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Ce modèle de lettre : Refuser une demande de réclamation ou d'ajustement
a été rédigée par L'équipe Juritravail, Juriste rédacteur web
Vous répondez de façon négative à une réclamation en expliquant votre refus.
Dernière mise à jour : 16 février 2007
1850 utilisateurs ont déjà utilisé ce modèle de lettre
Guide d'utilisation & Modèle de lettre Refuser une demande de réclamation ou d'ajustement

Refuser une demande de réclamation ou d'ajustement
Vous avez adressé votre demande de xxx (objet de la demande) à notre centre de xxx (nom) de façon à obtenir xxx (souhait de la personne).
Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos plus vives excuses pour le désagrément subi. Cependant, nous avons le regret de vous informer qu’il ne nous est pas possible de donner une suite favorable à votre demande. En effet, notre contrat prévoit xxx (citer les clauses) / ne prévoit pas ce type d'ajustement.
Pour plus de précisions, vous pouvez vous réfé...
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Malgré que je sois maintenant en retraite, j'utilise toujours juritravail, et j'en suis toujours très satisfait