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Ce modèle de lettre : Répondre à une plainte concernant une vente tout en évitant ou en niant votre culpabilité, et en refusant de faire une correction

a été rédigée par L'équipe Juritravail, Juriste rédacteur web

Vous répondez à une plainte et niez votre culpabilité en refusant tout dédommagement.

Dernière mise à jour : 25 février 2007

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Guide d'utilisation & Modèle de lettre Répondre à une plainte concernant une vente tout en évitant ou en niant votre culpabilité, et en refusant de faire une correction

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Répondre à une plainte concernant une vente tout en évitant ou en niant votre culpabilité, et en refusant de faire une correction

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Nous vous informons que nous avons procédé à diverses vérifications et qu’aucune anomalie n’a été relevée dans le processus de fabrication/d’expédition quant au respect des normes en vigueur. En conséquence, nous ne sommes pas en mesure d'endosser la responsabilité du problème que vous nous présentez.

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