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Déléguer une personne pour s'occuper d'une personne qui s'est plaint d'un mauvais service.
- Nombre de pages : 2
- Mise à jour : 2007-02-05
- Format : WORD
- Mode de livraison : Téléchargement depuis votre ordinateur
Contexte :
L’un de vos clients s’est plaint d’un mauvais service afin de lui donner satisfaction, vous confiez son dossier à l’un de vos collaborateurs ou employés. Vous écrivez donc à ce dernier afin de lui exposer les grandes lignes du contentieux ...
Notre conseil :
Lettre simple.
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