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Faute du médecin et erreur médicale : quelle indemnisation ?

Photo de Valérie Lohat

Rédigé par Valérie Lohat

Mis à jour le 08 novembre 2018

Vous considérez être victime d’une faute de votre médecin ou de votre chirurgien. C’est pourquoi, vous souhaitez obtenir réparation et indemnisation de votre préjudice. Vous avez subi un dommage suite à une intervention, un acte de soin ou au suivi d’un traitement médical, et vous vous interrogez sur les recours possibles afin d’engager la responsabilité de l’établissement de santé, du... Lire la suite
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En bref

Vous considérez être victime d’une faute de votre médecin ou de votre chirurgien. C’est pourquoi, vous souhaitez obtenir réparation et indemnisation de votre préjudice.

Vous avez subi un dommage suite à une intervention, un acte de soin ou au suivi d’un traitement médical, et vous vous interrogez sur les recours possibles afin d’engager la responsabilité de l’établissement de santé, du professionnel consulté ou du laboratoire pharmaceutique ayant produit le médicament en question.

Vous trouverez dans ce dossier toutes les réponses à vos questions.


Dans quels cas utiliser ce dossier ?

La responsabilité médicale donne lieu à de nombreux contentieux en raison de l’enjeu important que représente l’acte de soin ou le traitement sur la santé des patients. Vous et votre famille êtes et serez, tout au long de votre vie, amenés à rencontrer des professionnels de santé (médecin, chirurgien, chirurgien-dentiste, sage-femme…) dans le cadre de votre suivi médical.

Les conséquences d’une faute ou d’une erreur de diagnostic peuvent être dramatiques et lourdes de conséquences pour vous. Connaissez-vous vos recours en cas de séquelles après une intervention ou d’effets secondaires sévères dus à un traitement médical ?

Le médecin ou les médecins sont-ils fautifs en cas de retard ou d’erreur de diagnostic ayant eu des conséquences importantes sur votre santé ou celle d’un de vos proches ? En quoi consiste l’obligation d’information des professionnels de santé et dans quelles circonstances pouvez-vous leur demander réparation ?

Que ce soit dans vos rapports avec votre médecin traitant, un chirurgien, votre pharmacien ou un laboratoire pharmaceutique ayant mis sur le marché le traitement prescrit, il est primordial de connaître l’étendue de leur responsabilité pour d’évaluer vos droits à indemnisation.

Contenu du dossier

Ce dossier répond à toutes vos questions en matière de responsabilité médicale, afin d’évaluer concrètement les possibilités dont vous disposez pour obtenir réparation de votre préjudice, et de connaître les divers moyens de régler votre litige à l’amiable ou en ayant recours à la conciliation :

  • responsabilité des professionnels de santé, en cas :
- d’échec d’une opération ou de faute commise durant celle-ci ;
- de séquelles ou de complications ;
- de retard ou d’erreur de diagnostic ;
- de manquement à une obligation d’information ;
- de décès du nouveau-né faute de césarienne ;
- pour non détection d’une malformation physique ou d’une trisomie du fœtus durant la grossesse ;
  • clause de conscience du médecin en cas d’Interruption Volontaire de Grossesse (IVG) ;
  • responsabilité du pharmacien ;
  • recherche biomédicale et réparation du préjudice du patient ;
  • responsabilité des établissements et professionnels de santé en cas de maladie nosocomiale ;
  • fin de vie du patient et acharnement thérapeutique.

Ce dossier juridique dédié contient :

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39 Questions essentielles

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1 Modèle de lettre

Les notions clés abordées dans ce dossier juridique :

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Obligation d'information

Obligation de moyen

Obligation de sécurité de résultat

Maladies nosocomiales

Erreur & faute médicale

Erreur ou le retard de diagnostic

Responsabilité du laboratoire pharmaceutique

Fin de vie

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Extrait de notre dossier

Mon ostéopathe, lors d’une manipulation, a fait craquer violemment mes cervicales et a provoqué une hernie. J’ai été obligé de me mettre en arrêt de travail. Puis-je engager sa responsabilité ?

L'ostéopathe n'est pas considéré comme un professionnel de santé au sens du Code de la santé publique et n'est donc pas soumis au même régime juridique. Toutefois, les régimes tendent à être uniformisés. Il peut être amené, dans le cadre de la prise en charge d'un patient, à une prise de risque mettant en cause sa responsabilité. Des accidents peuvent alors intervenir (au cours des manipulations cervicales, lombaires…).

Les ostéopathes sont autorisés à effectuer des actes de manipulations et mobilisations non instrumentales, directes ou indirectes, et non forcées. Il arrive, parfois, que certains symptômes nécessitent un diagnostic ou un traitement médical. Tel est notamment le cas lorsqu'ils persistent ou s'aggravent. Dans ce cas, l'ostéopathe a l'obligation d'orienter le patient ver un médecin. Cette obligation s'applique également lorsque les troubles en question excèdent son champ de compétence (1).

La loi met à leur charge, comme pour les professionnels de santé, une obligation de moyens (2). Cela signifie que leur responsabilité ne peut être engagée par un patient que si une faute peut leur être reprochée (et pas uniquement si le résultat escompté n'a pas été atteint).

De plus, les ostéopathes exerçant à titre libéral ont l'obligation de souscrire une assurance responsabilité civile. Cette assurance doit les couvrir si un patient engage leur responsabilité en raison de dommages subis, résultant par exemple d'atteintes à la personne, dans le cadre de leur activité. Elle peut également prévoir des plafonds minimum ou maximum de garantie.

Sachez que tout ostéopathe doit être en mesure de justifier qu'il a souscrit une telle assurance sous peine d'amende (3) !

Ainsi, le patient qui a subi un dommage suite à un acte de soin ostéopathe peut engager la responsabilité du professionnel et demander une indemnisation en justice :

  • s'il parvient à prouver qu'il a subi un préjudice (par exemple une hernie à la suite d'une manipulation, un arrêt de travail …) ;
  • s'il apporte la preuve d'une faute (par exemple une maladresse ou un mauvais mouvement dans la manipulation, un acte non autorisé aux ostéopathes, le fait de na pas avoir orienté le patient chez un médecin alors que cela était nécessaire…) ;
  • s'il parvient à démontrer un lien de causalité direct et certain entre la faute et le dommage (le préjudice doit avoir été provoqué par la faute, et ne doit pas être dû à l'état de santé antérieur du patient).

En cas de litige, il est recommandé de rechercher une solution amiable auprès du praticien. Si le dialogue est rompu, le registre des ostéopathes de France (ROF) organise des conciliations et des arbitrages et permet ainsi une solution alternative amiable au procès. 

Les dernières informations de Valérie Lohat, juriste expert

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La mise à jour du 15 septembre 2016 concerne :

Selon l'article L1111-2 du Code de la santé publique, toute personne a le droit d'être informée sur son état de santé. Et cette information incombe à tout professionnel de santé.

Faute du médecin et erreur médicale : quelle indemnisation ?

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