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Erreur quotient familial sur facture périscolaire

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Le 20-10-2023 à 20:17

Bonjour, J’espère que quelqu’un pourra répondre à ma question, j’explique : mes enfants sont inscrit au périscolaire depuis 2020, mon quotient familial étant bas suite à mes études lors de leurs inscriptions j’avais transmis les documents concernant le quotient familial ect en cours d’années ils ont changé de dirigeant et donc nos dossiers devaient être transmis au nouveau, donc logiquement ils ont dû avoir en leur possession l’attestation de quotient familial, or j’ai remarqué qu’ils avaient facturé l’accueil des enfants dans la catégorie la plus haute sur plusieurs moi et j’ai donc demandé qu’ils effectuent un avoir sur le trop perçu, aujourd’hui ils me le refusent et n’accueilleront plus les enfants tant que la facture ne sera payée donc la dernière qui n’a pas été rectifié car pour eux c’est de notre faute ont ils le droit ? Merci à ceux qui répondront.

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