Pompe à chaleur à réinstaller 7 ans après mise en service

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• Moderateur

  Math64 Le 14-05-2023 à 17:21

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  Bonjour,
  
  La décennale ne couvre pas un dysfonctionnement, mais uniquement les cas où l'installation de la pac créerait un risque à l'intégrité de l'ouvrage.
  
  Dans votre cas, c'est la garantie de vices cachés qui peut être mise en œuvre.
  
  Le recours à un avocat est fortement conseillé.
  Attention, si vous ne disposez pas de protection juridique, entre les frais d'expertise, d'avocat, d'assignations et l'immobilisation de la pac, l'action ne serait pas économiquement viable vis-à-vis de la réparation proposée.
  Même si au final vous auriez eu gain de cause.
  
  Si vous avez une protection juridique, vous savez ce qu'il reste à faire.

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  Oberlin 49 Le 15-05-2023 à 19:45

    visiteur

  
  

  Cette pompe à chaleur en panne, sert également à la production d'eau chaude sanitaire et de ce fait , nous n'avons plus de chauffage , ni d'eau chaude depuis 1 mois.

   A mon avis, ce grave disfonctionnement rend impropre le pavillon à sa destination et difficilement habitable,  ce qui concerne l'assurance dommage ouvrage. On ne peut pas vivre dans une maison sans chauffage ni eau chaude.

  Oberlin 49

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  Moderateur

  Math64 Le 15-05-2023 à 20:03

  Bonjour, 
  Vous posez une question, vous avez une réponse. Si vous estimez avoir déjà la réponse, pourquoi demander?
  
  Nhésitez pas à revenir une fois le dossier traité par l'assurance D.O pour éclairer les autres forumeur. Cela peut leur être utile.

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