Punaises de lit - location appartement

Mon compagnon est locataire d'un appartement avec sa famille. Malheureusement, celui-ci est infesté de punaises de lits, qui proviendraient des logements voisins. Les propriétaires ont été informés et des personnes sont venues inspecter l'appartement sans donner suite. Mon compagnon multiplie les traitements mais il a vu des punaises venir de chez les voisins par les fenêtres. Il ne peut pas déménager et la situation devient invivable. Que pouvons-nous faire pour que les propriétaires passent vraiment à l'action ?

Merci par avance pour votre aide.