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Vous vendez des produits ou services en ligne ? Vous souhaitez protéger vos transactions et établir des règles claires ? Utilisez notre modèle de conditions générales de vente (CGV) pour les particuliers sur internet. Rédigé par nos juristes experts, ces conditions générales sont essentielles pour garantir vos ventes ! ...Lire la suite
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En bref
Les conditions générales de vente (CGV) d’un e-commerce (vente sur internet) définissent et encadrent les relations contractuelles établies entre un professionnel et ses clients. Elles diffèrent en fonction des types de prestations et de clients auxquels l’entreprise s’adresse.
Lorsqu’il s’agit de clients consommateurs, les CGV prennent la forme d’un document écrit et accessible mentionnant toutes les informations requises par la le Code de la consommation, particulièrement protecteur en la matière : coordonnées du vendeur, conditions de la vente, modalités de paiement et de livraison, garanties légales, dispositif de règlement des litiges, etc.
Vous venez de créer votre site de e-commerce, vous vous apprêtez à rédiger vos CGV, mais vous ne savez pas par où commencer ? Vous êtes au bon endroit !
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Guide d'utilisation - Les conditions générales de vente à des particuliers sur internet
I - Que sont les conditions générales de vente sur internet ?
II - Quand utiliser ces conditions générales de vente ?
III - Que doivent contenir les conditions générales de vente à des particuliers sur internet ?
IV - Le + de la rédaction
Modèle de conditions générales de vente à des particuliers sur internet
Modèle de CGV en ligne à destination de clients particuliers (B2C)
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Chaque modèle de lettres et contrats, certifiés par nos juristes, vous évitent les erreurs administratives et juridiques. Gain de temps assuré, il vous suffit de les télécharger et de les compléter avec vos informations.
Chaque dossier, rédigé par nos juristes, comprend les réponses aux questions les plus posées, des documents RH, des modèles de lettres et contrats qui vous résument l'essentiel des lois.
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Réponses claires et sourcées Parfait
26/01/2026
document clair et complet
26/01/2026
Le lien du téléchargement est bien indiqué et pas de problème pour télécharger le document. Le pdf commandé est bien, tout y est. Bien rédigé, claire et assez compréhensible.
25/01/2026
J’ai acheté la convention 3123 en téléchargement
25/01/2026
excellent pour la pension invalidité
24/01/2026
Ce que pensent nos clients :
FABIEN N.
le 21-03-2023
Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !
FABIEN N.
le 25-05-2022
Très bien