Forum Obligations du vendeur
Vous avez une question ? Posez-la sur notre forum juridique
Raranono Le 23-06-2021 à 22:25
J'ai réservé un vol avec une compagnie low-cost pour les vacances.
J'ai donc sélectionné mon vol aller, retour, et mes options. J'ai choisi volontairement de ne pas choisir mon placement dans l'avion, à cause du tarif excessivement élevé de l'option. J'ai appuyé 4 ou 5 fois en tout sur le bouton "Je souhaite être placé aléatoirement".
Toutefois, après avoir payé plus de 400 d'avion, je cherche à obtenir ma carte d'enregistrement en ligne, car il était précisé qu'aller la chercher à l'aéroport me couteraît plus de 50 de supplément. Quelle ne fut pas ma surprise quand j'ai découvert que pour obtenir ma carte d'enregistrement, indispensable à l'embarquement, il faut obligatoirement choisir un siège, et que je dois donc payer 150 de supplément pour obtenir ces sièges (25/personne/vol).
Cela n'est-il pas un tarif mensonger, étant donné qu'il n'était précisé nulle part avant que je devrai forcément payer ces sièges à un moment. J'ai de plus bien coché un bouton disant "Je souhaite être placé de manière aléatoire, sans supplément de tarif"...
Le vendeur n'a t-il pas l'obligation d'indiquer ceci, et quels sont mes Droits dans ce cas là ?
Merci d'avance
(J'ai bien lu toutes les conditions d'utilisation, en cherchant les conditions de remboursement, et cela ne figurait nulle part).
Attention : Les réponses apportées ci-dessous peuvent être juridiquement erronées.
Nous vous invitons pour toute question pouvant avoir des répercutions à consulter
un Avocat.
Autres thèmes associés
Répondre Répondre
tequila 73 Le 30-06-2021 à 18:38
+ 1000 messages
Répondre au sujet
A voir également
D'autres questions en relation :
Retour en haut de la page