Dossier de naturalisation sans nouvelles depuis plusieurs mois

J'ai déposé mon dossier de naturalisation par décret en février 2020 et j’ai fait mon entretien d’assimilation en juillet 2020. J’ai eu mon numéro préfectoral depuis février 2020.
Sans nouvelles, j’ai envoyé un mail à la préfecture en mois de mai 2021 pour avoir des nouvelles de mon dossier, j’ai eu une première réponse sous 8 jours me demandant mon numéro de dépôt, j’ai donc répliqué le jour même avec mon numéro et depuis aucune réponse. J’ai essayé de les contacté par téléphone, mais il parait qu’ils ne répondent plus.
J’ai envoyé un deuxième mail le 7 juin, mais toujours sans réponse.
Suite à la consultation d'un forum j’ai envoyé un mail à la SDANF le 16 juin qui m’ont apporté une réponse le 17 juin me disant qu’ils n’ont jamais reçu mon dossier. A précisé que je suis en France depuis 19 ans, j'ai trois diplômes supérieurs français, ma femme et mes enfants sont français et je suis chef d'entreprise en conseil informatique.
Quelles démarches puis-je entretenir pour avancer le sujet ou du moins avoir un état de suivi ?
Merci de votre aide.