La recommandation de l'auteur
Restez courtois en toutes circonstances, car on obtient rarement ce que l'on souhaite en étant agressif ou désagréable.
La lettre de mise en demeure peut être adressée au débiteur par courrier recommandé avec accusé de réception (LRAR). Cela permet de conserver une preuve et de matérialiser le point de départ des intérêts de retard.
Le contenu est à jour et toutes les questions que je me pose sont traitées.