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Visiteur

Le 31-08-2022 à 06:59

Bonjour,

 

Je suis inscrite à pôle emploi depuis bientôt un an, mon dernier entretien avec ma conseillère date du mois de juin et il en ressort que je suis autonome dans toutes mes démarches recherches d’emplois, candidatures, entretien en entreprise entre temps j’ai pu constater sur mon espace qu’on m’avait changé deux fois d’interlocuteur un conseiller et depuis peu j’ai une nouvelle conseillère (bref ce n’est qu’un détail). J’ai reçu ce jour un courrier automatique du directeur de PE m’indiquant « Après échange avec votre conseiller, vous êtes inscrit à l'accompagnement « AccélèR'emploi ». ». Ma première conseillère m’avait proposé ce genre de prestation que je ne connaissais pas j’ai Honoré le premier rendez-vous par téléphone avec le prestataire à la fin de ce qui m’a été proposé j’ai fait part que ça ne m’intéressait pas que ce qui m’était proposé était déjà dans mes capacités et que je savais le faire. La personne m’a indiqué qu’il fallait que je fasse cette formation en me forçant la main me faisant part que je ne pouvais pas refuser et que si c’était le cas il fallait que je vois cela avec ma conseillère ; je n’ai pas apprécié cette façon de faire. J’ai pris contact avec ma conseillère PE lui expliquant ce qui s’était passé et qui finalement m’a désinscrite de cette prestation comprenant tout à fait et me fit part que l’on verrait plus tard pour une prochaine prestation. Lors des entretiens avec ma conseillère PE il n’y a plus eu d’échanges concernant ce genre de prestation a notre dernier entretien de juin elle avait notifié dans la synthèse de l’entretien « vous êtes autonome dans vos démarches et vous faites des candidatures spontanées. Je vous remets 1 offre. Vous avez passé des entretiens et attendez le retour des employeurs. Vous êtes à l'aise avec l'outil numérique. Je modifie donc votre modalité d'accompagnement (Guidé => Suivi). » Ce qui m’amène aujourd’hui à vous demander si je suis en droit de refuser ce genre de prestation qui pour moi n’est autre qu’une perte de temps puisque je suis autonome dans mes démarches de recherches d’emplois, candidatures, entretiens Dans l’attente de vos retours Cordialement

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  • Moderateur

    Le 31-08-2022 à 08:07

      + 1000 messages


    Bonjour,

    Depuis peu un nouvel agent conseiller en charge d'un "portefeuille" d'allocataires dont vous faites partie; et bientôt pour vous un an de chômage indemnisé : votre agence vous considère certainement maintenant comme chômeuse de longue durée et cela déclenche des actions d'accompagnement qui visent en général à une remotivation. Qui visent aussi à ce que votre agent conseiller montre en interne qu'il ou elle ne reste pas sans rien faire.

    Alors il est préférable à mon avis de considérer le premier rendez-vous comme obligatoire, vous perdrez tout au plus une heure ou deux pour un entretien de présentation de la prestation, et en signant la feuille d'émargement vous indiquerez pour quelles raisons légitimes vous ne donnez pas suite à cette prestation. Vous en ferez part à ce moment là à votre conseiller/e, qui aura aussi le reporting de l'opérateur prestataire.

    cordialement
    zen maritime 
    Membre

    Le 31-08-2022 à 11:56

    Merci Zen Maritime pour votre retour, j?avais pu remarquer qui dit nouveau conseiller nouveau portefeuille d?allocataires et par conséquent le conseiller à ses preuves à faire auprès de sa hiérarchie ! Zen Maritime à tout hasard, savez-vous si sur le forum quelqu?un a réussi suite au premier rdv obligatoire à ne pas faire cette formation qui « tout comme moi est où sont autonome(s) dans les démarches et vous faites des candidatures spontanées. Vous avez passé des entretiens avec attente de retour des recruteurs. Vous êtes à l'aise avec l'outil numérique, que votre conseillère a donc modifié la modalité d'accompagnement (Guidé => Suivi). » ou même si l?une ou l?un d?entre-vous lit mes commentaires a des infos, astuces ou autre à communiquer je vous en remercie d?avance. Et si vous êtes ou avez été dans le même cas que moi comment bien tourner l?argumentation de ne pas donner suite à cette formation ? Dans l?attente de vos retour. Cordialement Aleskk
    Moderateur

    Le 31-08-2022 à 18:53

    Il y a quelques mois un intervenant avait recopié ici le questionnaire du premier entretien auprès du prestataire, avec les différentes cases que l'on peut cocher pour refuser la prestation, pas simple à retrouver sur le forum.

    cordialement
    zen maritime 
    Moderateur

    Le 31-08-2022 à 19:11

    .../... j'ai retrouvé le passage en question, voici le copié-collé :

    "Je viens d'assiter ce matin a la reunion d'information et souhaite simplement faire part aux lecteurs qui serait dans mon cas comment les choses se sont deroulées:
     
    -Le prestataire fourni un document de non-adhesion, mais uniquement sur demande. Il faut bien de le demander (et redemander car visiblement cela ne plait pas au prestataire de perdre des candidats... surement une question d'argent).

    La réunion dure environs 2h, il faut bien suivre car a un moment sans vraiment de coherence la question "qui ne se retrouve pas dans cette formation?" c'est le moment de se déclarer et exprimer son souhait de non-adhésion.
     
    La formation, mais aussi la reunion d'information est dispensé seulement a ceux qui sont assez competent derriere un ordinateur. Vous avez du récemment comme moi avoir eu droit a une campagne pour connaitre votre niveau informatique. Quelques jours apres, vous avez ete convié a cette formation; Normal. C'est un pre-requis pour assister a cette formation.
    Autrement dit, si vous n'avez pas d'autonomie et avez echoué au test - vous ne pourrez pas suivre la formation - a distance.. Quid de savoir si dans ce cas vous devez faire du présentiel...

    Donc un conseillier PE doit avoir comme pre-requis pour nous inscrire
     
    1. un certain temps sans activité (3 ou 4 mois a priori d'apres le prestataire);
     
    2. Avoir reussi le test informatique (on parle de savoir faire une recherche google et envoyer un email ...)
     
    3. Ne pas avoir demontrer ou eu de démarches concretes pour un retour a l'emploi.
     
    Si c'est comme moi, on vous demande de faire un test de competence informatique sans expliquer pourquoi pour le X du mois, sous peine de radiation, et ensuite on vous convie de force a une reunion d'information pour un prestation qui se voudrait obligatoire...et forcé par le "conseiller" PE et le prestataire (surement renumerer au candidat-client envoyé par PE avec une incentive sur un certain taux de conversion - qui a trouver un job apres la formation).

    A aucun moment je n'ai eu l'occasion de m'exprimer avec mon conseiller sur mon souhait de creer une entreprise. Mais au contraire, je dois me battre pour expliquer avoir besoin de temps pour creer et developer mon entreprise... J'ai vu mieux comme systeme pour inciter au retour a l'emploi ou la creation d'entreprise.
     
    Voici la liste des justification que le prestataire m'a fourni (apres avoir insisté et on me l'a envoyé qu'a moi, pas au groupe de travail... et il a fallu argumenter en entretien individuelle pour finalement avoir droit a ce fameux document de non-adhésion... J'ai vu plus simple pour refuser une prestation):
     

    -  Reprise d'emploi durable (Précisez la date de prise de fonction et le type de contrat) :

    - Je ne recherche pas un emploi durable

    - Création/reprise d'entreprise (Précisez la date de reprise prévue et le domaine d'activité): 

    - Entrée en formation (précisez l'intitulé de la formation et la date d'entrée) :

    - Arrêt maladie / congé maternité 

    - Difficultés personnelles (mobilité, finance, etc)

    - Besoin de retravailler le projet professionnel  

    - Autre motif (précisez) : 

    fin de l'extrait

    zen maritime

    0
    + -

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