Logo Juritravail 01 75 75 36 00
01 75 75 36 00

Accueil » Particulier » Droit de la consommation » Consommateur

Forum Droits du Consommateur

Forum Droits du Consommateur

Vous avez une question ? Posez-la sur notre forum juridique


Remboursement cashless Hellfest impossible

Visiteur

Le 11-07-2022 à 23:04

Bonjour, 
Comme de nombreux festivals, le Hellfest a fait le choix pour les paiements de choisir le cashless, une puce nfc présente dans le bracelet que l'on reçoit quand on s'enregistre.
En gros, on est obligé de créditer son compte cashless via le site https://cashless.hellfest.fr/ en payant en ligne.
Ayant fait le hellfest le vendredi 20 juin, j'ai regardé chez moi dès le samedi 21 juin s'il était possible de se faire rembourser, et en gros il fallait attendre le dernier week-end du hellfest (celui du 28 juin) pour pouvoir mettre une carte de paiement pour se faire rembourser.
Clairement je viens de me rendre compte qu'il m'était maintenant impossible de me faire rembourser le montant cashless présent sur mon compte hellfest. Soit un montant de quand même 30 euros.
En gros, le délai de remboursement courrait du 28 juin au 10 juillet à minuit. Est-ce que c'est légal de dire qu'ils gardent l'argent sans rien en retour. Je trouve personnellement que c'est du vol. Si jamais pu me faire rembourser dès le premier week-end, j'aurais clairement pas oublié. C'est clairement de l'argent facile fait sur les gens tête en l'air.

Répondre au sujet

Attention : Les réponses apportées ci-dessous peuvent être juridiquement erronées.
Nous vous invitons pour toute question pouvant avoir des répercutions à consulter un Avocat.

Répondre Répondre

  • Visiteur

    Le 12-07-2022 à 10:52

      visiteur


    Oui, les délais sont clairs et font partie des conditions d'utilisations. Tu as oublié, malheureusement tu ne peux t'en prendre qu'à toi-même
    Visiteur

    Le 12-07-2022 à 11:35

    Ok super !  En gros tu n'as que 15 jours pour récupérer ton avoir sinon c'est perdu. Y'a que moi que ça choque ?
    +1
    + -
  • Membre

    Le 12-07-2022 à 19:14

      + 1000 messages


    bonjour
    il fat relire les conditions générales de vente et les clauses de résiliation
    0
    + -

Répondre au sujet

Pour commenter cet article, veuillez vous connecter ou compléter le formulaire ci-dessous :





Je souhaite être prévenu(e) des nouvelles contributions publiées sur ce sujet


Voir les conditions générales d'utilisation

Ces informations, nécessaires au traitement de votre demande, sont destinées au Juritravail et à la société WENGO SAS. Conformément à la loi relative aux fichiers, à l'informatique et aux libertés, vous bénéficiez d'un droit d'opposition, d'accès et de rectification des informations par mail à info@juritravail.com

A voir également

Retour en haut de la page

Autres thèmes associés