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Frais bancaires abusifs

Visiteur

Le 08-01-2021 à 11:39

Bonjour,
Je ne bénéficie pas d'une offre client fragile mais j'ai sur le mois de novembre eu plusieurs incidents de paiement. Ma banque m'a facturé 80 de commissions + frais rejet cheques/prelevements. La banque doit elle limiter les frais à hauteur de 25 lorsque plus de 5 incidents sur le mois comme indiqué dans le nouveau décret applicable au 1er novembre (pendant 3 mois et ce même si on ne bénéficie pas de l'offre client fragile). J'ai eu plusieurs fois des soucis; ma conseillère refuse toute duscussion et me renvoie vers le service client qui me laisse toujours sans nouvelles.

 


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  • Visiteur

    Le 07-06-2021 à 01:02

      visiteur


    Bonjour,  
    J'ai exactement le même soucis 978 euros de frais en 6 mois... et 50 euros de gestes commercials...Avez vous eu des retours? Avez vous obtenus gains de cause? 
    0
    + -

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