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Tifoo Le 30-08-2021 à 13:29
J'ai en février 2020 acheté une moto 125 CC que j'ai fait assuré auprès d'AMV. j'ai alors récupéré le bonus auto : 0.68.
J'ai ensuite passé le permis A2, obtenu en octobre 2020 et j'ai changé de véhicule en novembre 2020, sans interruption mais changement d'assureur, je suis passé chez la Matmut.
Je me suis rendu compte cette année que je n'ai pas eu de diminution de mon bonus pour l'année de conduite 2020 (11 mois consécutifs).
La réponse de la Matmut est qu'il faut, à date d'anniversaire du contrat (1er janvier), 9 mois minimum d'assurance chez eux.
Je trouve cette pratique honteuse pour rester poli et je me fais donc "enfler" d'un an d'assurance sans accrochage sans application de bonus.
Sont-ils dans leur droit ou puis-je faire quelque chose?
Merci de vos éclaircissments.
Thibaut
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