Les virements reçu peuvent-ils être constesté ?

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  Isadore Le 10-06-2022 à 17:36

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  Bonjour,

  L'erreur ne crée pas le droit. Les gens qui ont reçu un versement indû doivent le rembourser. Dans votre cas, il y a deux possibilités :

  - les gens qui ont fait le don doivent rendre l'argent remboursé par erreur (une fois le don effectué et validé, la somme ne leur appartient plus) ;

  - la personne qui perçu l'argent de la cagnotte en ligne doit rembourser l'entreprise.

  Les personnes qui devront rembourser peuvent déduire de la somme dûe leurs éventuels frais (virement, frais de conversion...), en fournissant un justificatif à l'entreprise.

  Par ailleurs vérifiez bien que ce message n'est pas une tentative d'escroquerie et émane bien de la société en question. Procédez à une vérification en contactant la société par son site, et non avec les coordonnées mentionnées dans le message.

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