Votre entreprise vient de lancer un nouveau produit ou procédé. Vous en informez vos clients et les invitez à une présentation.
Dernière mise à jour : 24 mars 2022
45901 utilisateurs ont déjà utilisé ce modèle de lettre
Dénomination sociale
Nom et prénom du représentant légal ou du service client
Adresse
Nom et prénom du destinataire
Adresse
A ……… (lieu), le ……… (date)
Objet : Invitation à la présentation d'un nouveau produit le………. (préciser la date de présentation)
Madame/Monsieur,
Toujours soucieux de mieux vous satisfaire, nous tenons à rester à la pointe de l'innovation. Ainsi, nous avons le plaisir de vous informer du lancement de : …………… (préciser ...
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La recommandation de l'auteur
Tous les prétextes sont bons pour se rappeler au bon souvenir des clients. Présenter un nouveau produit ou procédé est un bon moyen d'y parvenir.
Pensez, éventuellement, à joindre à votre courrier un dépliant ou une fiche explicative sur le nouveau produit ou procédé.
Ce modèle est inclus dans le dossier :
Ce que dit la loi
Le professionnel n'a pas d'obligation d'information des clients en cas de lancement d'un nouveau produit ou procédé. Cependant, en cas de collecte et d'enregistrement de données personnelles, l'entreprise est soumise à des obligations destinées à protéger la vie privée des personnes concernées (article 12 du Règlement général sur la protection des données (RGPD)).
En effet, dès lors qu'il utilise les données personnelles des clients, il doit les renseigner sur les conditions de leur collecte, leur utilisation, leur traitement et leur suppression.
En outre, le responsable du traitement des données doit tout mettre en œuvre pour protéger ces données. Les mesures de sécurité qu'il met en place doivent donc limiter l'accès à ses données, notamment en réservant l'accès aux personnes désignées, et empêcher toute déformation ou tout endommagement du fichier (Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés et article 24 du RGPD).
En cas d'utilisation des données à des fins de prospection, ou autre, le professionnel doit rappeler au client la possibilité qu'il a de s'opposer au traitement de ses données personnelles et à leur suppression (article 21 du RGPD).
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Par J. Michel BRANCHE le 10/01/2014 • 1852 vues
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07/04/2022
Belle base de données sur de multiples thèmes
07/04/2022
J'ai été très bien guidé lors de mon appel téléphonique.
01/04/2022
Très bien reçu par la personne au téléphone, résolution très rapide du problème que j'avais 👍
30/03/2022
Accueil, suivi, moyens humains et documentations mis à disposition au TOP ! Réactivité au TOP !... Je recommande juritravail
30/03/2022
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