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Respecter le droit à la déconnexion : obligations de l'employeur

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En bref

Qu'est-ce que le droit à la déconnexion ? Définition

Le droit à la déconnexion s'entend comme le droit pour le salarié de ne pas être connecté aux outils numériques professionnels en dehors de son temps de travail effectif en vue d'assurer le respect des temps de repos (soirs et weekends) et des congés, ainsi que la vie personnelle et familiale.

Entrée en vigueur le 1er janvier 2017, la Loi El Khomri a commencé à appréhender les enjeux des nouvelles technologies et de la connexion permanente des salariés à leurs outils de travail, avant même la crise sanitaire et la généralisation du télétravail. Elle a fait de la France, le premier pays à instaurer un système de négociations avec les partenaires sociaux, en vue de mettre en place des mesures de régulation de l'utilisation des outils numériques professionnels et d'assurer, en ce sens, l'effectivité d'un droit à la déconnexion.

Notre dossier juridique pour vous aider à comprendre vos obligations relatives au droit à la déconnexion

Vous êtes employeur et vous souhaitez comprendre vos obligations relatives au droit à la déconnexion dont doivent bénéficier les salariés de votre entreprise ? Négociations en faveur du droit à la déconnexion, mise en place d'une charte dans l'entreprise, employeurs concernés, conséquences organisationnelles, obligations, sanctions, risques et bonnes pratiques, ce dossier fait le point sur les dispositions relatives au droit à la déconnexion.

Vous souhaitez établir une charte relative au droit à la déconnexion au sein de votre entreprise ? Aidez-vous de notre modèle de charte.


Dans quel cas utiliser ce dossier ?

📌 Le respect du droit à la déconnexion des salariés est-il une obligation pour l'employeur ?

En tant qu'employeur, il vous appartient de lutter contre l'hyperconnectivité de vos salariés et de respecter leurs temps de repos et de congé et ce, afin de lutter notamment contre les risques psychosociaux qui peuvent en découler mais également affecter la vie personnelle des salariés. D'ailleurs, le respect de la vie personnelle et familiale du salarié fait partie des sujets relevant de la qualité de vie et des conditions de travail (QVCT). 

En pratique, quel est le mode d'emploi ? L'employeur peut-il demander au salarié de rester joignable sur son téléphone portable le week-end ? Qu'en est-il du droit à la déconnexion dans le cadre de conventions signées avec des salariés en forfait jours ?

Ce dossier vous accompagne dans la mise en place d'une politique de déconnexion au sein de votre entreprise.

📌 Quelles sont les entreprises qui doivent obligatoirement négocier sur le droit à la déconnexion selon le Code du travail ?

Les entreprises où sont constituées une ou plusieurs sections syndicales d'organisations représentatives, et dans lesquelles a été désigné au moins un délégué syndical, sont tenues de procéder à une négociation sur l'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes et la qualité de vie et des conditions de travail, qui porte notamment sur le droit à la déconnexion. L'objectif de telles négociations est d'aboutir à un accord portant notamment sur les modalités de l'exercice, par le salarié, de son droit à la déconnexion et la mise en œuvre, par l'entreprise, de dispositifs de régulation de l'utilisation des outils numériques (exemples : e-mails, appels sur le téléphone personnel, etc). Quelles sont les sanctions encourues par l'employeuren l'absence de négociation ?

Mais, pour les entreprises qui, en raison de leur effectif, n'ont pas l'obligation de négocier sur ce point, ou pour celles qui ne sont pas parvenues à trouver un accord à l'issue des négociations avec le délégué syndical (DS), il n'en demeure pas moins qu'elles doivent malgré tout assurer l'effectivité du droit à la déconnexion de leurs salariés.

Elles peuvent dès lors mettre en place une charte du droit à la déconnexion pour faire respecter celui-ci.

📌 Qu'est-ce que la charte du droit à la déconnexion ?

Cette charte sur le droit à la déconnexion doit définir les modalités de l'exercice du droit à la déconnexion et prévoir en outre la mise en œuvre, à destination des salariés et du personnel d'encadrement et de direction, d'actions et de modules de formation et de sensibilisation à un usage raisonnable des outils numériques (aussi bien des salariés que des managers).

La mise en place d'une telle charte au sein de l'entreprise est de lutter contre l'hyperconnectivité, notamment en dehors du temps de travail, et la surcharge d’informations des salariés.

Le comité social et économique doit être associé à une telle démarche. Comment élaborer la charte ? Quelles mesures prévoir dans la charte ?

Ce dossier juridique dédié contient :

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13 Questions essentielles

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1 Modèle de contrat

Les notions clés abordées dans ce dossier juridique :

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Définition du droit à la déconnexion

Respect du droit à la déconnexion

Temps de travail et vie personnelle

Obligation de sécurité

Risques psychosociaux (burn-out)

Santé physique et mentale des travailleurs

Représentation section syndicale

Actions de formation

Sensibilisation

Appels téléphoniques plages horaires

Salarié au forfait en jours

Sanctions

Conseil de prud'hommes

Cour de cassation

Enjeux du télétravail

Exemples de mesures pour la déconnexion

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Respect des durées légales de travail

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Extrait de notre dossier

Pourquoi le droit à la déconnexion est un enjeu environnemental pour les entreprises ?

Les entreprises, en tant qu’acteurs économiques, sont des acteurs-clés dans la transition écologique amorcée par notre modèle économique.  

Désormais, le comité social et économique (CSE) doit être informé des conséquences environnementales de l'activité de l'entreprise (1). Une base de données économiques, sociales et environnementales (BDESE) doit rassembler l'ensemble des informations nécessaires aux consultations et informations récurrentes que l'employeur met à disposition du CSE (2).

Outre l’image positive que renvoient les entreprises engagées en faveur de l’environnement, ce qui concourt à augmenter leur attractivité, le Gouvernement a mis en place des mesures coercitives à leur égard. Étiquette environnementale, limitation des déplacements et de la consommation d’électricité font partie des mesures à destination des entreprises prévues par la Loi Climat et Résilience (3) ou le Plan de sobriété (4)

Le Plan de sobriété prévoit notamment de : 

  • sensibiliser et former les salariés aux écogestes, notamment sur les usages numériques ;
  • désigner ou créer dans chaque établissement un ambassadeur ou référent de la sobriété énergétique ;
  • présenter une trajectoire de réduction de la consommation d’énergie de l’entreprise et le plan d’actions mené en faveur de la sobriété énergétique au comité social et économique (CSE) ou aux délégués syndicaux.

Développer et ancrer le droit à la déconnexion à tous les niveaux des entreprises constitue une réelle opportunité de participer aux enjeux environnementaux

D'après le Plan de sobriété, 21% de la consommation en électricité des entreprises provient des équipements informatiques des bureaux, et 75% des consommations du matériel informatique ont lieu en période d'inactivité. 

Le strict respect des heures de travail des salariés permet une déconnexion effective des outils numériques et par là-même, une participation concrète des entreprises à la transition vers un modèle plus vert.

Le chemin vers un développement durable passera-t-il par le respect du Droit du travail ?  

Les dernières informations d'Alexandra Marion, juriste experte

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La mise à jour du 08 juillet 2025 concerne :

Ce dossier contient un modèle de charte relative au droit à la déconnexion vous permettant de réguler l'hyperconnectivité des salariés et l'utilisation des outils numériques.

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La mise à jour du 28 mai 2024 concerne :

Le droit à la déconnexion a été mis en place par la loi dans un but d'équilibre entre vie professionnelle et personnelle pour garantir la Qualité de Vie et des Conditions de travail (QVCT).

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La mise à jour du 24 mai 2023 concerne :

Respecter le droit à la déconnexion découle des obligations légales de l'employeur : respecter les durées maximales de travail et mettre en place les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs.

Ce dossier a été rédigé par notre juriste

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