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Ce modèle de lettre : Lettre de réclamation au transporteur pour marchandises non conformes

a été rédigée par L'équipe Juritravail, Juriste rédacteur web

Vous avez fait appel à un transporteur pour livrer vos marchandises. Votre client final vous interpelle sur le fait que celles-ci ne sont pas conformes à sa commande (forme, couleur, modèle, composition, etc.). Vous envoyez donc une lettre de réclamation à votre transporteur en exigeant une justification.

Dernière mise à jour : 11 février 2007

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Guide d'utilisation & Modèle de lettre Lettre de réclamation au transporteur pour marchandises non conformes

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Lettre de réclamation au transporteur pour marchandises non conformes


Mon client, (identité), m’informe que vous lui avez livré des marchandises qui ne correspondent pas au descriptif du contrat de vente que j’ai conclu avec lui. En effet, la (indiquez ici : forme, couleur, modèle, composition, etc.) n’est pas conforme.

Mon client s’insurge, à raison, de cette situation. Les pièces sont inexploitables pour lui.

Je vous demande donc de m’apporter la justification précise et circonstanciée de la no...