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vendredi8 Le 08-03-2024 à 12:26
Bonjour, j’ai créé mon AE le 01/07/2024 et j’ai pu bénéficier du 1er versement de l’ARCE le 04/07/2023 et le second versement le 26/01/2024. Dès les premiers mois de l’AE j’ai compris que l’activité ne tenait pas la route (énormément de frais et très peu de demande). J’ai donc décidé de clôturer l'AE après avoir touché le second versement de l’ARCE. Suite à l’échec de mon AE, je clôture l’entreprise le 12/02/2024 et me réinscrit en tant que demandeur d’emploi en produisant les justificatifs de cessation d’activité. Je reçois le 19/02/2024 une notification de reprise de Droits m’indiquant que les droits sont repris au plus tôt le 20/02/2024. le montant de votre premier versement sera de 561euros pour le mois de février et vous sera payé en mars après votre actualisation mensuelle si aucun événement ne vient modifier ce montant.
Je m’actualise en fin de mois de février et ils me demandent de produire un justificatif de rémunération pour la période du 1er au 12 février. Je leur envoi le justificatif URSSAF avec revenus à 0 euros le 06/03/2024 et il est en statut pris en compte depuis ce matin.
J’appelle Pôle emploi ce matin pour m'assurer que tout est ok et demander si je pourrai bien bénéficier des 561euros. Le conseiller indemnisation, très catégorique m’indique que j’ai un différé de paiement (qu’il a lui-même calculé) de 6 mois.
Or sur le site de pôle emploi on parle de différé seulement si en cas de reprise de droits après une perte d’emploi, ce qui n’est pas mon cas.
J’explique cela au conseiller ainsi que ce qui est noté sur la notification d’admission ARE et celui-ci m’explique que je n’ai qu’à déposer une réclamation pour que mon dossier soit étudié. Or, je ne peux pas poser de réclamation étant donné que seul le conseiller me parle du différé de paiement et que la notification va dans le sens contraire.
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