Dans quel cas utiliser ce dossier ?
En tant qu'acheteur, vous souhaitez savoir comment faire une bonne négociation d'achats.
Cette résistance peut déjà consister en une bonne évaluation de votre propre clientèle. Vous devez être en capacité de mesurer les besoins de votre public cible, en termes de qualité, de volume mais aussi de prix. L'acheteur va donc au-delà de sa propre prestation de service afin de procéder à une évaluation des offres proposées par les entreprises concurrentes.
L'acheteur peut également mobiliser un ensemble de techniques en vue de répondre aux exigences de son interlocuteur (fournisseur). Il s'agit d'éléments ou de précautions souvent pratiques, comme la consultation des CGV, la préparation de ses propres conditions générales d'achat (CGA), le choix et la structuration des différents rendez-vous. Ces éléments peuvent aider à l'aboutissement d'une négociation réussie.
En résumé, l'acheteur doit recourir à un ensemble de bonnes pratiques en vue d'inverser ou d'atténuer le rapport de force.
En tant que fournisseur, comment déterminer la grille des prix à prévoir dans vos CGV ?
En dehors de certains secteurs où les prix peuvent être réglementés (certains produits énergétiques), les tarifs sont libres. Il vous appartient en tant que fournisseur de ne pas abuser de cette liberté.
Pour permettre des relations loyales dans le cadre des négociations d'achats, certaines règles existent. Elles vous permettent ou vous obligent parfois à pratiquer des prix corrects.
C'est le cas de l'obligation de mentionner dans ses CGV un barème de prix. Ce tableau, que vous établissez librement, permet à l'acheteur de connaître à l'avance les prix que vous pratiquez et de les comparer à ceux des autres fournisseurs.
Toutefois, il existe des domaines où les prix ne peuvent être connus à l'avance. Si vous rapportez la preuve d'une telle situation, vous pouvez alors échapper à cette obligation légale. Néanmoins, en tant que fournisseur, vous devez vous tenir prêt à communiquer vos méthodes de calculs à l'acheteur qui en fera la demande.
Contenu du dossier :
- aux bonnes pratiques dans une négociation d'achats ;
- aux critères de validité des CGV ;
- à la valeur des CGA ;
- au rôle d'une convention unique entre fournisseur et distributeur ;
- au calendrier des négociations d'achats ;
- aux organismes en charge de la régularité des négociations d'achats groupés ;
- aux recours en cas d'abus d'une position dominante.
Le contenu est à jour et toutes les questions que je me pose sont traitées.