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Faute du médecin et erreur médicale : quelle indemnisation ?

Photo de Valérie Lohat

Rédigé par Valérie Lohat

Mis à jour le 08 novembre 2018

Vous considérez être victime d’une faute de votre médecin ou de votre chirurgien. C’est pourquoi, vous souhaitez obtenir réparation et indemnisation de votre préjudice. Vous avez subi un dommage suite à une intervention, un acte de soin ou au suivi d’un traitement médical, et vous vous interrogez sur les recours possibles afin d’engager la responsabilité de l’établissement de santé, du... Lire la suite
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En bref

Vous considérez être victime d’une faute de votre médecin ou de votre chirurgien. C’est pourquoi, vous souhaitez obtenir réparation et indemnisation de votre préjudice.

Vous avez subi un dommage suite à une intervention, un acte de soin ou au suivi d’un traitement médical, et vous vous interrogez sur les recours possibles afin d’engager la responsabilité de l’établissement de santé, du professionnel consulté ou du laboratoire pharmaceutique ayant produit le médicament en question.

Vous trouverez dans ce dossier toutes les réponses à vos questions.


Dans quels cas utiliser ce dossier ?

La responsabilité médicale donne lieu à de nombreux contentieux en raison de l’enjeu important que représente l’acte de soin ou le traitement sur la santé des patients. Vous et votre famille êtes et serez, tout au long de votre vie, amenés à rencontrer des professionnels de santé (médecin, chirurgien, chirurgien-dentiste, sage-femme…) dans le cadre de votre suivi médical.

Les conséquences d’une faute ou d’une erreur de diagnostic peuvent être dramatiques et lourdes de conséquences pour vous. Connaissez-vous vos recours en cas de séquelles après une intervention ou d’effets secondaires sévères dus à un traitement médical ?

Le médecin ou les médecins sont-ils fautifs en cas de retard ou d’erreur de diagnostic ayant eu des conséquences importantes sur votre santé ou celle d’un de vos proches ? En quoi consiste l’obligation d’information des professionnels de santé et dans quelles circonstances pouvez-vous leur demander réparation ?

Que ce soit dans vos rapports avec votre médecin traitant, un chirurgien, votre pharmacien ou un laboratoire pharmaceutique ayant mis sur le marché le traitement prescrit, il est primordial de connaître l’étendue de leur responsabilité pour d’évaluer vos droits à indemnisation.

Contenu du dossier

Ce dossier répond à toutes vos questions en matière de responsabilité médicale, afin d’évaluer concrètement les possibilités dont vous disposez pour obtenir réparation de votre préjudice, et de connaître les divers moyens de régler votre litige à l’amiable ou en ayant recours à la conciliation :

  • responsabilité des professionnels de santé, en cas :
- d’échec d’une opération ou de faute commise durant celle-ci ;
- de séquelles ou de complications ;
- de retard ou d’erreur de diagnostic ;
- de manquement à une obligation d’information ;
- de décès du nouveau-né faute de césarienne ;
- pour non détection d’une malformation physique ou d’une trisomie du fœtus durant la grossesse ;
  • clause de conscience du médecin en cas d’Interruption Volontaire de Grossesse (IVG) ;
  • responsabilité du pharmacien ;
  • recherche biomédicale et réparation du préjudice du patient ;
  • responsabilité des établissements et professionnels de santé en cas de maladie nosocomiale ;
  • fin de vie du patient et acharnement thérapeutique.

Ce dossier juridique dédié contient :

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39 Questions essentielles

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1 Modèle de lettre

Les notions clés abordées dans ce dossier juridique :

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Obligation d'information

Obligation de moyen

Obligation de sécurité de résultat

Maladies nosocomiales

Erreur & faute médicale

Erreur ou le retard de diagnostic

Responsabilité du laboratoire pharmaceutique

Fin de vie

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Extrait de notre dossier

Ma mère est très âgée et souffre de la maladie d’Alzheimer. Je sais qu’elle n’aurait jamais souhaité vivre dans cet état. Son état de santé nécessite la pose d’un pacemaker. Je ne veux pas d’acharnement thérapeutique et souhaite m’opposer à la décision des médecins. Comment faire ?

La loi française n'autorise pas l'euthanasie active mais a mis en place un dispositif afin d'éviter tout acharnement thérapeutique et d'accompagner le patient en fin de vie.

Ainsi, la volonté du patient doit toujours être respectée dans toutes les décisions concernant sa santé, notamment lorsque celui-ci décide de mettre un terme à son traitement, quand bien même cette décision mettrait en danger sa vie ou précipiterait sa mort (1). De plus, les médecins sont tenus déontologiquement de soulager au mieux les souffrances de leur patient, de l'assister moralement et d'éviter toute obstination déraisonnable dans les traitements ou investigations thérapeutiques. Il doit accompagner le mourant jusqu'à la fin, en lui administrant des soins de nature à adoucir sa fin de vie et à sauvegarder sa dignité (2).

L'équipe médicale peut ainsi être amenée à cesser un traitement ou à ne pas l'entreprendre, notamment lorsque celui-ci est inutile ou disproportionné, ou s'il n'a d'autre effet que de maintenir artificiellement la vie. Elle peut également utiliser des traitements qui n'ont pour but que de soulager la souffrance, quand bien même ils risquent de précipiter le décès (3).

Dans certains cas, toutefois, le patient n'est plus en mesure de faire entendre sa volonté, soit parce qu'il est inconscient (par exemple s'il est plongé dans le coma), soit parce qu'il souffre d'une maladie lui ôtant tout ou partie de sa lucidité (maladie d'Alzheimer, sénilité…). Le médecin est alors dans l'impossibilité de recueillir sa décision.

Lorsque le patient en question a pris certaines précautions, il est encore possible de s'enquérir de ce qu'il aurait souhaité en pareille situation :

  • il a pu rédiger des directives anticipées (4), qui sont alors prioritairement respectées par les médecins (celles-ci ont pu être rédigées alors que le patient avait encore toute sa tête) ;
  • il a pu désigner une personne de confiance (5), qui doit être consultée par les médecins à défaut de directives anticipées afin de connaître ce qu'aurait souhaité le patient.

A défaut, les médecins doivent consulter la famille du patient, lorsqu'elle existe, ou ses proches, afin de connaître leur avis et de déterminer ce qu'il aurait souhaité.

Quoiqu'il en soit, si le patient n'est pas en mesure d'exprimer sa volonté, toute décision d'arrêt des traitements ne peut être prise qu'à l'issue d'une procédure collégiale (6), qui se réunie sur l'initiative du médecin, ou de celle de la personne de confiance désignée, de la famille ou des proches du patient. L'équipe de soins ainsi que les proches sont consultés au cours de cette procédure, et le médecin prend une décision après avis d'un autre médecin consultant (un second consultant peut être sollicité en cas de besoin exprimé par les membres du collège).

Si un proche du patient se trouvant dans l'incapacité de prendre les décisions relatives à sa santé estime que les médecins font preuve d'acharnement thérapeutique et que cela va à l'encontre de la volonté du malade, il peut parfaitement solliciter que soit organisée une procédure collégiale afin d'envisager l'arrêt du traitement ou la renonciation à une intervention. La décision est alors susceptible d'appel devant le tribunal administratif.

Les dernières informations de Valérie Lohat, juriste expert

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La mise à jour du 15 septembre 2016 concerne :

Selon l'article L1111-2 du Code de la santé publique, toute personne a le droit d'être informée sur son état de santé. Et cette information incombe à tout professionnel de santé.

Faute du médecin et erreur médicale : quelle indemnisation ?

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