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Respecter le droit à la déconnexion : obligations de l'employeur

Découvrez notre dossier complet sur le droit à la déconnexion. Sous-quelle forme doit-il être mis en place ? Quelle est la procédure à respecter ? Téléchargez ce dossier pour en savoir plus ! ... Lire la suite
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En bref

Qu'est-ce que le droit à la déconnexion ? Définition

Le droit à la déconnexion s'entend comme le droit pour le salarié de ne pas être connecté aux outils numériques professionnels en dehors de son temps de travail effectif en vue d'assurer le respect des temps de repos (soirs et weekends) et des congés, ainsi que la vie personnelle et familiale.

Entrée en vigueur le 1er janvier 2017, la Loi El Khomri a commencé à appréhender les enjeux des nouvelles technologies et de la connexion permanente des salariés à leurs outils de travail, avant même la crise sanitaire et la généralisation du télétravail. Elle a fait de la France, le premier pays à instaurer un système de négociations avec les partenaires sociaux, en vue de mettre en place des mesures de régulation de l'utilisation des outils numériques professionnels et d'assurer, en ce sens, l'effectivité d'un droit à la déconnexion.

Notre dossier juridique pour vous aider à comprendre vos obligations relatives au droit à la déconnexion

Vous êtes employeur et vous souhaitez comprendre vos obligations relatives au droit à la déconnexion dont doivent bénéficier les salariés de votre entreprise ? Négociations en faveur du droit à la déconnexion, mise en place d'une charte dans l'entreprise, employeurs concernés, conséquences organisationnelles, obligations, sanctions, risques et bonnes pratiques, ce dossier fait le point sur les dispositions relatives au droit à la déconnexion.

Vous souhaitez établir une charte relative au droit à la déconnexion au sein de votre entreprise ? Aidez-vous de notre modèle de charte.


Dans quel cas utiliser ce dossier ?

📌 Le respect du droit à la déconnexion des salariés est-il une obligation pour l'employeur ?

En tant qu'employeur, il vous appartient de lutter contre l'hyperconnectivité de vos salariés et de respecter leurs temps de repos et de congé et ce, afin de lutter notamment contre les risques psychosociaux qui peuvent en découler mais également affecter la vie personnelle des salariés. D'ailleurs, le respect de la vie personnelle et familiale du salarié fait partie des sujets relevant de la qualité de vie et des conditions de travail (QVCT). 

En pratique, quel est le mode d'emploi ? L'employeur peut-il demander au salarié de rester joignable sur son téléphone portable le week-end ? Qu'en est-il du droit à la déconnexion dans le cadre de conventions signées avec des salariés en forfait jours ?

Ce dossier vous accompagne dans la mise en place d'une politique de déconnexion au sein de votre entreprise.

📌 Quelles sont les entreprises qui doivent obligatoirement négocier sur le droit à la déconnexion selon le Code du travail ?

Les entreprises où sont constituées une ou plusieurs sections syndicales d'organisations représentatives, et dans lesquelles a été désigné au moins un délégué syndical, sont tenues de procéder à une négociation sur l'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes et la qualité de vie et des conditions de travail, qui porte notamment sur le droit à la déconnexion. L'objectif de telles négociations est d'aboutir à un accord portant notamment sur les modalités de l'exercice, par le salarié, de son droit à la déconnexion et la mise en œuvre, par l'entreprise, de dispositifs de régulation de l'utilisation des outils numériques (exemples : e-mails, appels sur le téléphone personnel, etc). Quelles sont les sanctions encourues par l'employeuren l'absence de négociation ?

Mais, pour les entreprises qui, en raison de leur effectif, n'ont pas l'obligation de négocier sur ce point, ou pour celles qui ne sont pas parvenues à trouver un accord à l'issue des négociations avec le délégué syndical (DS), il n'en demeure pas moins qu'elles doivent malgré tout assurer l'effectivité du droit à la déconnexion de leurs salariés.

Elles peuvent dès lors mettre en place une charte du droit à la déconnexion pour faire respecter celui-ci.

📌 Qu'est-ce que la charte du droit à la déconnexion ?

Cette charte sur le droit à la déconnexion doit définir les modalités de l'exercice du droit à la déconnexion et prévoir en outre la mise en œuvre, à destination des salariés et du personnel d'encadrement et de direction, d'actions et de modules de formation et de sensibilisation à un usage raisonnable des outils numériques (aussi bien des salariés que des managers).

La mise en place d'une telle charte au sein de l'entreprise est de lutter contre l'hyperconnectivité, notamment en dehors du temps de travail, et la surcharge d’informations des salariés.

Le comité social et économique doit être associé à une telle démarche. Comment élaborer la charte ? Quelles mesures prévoir dans la charte ?

Ce dossier juridique dédié contient :

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13 Questions essentielles

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1 Modèle de contrat

Les notions clés abordées dans ce dossier juridique :

  • Définition du droit à la déconnexion
  • Respect du droit à la déconnexion
  • Temps de travail et vie personnelle
  • Obligation de sécurité
  • Risques psychosociaux (burn-out)
  • Santé physique et mentale des travailleurs
  • Représentation section syndicale
  • Actions de formation
  • Sensibilisation
  • Appels téléphoniques plages horaires
  • Salarié au forfait en jours
  • Sanctions
  • Conseil de prud'hommes
  • Cour de cassation
  • Enjeux du télétravail
  • Exemples de mesures pour la déconnexion
  • référent déconnexion
  • Respect des durées légales de travail
  • Forfait en jours
  • Sanctions
  • Jurisprudence
  • Négociation d'un accord sur le droit à la déconnexion
  • Rédaction d'une charte
  • Modèle de charte
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Extrait de notre dossier

Qui est concerné par le droit à la déconnexion ? Les cadres sont-ils concernés ?

Le droit à la déconnexion concerne tous les salariés, l’employeur étant tenu de respecter leurs horaires de travail et leur temps de repos (1). Ainsi, ce droit à la deconnexion concerne également les salariés au forfait.

L'employeur est tenu de s'assurer régulièrement que la charge de travail du salarié est raisonnable et permet une bonne répartition dans le temps de son travail.

Pour les salariés cadres au forfait-jour, l'accord autorisant la conclusion de conventions individuelles de forfait en heures ou en jours sur l'année doit déterminer les modalités selon lesquelles le salarié peut exercer son droit à la déconnexion (2).

Bon à savoir : pour rappel, les forfaits annuels en heures ou en jours sur l'année doivent être mis en place par un accord collectif d'entreprise ou d'établissement ou, à défaut, par une convention ou un accord de branche.
L'accord peut fixer le nombre maximal de jours travaillés dans l'année lorsque le salarié renonce à une partie de ses jours de repos. Ce nombre de jours doit être compatible avec les dispositions relatives au repos quotidien, au repos hebdomadaire et aux jours fériés chômés dans l'entreprise et avec celles relatives aux congés payés.

À défaut de précisions dans l’accord autorisant et organisant le recours au forfait, l’employeur doit définir les modalités d'exercice par le salarié de son droit à la déconnexion (3).

Elles doivent être communiquées aux salariés concernés par tout moyen. 

Dans les entreprises d'au moins 50 salariés, ces modalités sont conformes à la charte sur le droit à la deconnexion élaborée dans l'entreprise.

Important : dans le cas où la négociation avec les représentants du personnel n'a pas abouti, dans les entreprises d’au moins 50 salariés, ces modalités d’exercice doivent être conformes à la charte qui a été établie à défaut d’être parvenu à un accord. 

La charte vise à assurer le respect des temps de repos et congé ainsi que de la vie personnelle et familiale des salariés (4).

Les dernières informations d'Alexandra Marion, juriste experte

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La mise à jour du 08 juillet 2025 concerne :

Ce dossier contient un modèle de charte relative au droit à la déconnexion vous permettant de réguler l'hyperconnectivité des salariés et l'utilisation des outils numériques.

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La mise à jour du 28 mai 2024 concerne :

Le droit à la déconnexion a été mis en place par la loi dans un but d'équilibre entre vie professionnelle et personnelle pour garantir la Qualité de Vie et des Conditions de travail (QVCT).

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La mise à jour du 24 mai 2023 concerne :

Respecter le droit à la déconnexion découle des obligations légales de l'employeur : respecter les durées maximales de travail et mettre en place les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs.

Ce dossier a été rédigé par notre juriste

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