Rupture conventionnelle : quelles sont mes indemnités selon la convention HCR ? Convention collective Hôtels, cafés, restaurants (HCR) 2024

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Indemnité de rupture conventionnelle pour un CDI : que prévoit le Code du travail ?

Le salarié qui se met d'accord avec son employeur sur le principe d'une rupture conventionnelle de son CDI a droit à une indemnité spécifique, appelée communément indemnité de rupture conventionnelle. Il s'agit d'une rupture d'un commun accord, pour laquelle chacune des parties doit jouir de sa liberté de consentement.

Son montant est au moins égal à l'indemnité de licenciement (article L1237-13 du Code du travail). Pour rappel, cette indemnité se calcule de la façon suivante (article R1234-2 du Code du travail) :

  • 1/4 de mois de salaire par année d'ancienneté pour les années jusqu'à 10 ans ;
  • 1/3 de mois de salaire par année d'ancienneté pour les années à partir de 10 ans.

Bon à savoir : le mois de salaire de référence est la moyenne des salaires des 12 ou des 3 derniers mois précédent la rupture, selon le calcul le plus avantageux pour le salarié (article R1234-4 du Code du travail).

Si le Code du travail prévoit des modalités de calcul propres à cette indemnité, il n'en reste pas moins que les dispositions d'une convention collective peuvent toujours prévoir que cette indemnité sera calculée sur une base plus favorable au salarié (article L2251-1 du Code du travail).

À ce sujet, les règles de calcul de cette indemnité de rupture sont-elles plus favorables aux salariés dans la Convention collective nationale des Hôtels, Cafés, Restaurants ?

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Salaires minimaux, période d'essai, repos compensateurs, jours fériés, licenciement, indemnités, arrêts maladie, mise à la retraite... De l'embauche à la rupture du contrat de travail, faites le point sur les avantages que vous réserve votre convention collective HCR en la consultant !

Convention des Hôtels, Cafés et Restaurants (HCR) : quel est le montant de l'indemnité prévue lors d'une procédure de rupture conventionnelle du contrat de travail ? 

Vous travaillez en tant que salarié d'un hôtel, d'un café ou d'un restaurant et vous êtes sur le point de conclure une rupture conventionnelle avec votre employeur ? Vous vous demandez combien vous allez toucher grâce aux dispositions de la Convention collective nationale des Hôtels, Cafés et Restaurants (HCR) du 30 avril 1997 (IDCC 1979 ; numéro de brochure 3293) ?

L'indemnité de licenciement sur laquelle est calqué le montant de l'indemnité de rupture conventionnelle est déterminée de la façon suivante par votre convention collective (article 32) :

  • vous avez moins de 10 ans d'ancienneté : 1/10 du mois de salaire de référence (moyenne rémunération brute des 12 ou 3 derniers mois précédant la rupture du contrat) x nombre d'années d'ancienneté ;
  • vous avez plus de 10 ans d'ancienneté : (1/10 du mois de salaire de référence x nombre d'années d'ancienneté) + (1/15 du mois de salaire de référence x nombre d'années d'ancienneté au-delà de 10 ans).

Vérifiez quel est le calcul qui vous est le plus favorable entre celui prévu par la loi et celui résultant de la convention collective. Le montant le plus élevé est celui qui sert de montant minimum des indemnités auxquelles vous avez droit en cas de conclusion d'une rupture conventionnelle avec votre employeur.

Rien ne vous empêche de négocier avec votre employeur, des indemnités de rupture conventionnelle plus élevées, d'autant plus si c'est votre employeur qui a sollicité cette rupture conventionnelle. Pour rappel, l'indemnité entre dans le cadre des négociations entourant cette rupture du contrat de travail.

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Notre synthèse de la Convention collective HCR

Vous avez des difficultés à trouver les dispositions qui vous concernent, ou vous souhaitez simplement connaitre les points essentiels de votre convention ? Nos juristes ont rédigé spécialement pour vous une synthèse des dispositions incontournables de la Convention collective HCR.

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Informations complémentaires :

  • Numéro de brochure JO : 3292

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Convention collective Hôtels, cafés, restaurants (HCR) 2024 Brochure N°3292 (grille de Salaire)


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Ce que pensent nos clients :

4/5
  • Eric M.

    le 30/05/2022

    Les éléments marqués en rouge : tant daltonien, je ne vois la coueur rouge. mettez du bleu clair par exemple

  • Norbert W.

    le 23/05/2022

    Que dire de mieux

  • Nathalie K.

    le 21/04/2022

    Jamais reçu le document et prélèvement sur ma carte bancaire de 56 € que j'aimerai me faire rembourser !!!!

  • Jean michel B.

    le 25/01/2022

    Pour l instant pas de remarques spéciales a signaler

  • DIDIER C.

    le 10/08/2021

  • Jonathan C.

    le 04/08/2021

  • Sidi R.

    le 02/07/2021

  • Muriel M.

    le 27/05/2021

  • Morgan V.

    le 13/04/2021

    Infos sur la livraison incorrectes; délais annoncés de 72h se sont transformés en plus de 15 jours.

  • Morgan V.

    le 13/04/2021

    Même commentaire

  • Patricia L.

    le 22/03/2021

    Cela convient à mes attentes. merci

  • HOTEL DU PARC A.

    le 06/02/2021

    Le document n’est pas à jour. le congé pr un décès de parent est de 3 jours et non de 1 jours. la convention a changé en 2016. probablement d autres coquilles.document non fi

  • JACQUES D.

    le 27/01/2021

    Réponse très rapide très biien servi

  • Gérard M.

    le 18/10/2020

  • Edgar D.

    le 21/09/2020

    J’ai payé 1,50 pour une convention collective chr et impossible de télécharger... 2 x...

  • Laurence B.

    le 12/09/2020

    Je me suis fait avoir, je voulais juste une convention et je me suis aperçue que vous allez prélever des frais mensuels pour un service que je ne veux pas

  • Beatrice R.

    le 26/06/2020

    Impossible de telecharger ma commande ! !!

  • PHILIPPE C.

    le 24/05/2020

    Besoin d'informations sur le smic. est ce que pour une simple question de profane , on peut l'obtenir par téléphone ! s oui comment est facturée la prestation? merci

  • Adrien D.

    le 22/04/2020

    Gros problème de connexion sur le compte personnel lors de la première connexion.

  • ELISABETH L.

    le 19/02/2020

    J'ai acheté la convention collective et l'ai téléchargé immédiatement. normal

  • ALAIN B.

    le 29/01/2020

    Bien organisé

  • Florin J.

    le 24/12/2019

    Convention collective choisi s'affiche mais impossible de la telecharger

  • Gabriel M.

    le 29/11/2019

    J'ai perdu mon mots de passe, jattend tjrs votre mail de réinitialisation, je n'ai tjrs pas accès à mon achat.

  • Jean Claude H.

    le 29/11/2019

    Malgré un petit problème informatique vite corrigé par les hôtesses du site chargement rapide de la commande.

  • Sylvie J.

    le 18/11/2019

  • Jean L.

    le 14/11/2019

    Document à jour. ce qui n’est pas toujours le cas sur d’autres sites, même des sites.gouv.

  • SANAE P.

    le 07/11/2019

    A voir au fur et a mesure

  • Patricia F.

    le 22/10/2019

  • Patrick J.

    le 20/10/2019

    Pour un(e) simple salarié(e) cela doit être compliqué de comprendre ce type de production c'est un cumul de textes (ccn + accords + avenants)sans mises à jour/article cordialement

  • Daniel V.

    le 14/10/2019

    Rapîdité

  • Joel P.

    le 13/10/2019

    Je n arrive pas à télécharger la conv collective et cela fait deux fois que cela arrive. je ne peux jamais accéder à mon espace.

  • François D.

    le 25/09/2019

  • NATHALIE L.

    le 09/09/2019

  • JEAN LOUIS G.

    le 07/09/2019

    Après ma commande et mon paiement je n'ai pas reçu la version en téléchargement je vous demande donc de faire le nécessaire pour satisfaire ma commande où me rembourser. merci

  • JEAN MARIE L.

    le 04/09/2019

    Impossible de se connecter

  • Muriel E.

    le 01/09/2019

    J'ai pas encore le livre j'espère que ça va pas tarder sinon c'est très bien merci

  • Muriel E.

    le 01/09/2019

    Le contact avec le service client

  • Jean-Charles R.

    le 28/08/2019

    Depuis le 16 aout j'attends toujours mon achat

  • Jean-Charles R.

    le 28/08/2019

    Je ne l'ai toujours pas recus 12 jours plus tard !

  • Justine G.

    le 16/08/2019

    Je veux être rembourser

  • VERONIQUE C.

    le 15/08/2019

    Les réponses ont été claires et précises.

  • ALAIN B.

    le 14/08/2019

  • Sophie B.

    le 11/08/2019

    Bonjour, à ce jour vous m avez prélevé mais je n ai pas reçu la convention colletice café restaurant mon adresse mail sophie-barral@orange fr je vous demande de me l envoyer

  • PATRICK P.

    le 12/07/2019

    Impossible de télécharger le document

  • Frederic J.

    le 08/07/2019

    Je viens de commander. donc je ne sais pas et ce questionnaire n’intervient pas au bon moment

  • Jocelyne S.

    le 04/07/2019

  • Chantal-Marie N.

    le 27/05/2019

    Convention mise à jour, j'espère que cela va m'aider à trouver mes recherches pour me faciliter mon licenciement ou rupture conventionnelle

  • Pascal L.

    le 07/05/2019

  • Chrystel W.

    le 05/05/2019

  • MARIE P.

    le 18/04/2019

  • Marc G.

    le 15/03/2019

  • Paula L.

    le 24/01/2019

    Bien expliqué

  • Sandrine C.

    le 20/10/2018

  • Isabelle H.

    le 31/03/2018

    Je n'ai jamais recu votre commande cest vraiment pas serieux

  • Alexandre F.

    le 24/10/2017

    C'est une arnaque ! je n'ai jamais reçu ma commande !!!

  • Alexandre F.

    le 24/10/2017

    C'est une arnaque ! je n'ai jamais reçu ma commande !!!

  • Brigitte C.

    le 19/10/2017

    Très utile, assez compréhensives, manque emplacement pour poser les questions que l'ont peut avoir

  • Damien T.

    le 18/10/2017

    Bonjour, depuis le 22 decembre j'attends encore ma commande. 3 appelle de passe au sav et toujours rien. quand arrivera ma commande ?

  • Damien T.

    le 18/10/2017

    Je ne peux dire neant total toujours pas de commande reçu.

  • Daniel P.

    le 13/10/2017

  • Jean J.

    le 12/10/2017

  • Yvette A.

    le 05/10/2017

    Je prévois être satisfaite ..hi hi car cette commande n'est pas encore arrivée chez ma fille propriétaire d'un hôtel avec 5 employées à montpellier (cette commande est un cadeau

  • Yvette A.

    le 05/10/2017

    Quand ma fille propriétaire de son hotel à montpellier aura reçu vos conventions collectives je vous dirai ce qu'elle en pense

  • Mina L.

    le 29/09/2017

    J'ai eu toutes les informations dont j'ai besoin. merci

  • Gérard B.

    le 11/09/2017

    J'ai bien reçu l'accusé réception de mon paiement mais chaque fois que je veux consulter ma convention je reviens sur la fenêtre de commande. je me demande ce que j'ai payé !!!!!

  • JEAN-LUC M.

    le 08/09/2017

  • Yannick H.

    le 05/09/2017

    Je trouve que la livraison était très longue. juste déçu de ne pas avoir eu plus rapidement.

  • Yannick H.

    le 05/09/2017

  • Didier S.

    le 05/09/2017

    Les différents textes postérieurs à la publication de la cc mériteraient d'être "refondus" dans un unique document , même si cela coûte un peu plus cher pour cette "synthèse". cdlt

  • PATRICE B.

    le 01/09/2017

    Je paie et il y a aucune grille salaire rempli..

  • Sylvain D.

    le 28/08/2017

  • Sylvain D.

    le 28/08/2017

  • Martine B.

    le 23/08/2017

    Satisfait mais dur a comprendre

  • Patrick C.

    le 15/08/2017

    Les documents achetés ont été téléchargés : convention collective de la restauration, commentaires. mais pas de commentaires sur la rémunération et des heures supplémentaires !!

  • Malik A.

    le 14/08/2017

    La convention est pour le monde de la restauration en général.il m'aurai fallu celle des restaurants rapide.

  • PATRICE P.

    le 31/07/2017

    Bonjour madame, monsieur, votre site est utile et agréable d'utilisation. j'ai pu y trouver simplement la ccn hcr que je recherchais avec en prime des guides simples et utiles.

  • Nesrine M.

    le 18/07/2017

  • Marie-Lorraine K.

    le 16/07/2017

    C'est exactement ce qu'il me fallait. comprendre la convention collective demandée pour explications à donner à diverses personnes

  • Christelle M.

    le 29/06/2017

  • Christelle M.

    le 29/06/2017

  • MARIA A.

    le 23/06/2017

    A ce jour commande papier non recu.

  • MARIA A.

    le 23/06/2017

  • Charlotte C.

    le 16/06/2017

  • Momodou J.

    le 08/06/2017

  • Magalie G.

    le 06/06/2017

  • Marie-chantal C.

    le 28/05/2017

  • Marie-chantal C.

    le 28/05/2017

  • Estelle B.

    le 20/05/2017

  • Estelle B.

    le 20/05/2017

  • Christine M.

    le 08/05/2017

    Tout a était simple et rapide ! merci !

  • Thierry C.

    le 02/05/2017

  • Stephane B.

    le 27/04/2017

    Cout rapidité

  • Josette H.

    le 20/04/2017

    Livre regroupant toutes les données

  • Josette H.

    le 20/04/2017

    Je remarque qu'il faut toujours voir avec le code du travail pour l'intérêt du salarié

  • MARIE JOSE D.

    le 18/04/2017

    Rapide

  • Bertrand S.

    le 18/04/2017

    Satisfaisant je voulais me renseigner pour mon départ à la retraite

  • Prisca T.

    le 13/04/2017

    Dommage d'imposer cet abonnement lors d'un achat, même si cet abonnement est très rapidement. on ne fait pas tous attention et on peut vite se retrouver avec un abonnement en cours

  • Alain M.

    le 11/04/2017

    On arrive à trouver les renseignements plus facilement avec "adobe" et la recherche.

  • Josiane C.

    le 25/03/2017

  • COMITE H.

    le 02/04/2017

  • Olivier B.

    le 29/03/2017

  • Olivier B.

    le 29/03/2017

    Super

  • Léopoldine S.

    le 24/03/2017

    Je pensais avoir une convention collective améliorée depuis, mais je me rends compte que c'était pas le cas. c'était pas nécessaire que j'en commande puisse que je l'ai à l'ul.

  • Nadine D.

    le 21/03/2017

  • Gilles M.

    le 17/03/2017

    Je suis mécontent,parceque je n'ai pas reçu la convention que j'ai commandé et payé

  • Hervé D.

    le 15/03/2017

    Délai de livraison très long ( 15 jours )

  • DOROTHEE P.

    le 14/03/2017

  • Patricia L.

    le 11/03/2017

    A ce jour, je n'ai toujours pas reçu ma commande??? cordialement. patricia laumesfeld

  • Patricia L.

    le 11/03/2017

  • Anne-Sophie D.

    le 10/03/2017

    Téléchargement rapide suite au règlement et document répondant à mes attentes.

  • Patricia B.

    le 09/03/2017

    Le lien pdf permet de commancer à faire les recherches avant l' arrivée du livre.

  • Laure B.

    le 05/03/2017

  • Nathalie C.

    le 02/03/2017

    J'ai trouvé sur le site, à un prix très modique, les documents que je cherchais et les réponses à mes questions en tant qu'employeur sur sur les contrats de travail saisonniers

  • LE MARIGNY S.

    le 02/03/2017

    Tres satisfait traite immediat bravo

  • ROBERT N.

    le 01/03/2017

    Très satisfait

  • Loïc L.

    le 01/03/2017

  • Christophe D.

    le 25/02/2017

  • Alain M.

    le 24/02/2017

    Livraison instantanée

  • Perrier M.

    le 22/02/2017

    Parce que je veux la voir à nouveau et je ne la trouve plus

  • Aurelia G.

    le 20/02/2017

    La vente forcée dont vous faites preuve est inadmissible

  • Estelle L.

    le 17/02/2017

  • Fettouma T.

    le 24/01/2017

    Très intéressant et clair merci beaucoup

  • Jean-francois P.

    le 21/01/2017

    C, est bien d'avoir le code du travail afin de pouvoir répondre à nos. interrogations.

  • ALEXANDRA A.

    le 13/01/2017

  • Philippe P.

    le 10/01/2017

    Difficile de se retrouver .toujours renvoyer vers des sites payant...

  • Corinne L.

    le 15/12/2016

    Elle est arrivée en temps et en heure

  • Stephane L.

    le 12/12/2016

    Rien a dire juste que c'est pratique vos renseignements et pas honereux

  • Jocelyn G.

    le 11/12/2016

    Parce que j'ai trouvé exactement ce que je recherchais

  • PHILIPPE A.

    le 07/12/2016

    La ccn est envoyée avec les avenants à jour et des explications d'ordre général ce qui forme donc un ensemble à la fois pratique et pédagogique.

  • Chantal-Marie N.

    le 07/12/2016

  • MICHELE M.

    le 30/11/2016

    Dans cette convention j'ai trouvé les réponses aux questions que je me posais

  • MICHELE M.

    le 30/11/2016

    Dans la convention je trouve tout ce que je souhaite savoir qui est régit par celle-ci

  • Elodie L.

    le 27/11/2016

    Très bon conseille et tout ce qu'il faut pour répondre à nos question

  • Danielle R.

    le 15/11/2016

    Je suis satisfaite de ma commande ,c'est complet et tres détaillé.

  • CHRISTELLE A.

    le 09/11/2016

    Reception rapide

  • Gilles F.

    le 07/11/2016

  • ALAIN D.

    le 05/11/2016

  • Gerard L.

    le 28/10/2016

    Commande obligatoire pour dans mon travail merçi

  • Aloys V.

    le 24/10/2016

    Votre convention n'est pas à jour. concernant les jours fériés garantis, sur legifrance, c'est marqué que le ayant un an d'ancienneté à droit à 6 jours garanti, même en repos.

  • Colombe G.

    le 12/10/2016

    Tout a fait conforme à ma commande et ma demande délais parfait et prise de commande très agréable je recommanderais chez vous c'est certain

  • Jean-Pierre D.

    le 04/10/2016

    Démarche de commande pas claire j'ai dû faire une deuxième commande pour comprendre que la cc est dans mon compte accès au compte difficile car mot de passe nécessaire

  • GEORGES L.

    le 17/09/2016

    Tout est top sauf le piège à 1 euros. cordialement.

  • Annie D.

    le 17/09/2016

    Bonsoir, ma commande n'est toujours pas arrivée à destination ! merci de veiller à l'envoi. cordialement, annie desmedt

  • Francis H.

    le 16/09/2016

  • LEO M.

    le 20/08/2016

    Toujours aussi rapide et site juritravail toujours aussi fort au niveau de la qualité et de la quantité des documents! monsieur m'baye (ancien délégué syndical cgt)

  • Martial L.

    le 04/08/2016

    La convention est très complète et possède des questions réponses intéressantes. j'ai commandé pour ma femme qui travaille dans un hôtel 3*.

  • Patricia M.

    le 02/08/2016

  • Robert G.

    le 01/07/2016

  • Edouard K.

    le 28/06/2016

    Manque, les (avenants).

  • Chantal F.

    le 21/06/2016

    La recherche d'un document est facile,les prix très abordables.la seule remarque que je puisse faire est que lorsqu'un texte intéresse pour l'imprimer cela n'est pas clair.

  • Marie-Martine F.

    le 21/06/2016

    Facilité & clarté

  • Marie-Martine F.

    le 21/06/2016

    Simplicité

  • Michael L.

    le 20/06/2016

    Je n ai pas reçu la convention ! !

  • Bernard G.

    le 17/06/2016

    Après avoir payé,j'ai voulu imprimer la convention collective pour les employés de l'hotelerie et chaque fois on me redemandait un paiement. je n'ai pu ni l'imprimer ni la recevoir

  • FRANCOISE M.

    le 14/06/2016

  • Gerard L.

    le 10/06/2016

    Le probleme est de savoir comment je récupére une facture de ma commande qui a été prélevée sur par paiement de cb. merci de me repondrecar j'ai besoin de cela pour ma comptabilité

  • Sandrine P.

    le 29/05/2016

    Site très bien fait, nous avons immédiatement une réponse à nos questions. j utilise très souvent ce site cordialement

  • LAURENCE T.

    le 26/05/2016

  • Philippe C.

    le 18/05/2016

  • Corinne J.

    le 13/05/2016

    Je devais recevoir une synthèse de la convention collective en 15 pages, que je n'ai pas reçu.

  • JEAN MAX B.

    le 09/05/2016

    Note=0 et non 1, car j'ai achete la copie de la convention collective chr et pas l'abonnement a je ne sais quoi.

  • Anne W.

    le 07/05/2016

    Livre très détaillé qui répond aux questions que l'on peut se poser

  • MARIE T.

    le 04/05/2016

    Réception immédiate à ma recherche et téléchargement efficace

  • Laurent V.

    le 23/04/2016

  • Jean francois T.

    le 13/04/2016

    Téléchargement simple et très rapide.pour 1 contenu très précis un + les fichiers d'aide .

  • Dominique D.

    le 23/03/2016

  • Christian B.

    le 19/03/2016

  • Ludovic P.

    le 16/03/2016

  • Jean claude G.

    le 13/03/2016

    Conforme

  • GAEL G.

    le 19/08/2024

    La convention collective a bien été livré, par contre attention et ajouter d'office un essai "gratuit" qu'on oublie amèrement de vous rappeler sauf quand vous recevez une facture de 50€ par mois pour un accompagnement juridique (non demandé donc non souscrit à la base). et quand on les appelle impossible d'obtenir un remboursement donc tout simplement une belle arnaque!!

  • Muriel T.

    le 08/03/2016

    Commande et paiement le 07 mars 2016 de la convention collective chr 2016, impossible à télécharger sur votre site et non reception de celle-ci

  • Sylvie T.

    le 08/03/2016

    Parce que cela a été très rapide donc je suis très satisfaite de ce service mme tiradon merci

  • ANTOINE B.

    le 02/03/2016

    Livraison en 15j... vous pouvez mieux faire

  • Christine J.

    le 26/02/2016

  • Juliette A.

    le 25/02/2016

  • Philippe C.

    le 21/02/2016

  • Isabelle B.

    le 12/02/2016

    Je n'ai pas exactement la réponse à mes questions et je n'ai pas trouvé facile la façon de recherche

  • Marie laure S.

    le 07/02/2016

  • Marie-Pierre P.

    le 07/02/2016

    Réception immédiate. document complet.

  • Sabine D.

    le 30/01/2016

  • Chantal F.

    le 29/01/2016

    Je n'ai pas encore consulté la convention collective hotellerie mais, connaissant juritravail,je ne suis pas inquiet

  • Stefano C.

    le 29/01/2016

    Satisfait de la commande mais en 2 mois j'ai commandé la même chose

  • ANNE L.

    le 25/01/2016

  • MARIE M.

    le 23/01/2016

    Pas de commentaires. j'attends de voir ce qui va se passer dans mon entreprise.

  • Letellier T.

    le 22/01/2016

    Manque de renseignement sur les grille salariales ét sur le travail des jours ferier incomplet

  • Dany O.

    le 19/01/2016

    Reçu en bonne état, et assez vite

  • Arnaud B.

    le 19/01/2016

  • Stephane M.

    le 05/01/2016

    Bonjour , je trouve qu'on ne peut pas dire que cette convention collective soit mise à jour étant donné que la grille des salaires est toujours en francs ....

  • Liliane D.

    le 03/01/2016

  • Patrick L.

    le 09/12/2015

  • Stéphane M.

    le 02/12/2015

    Bonjour je n'ai malheureusement toujours pas reçu cette commande. c'est regrettable et de plus très important ...que dois faire...? cordialement m mouillet stéphane

  • Claude T.

    le 24/11/2015

    C'est bien le document attendu

  • Jean-Marc D.

    le 07/11/2015

  • Léopold T.

    le 29/10/2015

    Je ne suis pas du tout satisfait car ce n'est pas la convention collective en vigueur, la dernière date de 2007 et possède deux annexes dont une sur le travail de nuit.

  • LESLIE M.

    le 28/10/2015

  • Christiane G.

    le 25/10/2015

    C'est clair dommage de ne pas avoir de conseil en ligne

  • Dominique B.

    le 25/10/2015

  • HUBERT F.

    le 15/10/2015

    Pas reçu !!!

  • Julie C.

    le 06/10/2015

    Parfait

  • AUGUSTO R.

    le 05/10/2015

    J'ai trouvé toutes les informations que j'avais besoin.

  • Fabrice C.

    le 03/10/2015

    Délai beaucoup plus long que les 48h prévu lors de la commande . la preuve je ne l'ai toujours pas reçu

  • Ph Q.

    le 30/09/2015

  • Marion R.

    le 12/09/2015

  • Delphine P.

    le 09/09/2015

  • Lauren D.

    le 08/09/2015

    Cela a répondu complètement à mes questions.merci

  • Gerard M.

    le 30/08/2015

  • Joelle F.

    le 30/08/2015

    Document facile à trouver sur le site, rapidement téléchargé. pour l'instant j'ai obtenu entiere satisfaction. cordialement. j.ferri

  • AXEL R.

    le 25/08/2015

    Commande simple et efficace délai respecté la version pdf permet de patienter

  • JACQUELINE M.

    le 19/08/2015

    Je n'ai pas très bien compris si il y aura une somme prélevée chaque mois sur ma carte de crédit ou si le paiement n'a eu lieu qu'une fois.

  • Jamy M.

    le 19/08/2015

    Rapidite pour télécharger les documents afin de pouvoir les consulter de suite sans attendre leur expédition

  • Franck D.

    le 17/08/2015

    Je suis très comptent de ce site il fond du très bon travail qui aide à comprendre et à donner des mots à la situation ou l'on peut ce trouver

  • Marc D.

    le 16/08/2015

    Je ne suis pas satisfait car je n'ai pas pu télécharger la convention collective 3292 payé sous l’identifiant 6090791

  • Isabelle C.

    le 10/08/2015

    Rapidité d'accès

  • .

    le 08/08/2015

  • Annick F.

    le 04/08/2015

    Difficile de trouver les accords concernant un sujet. je m'attendais à trouver une table des matières,je suis obligée de feuilleter en espérant trouver le sujet.

  • ALI T.

    le 31/07/2015

  • Philippe B.

    le 30/07/2015

    Car pas besoin d'aller en boutique.

  • Agnès V.

    le 20/07/2015

    Je cherche a savoir si mon temps de repas est compris ou non dans mon temps de travail .pas trouver ça dans le texte (pour l'instant)

  • Fabrice L.

    le 13/07/2015

  • FRANCESCO D.

    le 10/07/2015

    Je ne l'ai pas reçue. commande 5879031

  • Fabrice R.

    le 10/07/2015

    Non elle na absolument pas repondu à mes attentes je vous demande mon remboursement merci

  • Christian S.

    le 26/06/2015

    Non ça fait 2 fois que je demande la convention hotels cafe restaurant je vous est appellé vous m'avez dit 3292 je suis salarié ça reste évasif et pas spécifique a ma corporation

  • CHRISTOPHE M.

    le 25/06/2015

    Document principal, synthèse, points essentiels : très biens. manque une possibilité de recherche par thème avec mot clé aux documents

  • PATRICK H.

    le 23/06/2015

  • Lauraine H.

    le 17/06/2015

    Pourquoi m'a ton retirer 14.90euros alors que j'étais censé payer 2.90 le te le chargement? ?? c une arnaque !!!

  • Jean-François B.

    le 14/06/2015

    Beaucoup d'informations très intéressantes! lecture un peu rébarbative !

  • Dorothée S.

    le 10/06/2015

    Clarté dans la façon d'accéder au site, rapidité dans l'obtention de la convention souhaitée

  • Virginie D.

    le 05/06/2015

    Facilite de commande et rapidite convention disponible 2 minutes après la commande.

  • Daniel M.

    le 03/06/2015

  • Patricia C.

    le 28/05/2015

    Cela a été rapide, et correspondait à mes attente.

  • Andre L.

    le 22/05/2015

    Je ne trouve pas les avenant fait a la convention 3292 mise ajour n 0090 du 7 avril 2015 n 0071 25 mars 2015 n 0071 25 mars

  • Romain G.

    le 19/05/2015

    Toujours pas reçu ma convention collective

  • Patricia S.

    le 15/05/2015

    Je suis satisfaite car j ai trouvé la réponse que je cherchais à s avoir le délais de préavis pour une démission.

  • CHANTAL C.

    le 13/05/2015

  • ELISABETH L.

    le 12/05/2015

    Rapidité, simplicité. merci

  • Jacques B.

    le 06/05/2015

  • DOMINIQUE G.

    le 05/05/2015

  • SYLVIE R.

    le 01/05/2015

    Super j'ai le texte intégrale de la convention collective de hcr et vous en remercie rapide 2,90 euros mais c'est vrai il y a 297 pages donc bonjour l'encre de l'imprimante mais on

  • MONIQUE W.

    le 22/04/2015

  • Nelson P.

    le 20/04/2015

  • PATRICK D.

    le 17/04/2015

  • Nadia H.

    le 13/04/2015

  • Carmen A.

    le 13/04/2015

    Rapide et accessible financièrement

  • Bernard B.

    le 27/03/2015

    Accès facile à une information actualisée

  • Laurent C.

    le 26/03/2015

    J'ai ete tres satisfais de la commande, en revanche quand j'apelle juri travail, et que je paye pkus de 50 euros...et que je pose une question à maitre camaran anthony de wengo....

  • Christophe G.

    le 23/03/2015

  • GUY L.

    le 12/03/2015

    Je n'ai pu entré ni mon adresse e-mail ni mon mot de passe. pouvez-vous m'aidé a le faire. merci.

  • Dominique J.

    le 12/03/2015

    Simplement je n ai pas eu accès à ma commande!!!

  • Annie M.

    le 10/03/2015

    Rapidité

  • Marie-claude L.

    le 07/03/2015

    J'ai trouvé sans problème les réponses à mes interrogations que ce soit sur les temps de poses au travail et le travail de nuit dans la restauration.

  • Christian B.

    le 04/03/2015

  • CLAUDE C.

    le 20/02/2015

    Je n'étais pas intéressée par l'abonnement accès illimité de l'employeur mais je n'ai pas pu le refuser, sauf essai 15 jours. je demande l'annulation du renouvellement tacite. merc

  • DEMARQUE F.

    le 16/02/2015

    Ai payé pour des conventions collectives. je pensais les recevoir par courrier. or, j'ai 237 pages à télécharger ... impossible. serais-je remboursée ?

  • SANDRA J.

    le 12/02/2015

    Rapidité, efficacité, simplicité

  • Patricia L.

    le 07/02/2015

    Très difficile à comprendre avec des termes que l'on ne connaît pas

  • SALIHA F.

    le 07/02/2015

    Ma recherche était sur la grille des salaires apres je ne sais pas c est valable pour 2015

  • ALAIN L.

    le 06/02/2015

  • Sandrine G.

    le 04/02/2015

    Rapide pratique et utile

  • Olivier V.

    le 04/02/2015

  • Magali L.

    le 03/02/2015

    utile mais très complexe a utiliser pour une personne novice

  • Natalie F.

    le 28/01/2015

    Non encore reçue

  • Herve B.

    le 28/01/2015

    J'attendais avec a l'intérieur la grille des salaires pour 2015. chose que je n'ai pas eu

  • MARC C.

    le 24/01/2015

  • Andre L.

    le 23/01/2015

    Vous semez le trouble et nous n'avons pas de conditions explicites votre démarche de mélanger mensuel et annuel est un scandale pour des juristes bravo.

  • CHANTAL L.

    le 22/01/2015

    Je suis toujours en attente de ma commande donc dès que je la recevrai....je répondrai à votre questionnaire cordialement

  • Muriel V.

    le 21/01/2015

    J'avais besoin de la convention pour un litige de contrat de travail avec un employeur, j'ai trouvé la réponse à ma question immédiatement.

  • Bernard E.

    le 19/01/2015

    Je m'attendais à revevoir la convention papier à mon domicile, donc je ne suis pas satisfaite et je demande le remboursement.

  • Philippe G.

    le 17/01/2015

    Tarif correct. petite erreur de livraison immédiatement corrigée. service client accessible par téléphone et très réactif. bravo

  • NATHALIE J.

    le 14/01/2015

    Je pensais telecharger la convention et des infos soc mises à jour au 01/01/15, notamment la dernière grille des salaires. je n'ai eu aucun element pour janvier 2015

  • Jocelyn G.

    le 28/12/2014

  • Sébastien M.

    le 19/12/2014

  • Maria F.

    le 10/12/2014

  • Sero Denis Y.

    le 05/12/2014

  • PASCAL D.

    le 03/12/2014

    J ai trouver ce que je cherchais

  • André G.

    le 02/12/2014

    J'ai trouvé toutes les explications que je cherchai

  • Nicolas B.

    le 02/12/2014

  • Philippe D.

    le 01/12/2014

  • Murielle T.

    le 01/12/2014

    Doucement complet, il serait judicieux de recevoir un avertissement lorsque des modifications sont apportées.

  • David A.

    le 01/12/2014

  • Emilie B.

    le 01/12/2014

    Cher pour une convention collective et pas assez d informations sur proposition de prendre l acces employeur en ligne gratuitement =47 de perdu

  • Maité V.

    le 01/12/2014

    Tres detaillée

  • Marie-Françoise M.

    le 30/11/2014

    Très satisfaite de ma commande. j'ai trouvé l'article que je recherchait.

  • Philip C.

    le 30/11/2014

    Satisfait

  • Didier L.

    le 30/11/2014

  • Isabelle T.

    le 29/11/2014

    Rapide et à jour. facile à utiliser.

  • Thierry V.

    le 29/11/2014

    J'ai les infos dont j'ai besoin

  • Jean francois T.

    le 29/11/2014

    Recherche thématique aisée; réponse adaptée; téléchargement rapide.

  • MARIE A.

    le 29/11/2014

    J' ai eu les réponses attendues

  • Stephane S.

    le 28/11/2014

    Rien reçu, merci de me renvoyer a [email protected]

  • BONNAL J.

    le 27/11/2014

    Dans cette éditions les textes sont empilés sans facilité de comprendre ceux qui sont annulés et remplacé. la convention est très peu lisible

  • Valérie B.

    le 27/11/2014

    Le délai était respecté, le livre, bien protégé. bon suivi du paquet

  • Valérie B.

    le 27/11/2014

    La prise en compte était rapide ; réception des nouveautés par mail instantanée.

  • Laurent M.

    le 27/11/2014

  • CORINNE R.

    le 27/11/2014

  • Patrick M.

    le 26/11/2014

    J'ai trouvé réponses à mes questions, et en cas de besoin je peux le ressortir

  • Karine G.

    le 26/11/2014

    Ce livre répond parfaitement à certaines de mes questions

  • Philippe D.

    le 26/11/2014

    Chargement rapide convention complète

  • Pascal L.

    le 26/11/2014

    Je n'ai pas reçu la convention proprement dite

  • Wendy P.

    le 26/11/2014

    Pouvoir disposer du texte très rapidement m'a permis de trouver les réponses à mes questions avant un rendez-vous important.

  • JEROME C.

    le 24/11/2014

    C'est simplement un copier coller de la réglementation que l'on trouve sur legifrance.......!

  • Nadine P.

    le 20/11/2014

    Cela m'a permis de trouver les renseignements que je cherchais.

  • Nadine E.

    le 17/11/2014

  • James C.

    le 13/11/2014

    Très rapide pour ne pas dire instantané !

  • Jean A.

    le 13/11/2014

    Comment puis je donner un avis sur une commande que je n'ai toujours pas recu.et pourtant j'ai été debité de la somme.

  • Michel S.

    le 13/11/2014

  • Marie-claire C.

    le 10/11/2014

  • Roland G.

    le 05/11/2014

  • Jean-rémi J.

    le 03/11/2014

    Je ne trouve pas la convention collective des restaurants traditionnel , et de plus j'ai posé une question sur votre site concernant mes indemnités suite à une liquidation .

  • Roland G.

    le 31/10/2014

    Hier 11h58 j'ai commandé en ligne la convention collective hcr, après le paiement régularisé je n'ai toujours rien reçu le téléchargement, merci de votre réponse. mr gillier

  • Herve K.

    le 23/10/2014

    Prix aborgable telechargement rapide et fiabilite de la source. les supplements de type points essentiels sont tres importants pour trouver une reponse

  • Cyrille C.

    le 21/10/2014

    A ce jour je n'ai toujours pas reçu ma commande

  • GEORGES R.

    le 19/10/2014

  • GILDAS D.

    le 25/09/2014

    C'est une accumulation de docs, donc très confus et au final pas utile.

  • Paul D.

    le 24/09/2014

  • Aline L.

    le 20/09/2014

    Comment voulez vous que l'on vous donne un avis sur quelque chose que nous n'avons pas... ca serait sympa de nous faire parvenir la convention par mail

  • Dominique D.

    le 18/09/2014

    Bien recu ce jour

  • Emmanuel S.

    le 11/09/2014

    Commande toujours pas reçue..........................

  • Philippe M.

    le 08/09/2014

    Toujours en attente de la livraison de ma commande donc non pas satisfait du tout

  • Capucine B.

    le 05/09/2014

  • HUGO B.

    le 08/03/2023

    Convention complète et à jour... parfait, c'est ce que je cherchais.

  • Henri .

    le 03/08/2023

    Trés mécontent

  • Francesco L.

    le 22/09/2023

    Perfect

  • Annick L.

    le 05/10/2024

    Document très accessible

  • Christophe P.

    le 24/11/2023

    Tres bien renseigné

  • SYLVIE D.

    le 25/06/2024

    Convention collective en pdf, facile à télécharger

  • Frédéric G.

    le 25/06/2024

    Par contre, il m'a été impossible de la télécharger et personne ne m'a répondu au téléphone. je l'ai récupéré par email !

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