amande Sncf

bonjours j'ai recu au moi de semptembre une amande(94e) car j'avais oublier chez moi ma carte reduction. je devais envoyé un mail avec ma carte de reduction ET mon billet mais entre temps j'etais pas mal occupé avec mes partilles. j'ai pas puis envoyé le mail. le 24 novembre j'avais un trajet à faire, j'ai pris mon billet et j'etais munue de ma carte de reduction. je monte dans le train et la je ne trouve pas de place. il n'y avait pas de place attribué. Le train etait rempli de fou. Plain de personne etait debout dans les couloires. LA JE FAIS TOut le tour du tran avec mes bagages sans trouvé de place. UNE FOIS QUE J'ai fais le tours du train j'ai fais demi tour et il n'y avait les que en 1ere classe ou il y'avait des places. plains de gens qui etait derriere moi à faire le tours ont commencé à s'installer en 1ere classe; et la je me suis placé moi aussi. puis j'ai installer mes affaire et je me suis dirigé au cabinet des controleur ou je croise une controleur, je lui explique la situation et elle me saute drectement dessu et me dit que j'avait pas à minstaller en première classe et qu'elle est dans l'obligation de me coller une amende. DONC ELLE m'a mis l'amande m'algré que j'ai pas attendu qu'elle viennt faire les controles. (128E)
IL ya quelques semaines j'ai  adressé un mail à SNCF pour contester Les deux 'amandes( avec mes deux billets et ma carte de reduction. ET un jour apres je reçois un appel me disant que mes amandes on étè maintenue. j'ai donc renouvelé l'appel pour connaitre la cause et la on me dit que c'est parce que j'ai deux amandes qu'il ne peuvent pas annulé mes ammandes. la bonne blague. le problème c'est que je n'ai pas du tout les moyens de pyer ses amandes, je suis etudiantes et je ne travaille pas du tout. 
DONC JE vous ecrit aujourd'hui pour avoir un conseil de ce que pourrais faire face à cette situation.
merci  de vos reponses