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Ce modèle de lettre : Informer des clients d'une faute d'imprimerie

a été rédigée par Amandine Couturier, Juriste

Vous avez diffusé un catalogue dans lequel il y a des fautes d'imprimerie. Vous corrigez l'erreur, vous souhaitez alors informer et présenter des excuses à vos clients.

Dernière mise à jour : 25 mars 2022

1200 utilisateurs ont déjà utilisé ce modèle de lettre

Guide d'utilisation & Modèle de lettre Informer des clients d'une faute d'imprimerie

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Informer des clients d'une faute d'imprimerie


Dénomination sociale
Nom Prénom du représentant légal ou du service client

Adresse

Nom Prénom du client
Adresse

A ………… (lieu), le ……. (date)


Objet : Rectification d'une faute d'imprimerie


Madame/Monsieur,

Il y a un mois, nous diffusions le catalogue ……….. (indiquer le nom du catalogue, par exemple, catalogue automne, etc.) auprès de nos fidèles clients.

Nous avons depuis remarqué que des fautes d'imprimerie y figuraient. Dans un premier temps, je voudrais vou...