeler à l’ordre un membre du personnel d’encadrement ?

Si l'un de vos managers adopte des pratiques qui ne correspondent pas à vos valeurs, c'est-à-dire en mettant en place des méthodes de management trop dures, engendrant une pression trop forte sur les salariés ou en commettant des faits assimilables à du harcèlement ou de la discrimination : attention, vous devez agir vite !

En effet, vous devez convoquer immédiatement cette personne afin de recueillir ses explications sur ses agissements et éventuellement, la sanctionner. Certains faits sont tellement graves qu'ils nécessitent un avertissement, voire un licenciement du salarié (par exemple en cas de harcèlement moral ou sexuel sur l'un de ses subordonnés). En effet, si vous laissez perdurer de tels faits et que vous n'intervenez pas, vous risquez d'être vous-même condamné pour non-respect de votre obligation de sécurité.

Le mot de l'auteur

Le 30/08/2022

Acquérir de bonnes compétences managériales est indispensable pour occuper un poste de responsable d'équipe en entreprise.

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  • le 13/05/2021

    Bonne synthèse, on va à l’essentiel.

  • le 29/08/2020

    Ces fiches vont me permettre d'épauler la directrice de l'association.

  • le 04/04/2020

    Les réponses sont complètes

  • le 24/03/2017

    C'est conforme à mes attentes. cordialement,

  • le 24/03/2017

    Rapide

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