Suite à une modification de l'activité, un agrandissement, ou pour une autre raison, vous changez d'emplacement. Vous souhaitez annoncer à vos clients la nouvelle adresse de votre structure et les inviter à découvrir les nouveaux locaux.
Dernière mise à jour : 25 mars 2022
2310 utilisateurs ont déjà utilisé ce modèle de lettre
Dénomination sociale
Nom Prénom du représentant légal ou de la société
Adresse
Nom Prénom du client
Adresse
A ………. (lieu), le ……… (date)
Objet : Information concernant notre nouvel emplacement social
Madame/Monsieur,
C'est pour mieux vous satisfaire en termes de proximité que notre société ……… (préciser le nom de la société) s'implante à ………………. (préciser le lieu).
Nous vous invitons à actualiser vos répertoires et à nous rendre visi...
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La recommandation de l'auteur
Si vos clients se déplacent vers votre entreprise, formulez votre courrier telle une invitation à venir voir vos nouveaux locaux.
N'hésitez pas à rappeler votre nouvelle adresse de nombreuses fois (par des stickers colorés apposés sur les courriers ou les factures ou sur votre site internet par exemple) pour être sûr que les clients ont bien noté votre changement de coordonnées.
Ce modèle est inclus dans le dossier :
Ce que dit la loi
En cas de changement d'adresse du siège social de l'entreprise, pour certains types d'entreprises, un avis doit être publié dans un journal d'annonces légales (articles R210-3 et R210-9 du code de commerce).
En cas de collecte et d'enregistrement des données personnelles, l'entreprise est soumise à des obligations destinées à protéger la vie privée des personnes concernées (article 12 du Règlement général sur la protection des données (RGPD)).
En effet, dès lors qu'il utilise les données personnelles des clients, il doit les renseigner sur les conditions de leur collecte, leur utilisation, leur traitement et leur suppression.
En outre, le responsable du traitement des données doit tout mettre en œuvre pour protéger ces données. Les mesures de sécurité qu'il met en place doivent donc limiter l'accès à ses données, notamment en réservant l'accès aux personnes désignées, et empêcher toute déformation ou tout endommagement du fichier (Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés et article 24 du RGPD).
En cas d'utilisation des données à des fins de prospection, ou autre, le professionnel doit rappeler au client la possibilité qu'il a de s'opposer au traitement de ses données personnelles et à leur suppression (article 21 du RGPD).
En ce qui concerne l'information faite aux clients, il s'agira davantage d'un dispositif de communication visant notamment à renforcer l'image de marque de votre entreprise.
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Par J. Michel BRANCHE le 10/01/2014 • 1852 vues
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07/04/2022
Belle base de données sur de multiples thèmes
07/04/2022
J'ai été très bien guidé lors de mon appel téléphonique.
01/04/2022
Très bien reçu par la personne au téléphone, résolution très rapide du problème que j'avais 👍
30/03/2022
Accueil, suivi, moyens humains et documentations mis à disposition au TOP ! Réactivité au TOP !... Je recommande juritravail
30/03/2022
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