Appels société solerys et rendez vous « obligatoire »

Question

Visiteur

Valtiel Le 18-03-2023 à 09:11

Bonjour, J’ai reçu 3 appels d’un numéro en 04 , à chaque fois que je voulais décrocher ça raccrochait directement, après chacun de ses appels je recevais un sms du 38601 me disant que suite au courrier sui m’avais été adressé (je n’ai reçu aucun courrier) on a tenter de me joindre pour un rendez vous avec un assistant pôle emploi. Après le 3eme appel j’ai reçu un sms me disais que n’arrivant pas à me joindre un rendez vous à été fixé avec un prestataire nommé Solerys et qu’il est obligatoire. Je m’interroge fortement sur la légitimité de cette entreprise vu ce que j’en lis sur internet, c’est un scam ?

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Zen Maritime · Answer 1 · Le 18-03-2023 à 09:51

Moderateur

Zen Maritime Le 18-03-2023 à 09:51

+ 1000 messages

Bonjour,

La société que vous citez semble faire partie des prestataires auxquels le Pôle Emploi fait appel pour des actions d'accompagnement des demandeurs d'emploi, je vous conseille de regarder sur votre espace personnel sur le site Pôle Emploi si une telle action a été prévue par votre agent conseiller, et de le contacter par courriel pour qu'il vous précise la situation. Sachez en effet que le rendez-vous initial de présentation d'une action d'accompagnement, lorsque votre conseiller vous y inscrit, est obligatoire, on considère que vous ne sauriez refuser par avance sans aller au premier rendez-vous, pour au moins savoir quel est le contenu de la prestation proposée.

cordialement
zen maritime

Visiteur

Valtiel Le 18-03-2023 à 11:14

Merci pour votre réponse, Je n?ai aucun message dans mon espèce personnel concernant cette action. Et je trouve ça franchement étrange qu?ils appellent et qu?il soit impossible . J?ai aussi vu sur internet des gens disant que cette société travaillait avec pôle emploi mais je trouve cela malgré tout étrange.

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Moderateur

Zen Maritime Le 18-03-2023 à 11:23

Je ne peux que vous suggérer à nouveau de prendre contact directement avec votre agent conseiller dans votre agence Pôle Emploi pour savoir si réllement il était prévu que vous soyez approché téléphoniquement par une société de ce nom, ou s'il s'agit d'une tentative de phishing que vous pourriez signaler (33700 spam)

cordialement
zen maritime

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Membre

soleil51 Le 18-03-2023 à 11:27

bonjour

un appel qui raccroche dés que le correspondant décroche, c'est pour l'inciter à rappeler un numéro qui est surtaxé.....

il est effectivement possible que ce soit du phishing

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Valtiel · Answer 2 · Le 18-03-2023 à 11:14