Accueil » Droit de la Consommation » Obligations du vendeur » Forum

Forum Droit de la Consommation

Forum Obligations du vendeur

Vous avez une question ? Posez-la sur notre forum juridique


Litige teinturier

Visiteur

Sandmoreau Le 04-05-2021 à 23:09

 Bonjour,

 J'ai déposé un blouson pour un lavage. Je l'ai récupéré abîmé (finition type simili cuir comme brûlé à plusieurs endroits). J'ai cherché à échanger avece gérant. Celui ci réfute sa responsabilité. J'ai donc envoyé une mise en demeure. Le gérant n'accepte toujours pas d'assumer sa responsabilité ou au moins faire un geste commercial. Il exige une preuve d'achat que je n'ai plus. Jai contacté mon assistante juridique mais je ne peux pas obtenir d'aide car le montant ne dépasse pas une certaine somme fixée pour obtenir l'aide de l'AJ.

Ais je un recours possible ?

Cordialement

Sandra Moreau


Répondre au sujet

Attention : les réponses apportées ci-dessous peuvent être juridiquement erronées. Si vous êtes victime d'un litige et avez besoin d'agir immédiatement, vous pouvez résoudre votre litige en ligne ou faire appel à un avocat.

Répondre Répondre

  • Moderateur

    tequila 73 Le 29-05-2021 à 16:24

      + 1000 messages


    Bonjour,

    Vous pouvez saisir le médiateur de la consommation, dont le gérant doit obligatoirement être adhérent, en déposant la copie de vos échanges écrits relatant les faits. 
    Membre

    Sandmoreau Le 30-05-2021 à 10:10

    Je vous remercie pour cette réponse !
    0
    + -

Répondre au sujet

Pour commenter cet article, veuillez vous connecter ou compléter le formulaire ci-dessous :





Je souhaite être prévenu(e) des nouvelles contributions publiées sur ce sujet


Voir les conditions générales d'utilisation

Ces informations, nécessaires au traitement de votre demande, sont destinées au Juritravail et à la société WENGO SAS. Conformément à la loi relative aux fichiers, à l'informatique et aux libertés, vous bénéficiez d'un droit d'opposition, d'accès et de rectification des informations par mail à info@juritravail.com

A voir également

Retour en haut de la page