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Convention Collective Personnel des prestataires de services dans le domaine du secteur tertiaire Format livre
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  • ISBN : 978-2-7597-8372-4
  • Livre plastifié en format A5 ( 148,5 x 210 mm )
  • Nombre de pages : 744 pages
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  • Numéro de brochure JO : 3301

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  • Dernière date de vérification de mise à jour le 07 Juillet 2022

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Champs applicable de la convention Personnel des prestataires de services dans le domaine du secteur tertiaire

Vous êtes responsable de production d'un centre d'appel ou télésecrétaire dans une entreprise de téléservice ? Vous êtes téléopératrice, secrétaire standardiste ou opératrice de saisie ? Vous dirigez une entreprise de recouvrement de créances ou de renseignements commerciaux ou économiques? Voux exercez dans une entreprises de traduction ?

Vous êtes donc soumis aux dispositions de la Convention collective nationale du personnel des prestataires de services dans le domaine du secteur tertiaire du 13 août 1999. (brochure JO n° 3301 - IDCC 2098)

Les partenaires sociaux ont négocié pour votre activité des avantages qui concernent notamment :

  • des heures pour recherche d'emploi en cours de préavis, payées en cas de licenciement ;
  • des jours de congés pour enfant malade et des jours de congés payés supplémentaires pour ancienneté à partir de 5 années ;
  • une majoration du taux horaire de 100% en cas de travail un jour férié ;
  • dans les centres d'appels une garantie de rémunération pour les salariés de 50 ans et plus ayant deux ans d'ancienneté et reclassés dans un emploi de qualification inférieure suite à une inaptitude ;
  • l'attribution d'un capital temps de 3 jours à partir du cinquième mois de grossesse.
Pour faire valoir vos droits, rien de mieux que de les connaître. Voila pourquoi vous pouvez retrouver tous les avantages spécifiques à votre Convention collective.

Avis des internautes sur : Convention Collective Personnel des prestataires de services dans le domaine du secteur tertiaire format livre

4.6 Note moyenne sur 10 avis

  • 4 Par Le 06-02-2017
    Paquet reçu dans les délais et conforme à ce que j'en attendais.
  • 5 Par Le 26-01-2016
  • 5 Par Le 31-12-2015
  • 4 Par Le 12-08-2015
  • 3 Par Le 10-07-2015
    La convention n'est pas si facile que ça à lire.

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