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Rôle de l'employeur dans la prévention des risques psychosociaux dans l'entreprise

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Rédigé par Malvina Ruiz

Mis à jour le 03 mai 2023

Découvrez votre rôle en tant qu'employeur sur la prévention des risques psychosociaux dans l'entreprise. Notre dossier contient tout ce que vous devez savoir afin de vous permettre d'être un acteur clé de la prévention de la santé physique et mentale des salariés de votre entreprise. Achetez notre dossier complet pour obtenir les réponses à vos questions !... Lire la suite

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En bref

Quelles sont les obligations de l'employeur en matière de risques psychosociaux ?

Les risques psychosociaux, communément appelés RPS, sont des risques professionnels qui peuvent toucher n'importe quel salarié. Ce sont des risques qui affectent la santé physique ou mentale d'un salarié. Ce sont des risques d’origine professionnelle et de natures variées, qui mettent en jeu l’intégrité physique et la santé mentale des salariés. Ils participent à la détérioration de la qualité de vie au travail et deviennent alors source de stress. Ils peuvent se manifester sous de multiples formes : mal-être, burn-out, dépression, perte d'estime de soi, douleurs physiques, etc.

Par son obligation de santé et sécurité des salariés, l'employeur doit mettre en place des actions afin de protéger la santé mentale de ses salariés et donc corrélativement, les risques psychosociaux. Quels sont les facteurs de risques psychosociaux ? Quel est le rôle de l'employeur ? Comment peut-il prévenir les RPS dans son entreprise ? Quelles actions doit-il mener ?

Découvrez toutes les réponses à vos questions !


Dans quel cas utiliser ce dossier ?

Vous souhaitez agir sur le bien-être de vos salariés au travail ? En tant qu’employeur, vous avez l’obligation d’assurer la santé et la sécurité de vos salariés au sein de l’entreprise. Les risques psychosociaux peuvent se développer suite à de nombreux facteurs de risques psychosociaux et principalement à cause des conditions de travail et du mode de management de l'entreprise. A ce titre, vous êtes titulaire d'une obligation de prévention des risques psychosociaux.

Qu’est-ce que les RPS ? Combien y en a-t-il ? Quels sont-ils ? Comment les reconnaître ? Quels sont les facteurs de risques ? Comment agir pour la prévention des risques psychosociaux ? Quelles en sont les conséquences ? Quelles sont les conséquences du manquement de l'obligation de sécurité / prévention ? 

Contenu du dossier : 

Notre dossier contient tout ce que vous devez savoir afin de vous permettre d'être un acteur clé de la prévention de la santé physique et mentale des salariés de votre entreprise :

  • présentation des différents risques : stress, anxiété de performance, dépression nerveuse, harcèlements sexuel et moral, épuisement professionnel, surmenage, violences internes, etc. ;
  • conséquences et effets des RPS sur les salariés : maladies cardiovasculaires, troubles musculo-squelettiques, décès prématuré... ; 
  • conditions d'emploi ;
  • conséquences des RPS sur l'entreprise : absentéisme, turn-over, mauvaise productivité... ; 
  • facteurs de risques : manque de marges de manœuvre et d'autonomie , surcharge de travail, exigences émotionnelles ;
  • mise en oeuvre de l'obligation de sécurité ;
  • obligation de prévention : mesures nécessaires ; 
  • actions de prévention
  • coût social du stress ;
  • etc. 

Ce dossier juridique dédié contient :

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37 Questions essentielles

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2 Fiches express

Les notions clés abordées dans ce dossier juridique :

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Risques psychosociaux

Obligation de sécurité

Obligation de prévention

Facteurs de risque

Conséquences du manquement

Identification

Stress

Violences internes

Violences externes

Santé mentale

Conditions de travail

Management

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La question du moment

Que doit contenir le DUERP ? Quand est-il obligatoire ? Comment le remplir ?

Au sein du DUERP, l'évaluation réalisée doit compter un inventaire des risques identifiés dans chaque unité de travail de l'entreprise ou de l'établissement, y compris ceux liés aux ambiances thermiques. Cela comprend également l'entretien et la maintenance de ces lieux (1).

La notion de risque correspond à l'analyse des conditions d'exposition des travailleurs à des dangers ou facteurs de risque préalablement identifiés, et ce, en intégrant toute la complexité des situations de travail. Il peut s'agir de risques physiques, mais également mécaniques et psychosociaux, etc. Il s'agit donc d'une démarche exigeante d'analyse et non d'un simple relevé de données brutes (2).

Tout employeur doit transcrire et mettre à jour dans le DUERP, les résultats de l'évaluation des risques (3) pour la santé et la sécurité des travailleurs qu'il est tenu de mener dans son entreprise. C'est la traçabilité collective de ces expositions qui doit être assurée par l'employeur.

Cette évaluation comporte un inventaire des risques identifiés dans chaque unité de travail de l'entreprise ou de l'établissement, y compris ceux liés aux ambiances thermiques.

La notion d'unité de travail (pour laquelle l'employeur identifie les risques) s'entend au sens large et couvre toutes les situations, très diverses, de travail. Elle est considérée comme le regroupement de travailleurs exposés de manière relativement homogène à une même typologie de dangers ou de facteurs de risques donnés.

Le DUERP doit également contenir les différentes actions de prévention à mener pour diminuer ou supprimer les risques identifiés, puis la nouvelle évaluation des risques suite à la mise en œuvre de ces actions.

En pratique, le DUERP doit comporter les éléments suivants :

  • un inventaire des dangers et le résultat de l'évaluation des risques identifiés dans l'entreprise ;
  • la liste des actions de prévention des risques et de protection des salariés.

Pour l'évaluation des risques, l'employeur doit prendre en compte, notamment (4) :

  • les propriétés dangereuses des agents chimiques présents sur les lieux de travail ;
  • les informations relatives à la santé et à la sécurité communiquées par le fournisseur de produits chimiques ;
  • les renseignements complémentaires qui lui sont nécessaires obtenus auprès du fournisseur ou d'autres sources aisément accessibles  
  • la nature, le degré et la durée de l'exposition ;
  • les conditions dans lesquelles se déroulent les activités impliquant des agents chimiques, y compris le nombre et le volume de chacun d'eux ;
  • en cas d'exposition simultanée ou successive à plusieurs agents chimiques, les effets combinés de l'ensemble de ces agents ;
  • les valeurs limites d'exposition professionnelle et les valeurs limites biologiques fixées par décret ;
  • l'effet des mesures de prévention prises ou à prendre sur le risque chimique ;
  • les conclusions fournies par le médecin du travail concernant le suivi de l'état de santé des travailleurs ;
  • les travaux conduits et propositions émises par les intervenants en prévention des risques professionnels.

À noter :
Depuis septembre 2022, l'Assurance Maladie a mis en place un outil en ligne gratuit pour vous aider à faire un diagnostic des risques liés votre activité, afin de remplir et éditer votre document unique. 

Le principe est simple : il suffit de répondre à un questionnaire qui reprend les situations à risque dans votre entreprise. De manière anonyme, vous obtiendrez votre document unique et sur mesure. Le questionnaire s'adapte à divers secteurs, dans le but de prendre en compte les risques qui leur sont spécifiques. Le nombre de métiers couverts s'est enrichi, depuis sa création et est actualisé en permanence. 


Le mot de l'auteur

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La mise à jour du 11 mai 2023 concerne :

Selon le rapport Gallup 2022, 44% des salariés se sentent “la plupart du temps stressés dans leur travail”. Le stress est une forme de risque psychosocial en entreprise. Avec les bouleversements organisationnels et les nouveaux modes de travail, les risques psychosociaux ont tendance à se développer au sein des entreprises. Leur prise en compte au sein des entreprises est devenue incontournable.

Photo de Malvina Ruiz

Malvina Ruiz Juriste rédactrice web

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