La recommandation de l'auteur
Le vendeur doit toujours livrer un bien ou un service conforme à ce qui a été demandé.
Ne retournez pas un produit sans avoir préalablement obtenu un numéro ou une adresse de retour auprès du vendeur. Si vous n'obtenez pas de réponse, signifiez-lui votre volonté de retourner le produit par lettre recommandée AR.
Malgré que je sois maintenant en retraite, j'utilise toujours juritravail, et j'en suis toujours très satisfait