J'attendais un colis le 06/10/2023. Il aurait été livré le 16/10/2023 mais je n'ai toujours rien. Le problème c'est que j'ai autorisé la remise sans signature (grosse erreur)... le transporteur me dit qu'il n'y a rien à faire, le vendeur ne propose aucune solution pour le moment. Des recours sont-ils possibles ? Si oui, vers qui ?
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