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Photographe mariage exige le paiement total avant de montrer la moindre photo

Visiteur

Le 04-07-2022 à 15:58

Bonjour,

 Nous sommes sincèrement abasourdi par le non professionnalisme de la photographe que nous avions choisi pour notre mariage. Nous lui avions versé un acompte comme demandé. Non seulement le jour du mariage elle est arrivée avec 1 demie heure de retard à la mairie, mais toute la journée nous avons du lui courir après pour qu'elle prenne des photographies. Elle s'était engagée à nous livrer des photos la semaine suivant les noces. Nous avons reçu un mail qui nous demandait de pratiquer au virement total de la prestation pour avoir un lien vers les photos traitées...  Je lui ai exigé une facture et de voir les premières photos avant de régler quoi que ce soit... depuis c'est lettre morte...


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  • Moderateur

    Le 04-07-2022 à 19:03

      + 1000 messages


    Bonjour,

    Aviez-vous signé un contrat et que dit il?
    Visiteur

    Le 05-07-2022 à 08:22

    Non, le photographe nous a simplement fait passer un devis qui stipulait simplement le montant de l'acompte. Le coût total et le fait que ses déplacements étaient inclus. Or nous avons du aller à la chercher au métro et la "trimballer" jusqu'à la salle de réception et le soir elle est restée jusqu'à ce qu'une amie à elle vienne la chercher, alors que des invités lui avaient proposé de la raccompagner.
    Membre

    Le 05-07-2022 à 09:33

    Bonjour,
    Avez-vous accepté des conditions de vente ?
    Visiteur

    Le 13-07-2022 à 16:46

    Elle ne nous a pas envoyé de contrat ni spécifier que nous devions régler la totalité de sa prestation avant le service fait.... Je l'ai eu plusieurs fois au téléphone et elle ne nous a simplement dit le montant total de la prestation.
    Maintenant elle nous envoie un premier rappel et refuse toujours de nous montrer la moindre photographie !!!!
    Nous sommes abasourdis et de surcroît n'avons aucune confiance en elle... comment procéder ? Prendre un avocat qui la contactera et lui stipulera qu'elle sera payée après livraison des photos? Nous sommes vraiment exaspérés...

    Afficher les 4 commentaires

    0
    + -
  • Membre

    Le 13-07-2022 à 17:19

      + 350 messages


    bonjour
    comment avez vous choisi ce photographe ?
    est ce vraiment un photographe professionnel ?
    +1
    + -

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