La recommandation de l'auteur
Dans tous les cas, indiquez à votre client de refuser la livraison. Dites-lui de ne pas signer le bon de livraison et de mentionner dessus le motif de refus.
Ce modèle de lettre : Lettre de réclamation au transporteur pour marchandises non conformes
a été rédigée par L'équipe Juritravail, Juriste rédacteur web
Vous avez fait appel à un transporteur pour livrer vos marchandises. Votre client final vous interpelle sur le fait que celles-ci ne sont pas conformes à sa commande (forme, couleur, modèle, composition, etc.). Vous envoyez donc une lettre de réclamation à votre transporteur en exigeant une justification.
Dernière mise à jour : 11 février 2007
3557 utilisateurs ont déjà utilisé ce modèle de lettre
Guide d'utilisation & Modèle de lettre Lettre de réclamation au transporteur pour marchandises non conformes
Lettre de réclamation au transporteur pour marchandises non conformes
Mon client, (identité), m’informe que vous lui avez livré des marchandises qui ne correspondent pas au descriptif du contrat de vente que j’ai conclu avec lui. En effet, la (indiquez ici : forme, couleur, modèle, composition, etc.) n’est pas conforme.
Mon client s’insurge, à raison, de cette situation. Les pièces sont inexploitables pour lui.
Je vous demande donc de m’apporter la justification précise et circonstanciée de la no...
Envie d'en lire davantage ? Abonnez-vous
Burn-out : connaître les causes et symptômes pour l'identifier au plus tôt
![[VIDEO] Tout savoir sur l'acquisition d'une entreprise](
https://www.wgcdn.net/juritravail/image/image_manager/636x358/1655882768-4000431df919b11f6c1b25417685415c.png
)
Malgré que je sois maintenant en retraite, j'utilise toujours juritravail, et j'en suis toujours très satisfait