ERREUR RIB POLE EMPLOI

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zakummi Le 05-02-2023 à 16:26

Bonjour,

je suis actuellement inscrit a pole emploi depuis 6 mois je recevait mes allocations sur un compte banque lié a une neo-banque celle ci a cloturer mon compte du jour au lendemain.
j'ai deposé mon nouveau rib a mon agence pole emploi mais celle ci a effectue le virement de mon allocations le 1er fevrier sur l'ancien compte bancaire j'ai eu un echange avec mon ancienne banque ils m'ont dit que mon compte etant cloturer le virement etait automatiquement renvoyé a pole emploi. j'aimerais savoir combien de temps va mettre pole emploi a recevoir le retour de l'argent et me renvoyer mon allocation sur le nouveau rib.

Cordialement.

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Tefon · Answer 1 · Le 05-02-2023 à 21:43

Bonsoir,

Avant d'être à Pole Emploi, j'ai bossé en banque. En pareil cas, cela met entre 8 à 15 jours.

Sauf erreur, il va ensuite falloir que Pole Emploi "recrédite" ton compte pour ensuite réemettre un paiement en ta faveur.

A votre place, je demanderai une attestation de rejet à la néo banque qui a cloturé le compte et je la transmettrai à vos deux conseillers Pole emploi (référent et indemnisation).

Par contre, une banque ne peut cloturer un compte du jour au lendemain, elle doit respecter un préavis de deux mois, vous auriez dû recevoir un courrier préalablement à la clôture pour pouvoir prévénir vos différents organismes qui prélèvent ou créditent.
/particuliers/vosdroits/F31456

Au passage, n'oubliez pas de prévenir tous les organismes qui prélevaient ou viraient de l'argent sur ce compte pour éviter la réitération de cette situation.

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