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Litige voisins

Visiteur

Le 06-01-2022 à 21:38

Bonjour,

Je ne suis absolument pas satisfaite par la prise en charge d'un dégât des eaux par mon assurance habitation actuelle. En plus, à la date de ce sinistre, je n'avais même pas de protection juridique . Or ce sinistre n'est pas clos. Il risque même de déboucher sur un procès de la part de mes voisins. Si je change de compagnie, ce pourra t-il que le nouvelle compagnie m'accorde les garanties recours/défense ou bien refusera t-elle au vu des antécédents de sinistre avec l' ancienne compagnie. Est-ce que cela compte ? 


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  • Moderateur

    Le 06-01-2022 à 22:29

      + 1000 messages


    Bonjour,

    Une assurance n'assure que pour des litiges/risques nés/réalisés après la souscription de l'assurance.



    Cdt

    Membre

    Le 06-01-2022 à 22:41

    Merci pour votre réponse. C'est donc bien comme je le craignais. 
    Membre

    Le 07-01-2022 à 04:29

    Bonjour, pourrais-je éventuellement recourir à la médiation de mon assurance actuelle au vu que de mon point de vue elle a commis à minima à de nombreuses erreurs et au pire des mensonges dans la gestion de mon snistre ? 
    Membre

    Le 07-01-2022 à 10:15

    Dans ce cas, adrressez un pli en recommandé avec AR au médiateur de votre compagnie d'assurances, joignant copie intégrale de votre dossier, pour lui demander son avis et, le cas échéant, d'intervenir auprès des services concernés. Les coordonnées de ce médiateur figurent sur votre contrat.

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